作者ozxg0079 (小兵)
看板biker
标题[心得] RS Taichi 的消费心得
时间Mon May 31 23:25:26 2010
因为实在是觉得很满意+高兴 故上来与板友分享^ ^
-----------------------------------------------
我算还挺喜欢用网购的 毕尽日本的网购系统发达便利快速 (整个上瘾XD)
次数已是多到数不清了...(所处地方是乡下也是主因)
但是碰到有商品有问题也是第一次
上礼拜五收到期待已久的防摔衣
不幸的是 多处线头露出或是爆线 还都在正面 囧
整个是无法接受 花了约台币6000左右的东西 得到的却是这种品质
还是自己颇信任的日本人身部品品牌 (一直认为日本东西几乎可说是细腻质良)
礼拜六早上马上发电子邮件给RS本店
(不用电话的原因是 本人讲话一向太直接...怕"能换"变成"不能换")
要求返品更换 内容稍微写了些抱怨 婉转地先赞美再抱怨0.0...
(朋友说最好施加点压力给店家 日本朋友则帮我把信加以修饰)
RS立刻迅速回信+电话连环抠
结果........我手机丢在包包里 又开礼貌模式为静音 都没接到= =+
信的内容落落长 整个大意就是道歉道歉还是道歉 敬语多到我看到眼花Orz
另外请我将不良处的照片寄给他们以供确认
经过一来一往的信件联络(每次一定也会打电话过来)
今天下午 我终於收到新品了 重新彻底检查一遍 ok! 没问题
RS还附了一封信再次郑重道歉 外加一个RS的毛巾做为补偿
(结果我也战战竞竞地回覆一封落落长的感谢信给他们XD)
对於RS这次的处理态度 快速积极 给予100分满分 满意到不行^ ^
往後也会继续支持他们的商品(不妙....我被态度给收买了...)
RS TAICHI的本店分店几乎都集中在关西大阪一带 本店在大阪
如果板友到那一带旅游的话 可以去看看喔 应该会有不错的收获
(看官网照片好像挺大的 我也好想亲自去逛逛....无奈太遥远了...)
个人觉得他们的东西还不错 价格算漂亮的了 服务态度也很棒
(询问时 他们也会认真回答一大串 给你建议 让人窝心的一点)
p.s. 回台湾後会分享使用心得 手边没车供测试 只有给人家载的分(汗)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 133.45.59.17
1F:→ neo718:RS Taichi不也跟其他欧美品牌同为Made In China不是吗. 05/31 23:28
2F:→ neo718:不是MIJ的话,要寄望品质还能够跟它一样好,这恐怕很难了吧 05/31 23:29
3F:推 Haiker:不要以为MIC就做不好.... 05/31 23:35
4F:→ neo718:我以前买的RSJ243,也是有发生过线头露出情况(不过还不算多) 05/31 23:36
5F:→ neo718:後来卖掉,在某次特价活动时,改买跟你这次约相同价位的欧系 05/31 23:36
6F:→ york1987:产地没差吧? 只要品管做好就OK了 MIJ也没那麽神 05/31 23:37
7F:→ neo718:REV'IT防摔衣.穿了半年多以来,都没在出现过RST那种不良情况 05/31 23:37
8F:推 PoisonM:OGK现在也是Made in China 作工品质仍然相当让人信赖... 05/31 23:37
9F:→ Tukiyomi:MIC品管做好的产品还不错 05/31 23:37
10F:→ neo718:我原推文的意思不是说"MIC就一定差".但是瑕疵机率会比较高 05/31 23:38
11F:→ neo718:当然品管如果可以确实做好把关,那全世界每个产地都一样了. 05/31 23:39
12F:→ neo718:可是如果看过中国大陆工厂的基层工人的工作态度之後, 05/31 23:40
13F:→ Tukiyomi:断 05/31 23:40
14F:→ neo718:要说他们能够跟日本工厂的工人有着"完全相同的施工品质"? 05/31 23:40
15F:→ neo718:从许多人跟自己的消费经验看来,我还是不觉得能够"画上等号" 05/31 23:41
16F:推 Haiker:我可以很肯定跟你说可以达得到.... 05/31 23:41
17F:推 Haiker:你只是看的东西还不够多,结论不要下得太武断.... 05/31 23:41
18F:→ fuso320:426真的很...... 我有几个亲戚在大陆工作都几十年了 他们 05/31 23:42
19F:→ fuso320:说如果要下评论的话只有一个字可以形容 "烂" 05/31 23:42
20F:推 wildspirit:主要是看厂商QC抓得高不高 05/31 23:44
21F:推 Haiker:顺便告知一件事,不是MIJ的施工品质就绝对高 05/31 23:45
22F:推 Haiker:经过几次金融风暴,日本工厂用以自豪的"经验传承"早就断了 05/31 23:46
23F:推 Haiker:我都觉得我手上的X-12被日本人搞得像大陆制的了....哈 05/31 23:47
24F:推 femckog:重点就是再QC还有售後服务阿.... 05/31 23:52
25F:推 PoisonM:版大的X-12有那麽糟喔...囧 05/31 23:57
26F:→ PoisonM:以"工"、"质"来看 日本和德国还是我最欣赏的两个国家... 05/31 23:57
27F:→ PoisonM:那种吹毛求疵 追求完美极致的执着尤为让人欣赏钦佩... 06/01 00:00
28F:推 Haiker:楼上,日本跟德国在某些产业早已沦陷了.... 06/01 00:01
29F:推 Haiker:日本人的职人手艺跟德国人分毫不差的精细生产,早已不复见 06/01 00:03
30F:推 FrankTripp:我一直在想 REV'IT到底是哪国的品牌啊...有人说义大利 06/01 00:04
31F:→ FrankTripp:又有人说荷兰... 06/01 00:04
32F:推 PoisonM:唔 确如版大所言 日德部分精工产业已在逐渐走下坡了... 06/01 00:24
33F:→ PoisonM:REV'IT记得是荷兰的牌子...(印象中) 06/01 00:32
34F:→ neo718:我有点後悔之前还开MSN去跟FT解答,没想到回了之後又更烦人 06/01 00:38
35F:推 best9999qq:并不是每家MIC都不好 好的公司品管一样会做好! 06/01 00:47
36F:推 falling555:五十步笑百步~ 06/01 01:31
37F:推 Franklinc:根据台中代理R牌的业务跟我说以前R牌帮某D代工 06/01 10:56
38F:推 Haiker:大陆这方面做得好的工厂每几间,不如说是同个代工厂出来... 06/01 11:39
39F:推 Haiker: 没 要讲R帮D代工就有点偏了.. 06/01 11:40
40F:→ a97634493:东西好不好是管理问题不是MIC还MIJ的问题 06/01 13:34
41F:推 Franklinc:我推文提到的R不是日本的R 我自己也买日R三件产品了XD 06/01 16:48
42F:推 Haiker:我知道,你说的是荷兰R,因为那个说法我有听过 06/01 17:28
43F:推 Haiker:但实际上跟Dainese比较有关系的其实是Mtech.... 06/01 17:28