作者Shauter ( )
看板bag
标题[请问] 这样是我的问题吗?
时间Tue Nov 14 16:37:39 2017
前三周出外 刚好中友的购物节 买了C栋6F的promax腰包
不得不说这种看起来很老气的东西 P牌却做出不错的样貌
可是後面就噩梦了
因为我太瘦 连调到最紧都挂不住
请店员送修 说是要送到台北
後来修好後 再去当场测试(就昨天)
结果一样还是不行 那就想说二修
店员也说OK
结果却是晚上近6点告知说要收维修费?
当下店员完全没告知有收费的可能
而且我包包都没拿回家用耶???
而且我自己还是外地人
不算去的时间是成本 光是油钱也要烧阿
这样算是我太鲷吗?
钱虽然不多 可是售後服务这样真的不能理解
二修要钱其实也不算少见 不过怎麽店员是送修後才知道要钱???
何况我还新品 都没用到
然後爬文才知道这是伪法国牌 orz
该说是台厂不意外吗?
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1F：推 cutaray: 现场没试用？ 11/14 23:09
2F：→ Shauter: 这不是当场的问题吧 就马上送修了 11/14 23:45
3F：→ snsdakb48: 没有试另一件新的？ 11/15 06:07
4F：→ cutaray: 不是啦，现场如果试用，但发现不能用就要买啊，只是疑问 11/15 07:42
5F：→ cutaray: 看来没试过就买，既然人到现场买，怎麽没有先试试看，喜 11/15 07:42
6F：→ cutaray: 欢再买 11/15 07:42
7F：→ cutaray: *不能用就不要买（修正一下） 11/15 07:43
8F：→ Shauter: 我黑人问号了? 现在不是说修没告知的维修费吗....... 11/15 08:14
9F：→ horatada: 维修？ 修改？ 维修费？ 修改费？ 11/15 12:51
10F：→ Shauter: 修改啦 完全没用到还跑好几趟 又不先讲 11/15 13:27
11F：→ Shauter: 一个背带还能搞成这样 卖的超贵服务鸟成这样 11/15 13:28
12F：推 itsmefish: 我的疑问跟一楼C大一样，买的时候没试吗？ 有试觉得不 11/15 23:15
13F：→ itsmefish: 合适就不要买。当然有可能店员说可以改，所以你就付钱 11/15 23:15
14F：→ itsmefish: 了 11/15 23:15
15F：→ Shauter: 工三小........现在是怎样 买了想要的包包 修改还事後 11/16 00:51
16F：→ Shauter: 补要钱.......才是问题点 11/16 00:52
17F：→ Shauter: 第一次看到保证卡是这样没效力的 11/16 00:52
18F：→ snsdakb48: 所以不是瑕疵 是你自己的问题要修改？那跟保固有什麽关 11/16 11:14
19F：→ snsdakb48: 系？ 11/16 11:14
20F：→ snsdakb48: 人家修改也要工本费 不想付的话就自己拿剪刀戳洞吧 11/16 11:15
21F：推 claireliou: promax一开始是台制现在网页贴法国牌中国制，但布料和 11/16 11:26
22F：→ claireliou: 花色和前先同，感觉是伪法国。以前台制时买感觉不错 11/16 11:26
23F：→ claireliou: 用 11/16 11:26
24F：推 claireliou: 一般品牌只有帮忙打洞，修改长度多半要工本费。真的 11/16 11:28
25F：→ claireliou: 当下不合就不要买。 11/16 11:28
26F：→ redhorse: 这种修改大部分都会另外收费啊 衣服也是依样 11/16 11:37
27F：→ redhorse: 他的问题再修前没告知 但报价可能是修改师傅报的 11/16 11:38
28F：→ redhorse: 回原po 对 你是有问题没错 11/16 11:38
29F：→ Shauter: 黑人问号 不好意思 他本来都是免费的好吗........ 11/16 13:30
30F：→ Shauter: 第一次太长 就是直接店面修 他说保固卡芙上去不用维修费 11/16 13:31
31F：→ Shauter: 说修好了 结果根本也不合 当场请他二修 他还是说OK 11/16 13:31
32F：→ Shauter: 结果才是事後说什麽总公司说第二次要算钱 11/16 13:31
33F：→ Shauter: 是看没有喔? 如果真的有SOP第二次要钱 那可以当面讲 11/16 13:32
34F：→ Shauter: 这版真的是有买过专柜的东西吗?_? 11/16 13:32
35F：→ Shauter: 说保固卡内不用 我也没背回家过 结果事後追加 11/16 13:33
36F：→ Shauter: 那要保固干吗? 11/16 13:33
37F：→ Shauter: 我的疑点就是 要收钱枣酒该在保固卡或是店家就该讲了 11/16 13:34
38F：→ Shauter: 怎麽会有事後补刀这件事情 很难理解吗...... 11/16 13:34
39F：→ Shauter: 他自己家开免费的好吗........ 我买的包包也几乎没听过 11/16 13:35
40F：→ Shauter: 保固内要钱的 有的连脏了都还能送清洁的....... 11/16 13:35
41F：→ Shauter: 少数也是所谓第二次以上维修要工本费 问题是人家一定先告 11/16 13:37
42F：→ Shauter: 知 哪像这家拍胸保证 结果事後来电的 11/16 13:37
43F：推 RRADA: 7噗噗 11/16 16:24
44F：→ pumayao: 标题问别人是不是你的问题，有人说是就气噗噗 11/16 18:04
45F：→ e04Mae9: 听不得实话 根本只是想要讨拍不是要问 11/16 19:35
安安各位小宅包 结果5点半的时候 总店打来道歉
是他们流程错误 不收钱了 ><
希望你们打过去教训他们 lol
人家都讲不该事後告知了 你们这些不知道有没有去专柜买过包包的倒是很会嘴 wwwwww
※ 编辑: Shauter (1.170.241.40), 11/16/2017 20:13:51
46F：→ plumagesky: 我没去专柜买过包 原po真是让我大开眼界了～ 11/17 09:02
47F：→ plumagesky: 7pupu 11/17 09:04
48F：→ kane1125: 哇...专柜买包耶，好棒棒！！ 11/17 10:29
49F：→ Shauter: 第一次看到这样不保护自己消费者立场的 这版是厂商版喔XD 11/17 12:03
50F：→ Shauter: 又没凹赠品 又没态度不好 完全新品没用过 11/17 12:03
51F：→ Shauter: 直接新品保固 是後再说要收钱本来就是错的 还大开眼界哩 11/17 12:04
52F：→ canlest: 台湾人需要改进阅读跟表达能力 11/17 14:41
53F：→ bearbrik: 原Po想取暖不成就7pupu，人家问你当下有没有试用，跟护 11/18 01:30
54F：→ bearbrik: 航厂商有什麽关系 11/18 01:30
55F：→ Shauter: 就是试用不行才需要修长度阿 天兵? 11/18 01:51
56F：→ Shauter: 而且这个问题跟试用根本无关 是修长度不在保固内OK 11/18 01:51
57F：→ Shauter: 那麽请告知 而不是修了两次一次没收钱 一次事後说总公司 11/18 01:52
58F：→ Shauter: 说要收 奇怪了 如果第二次要收 这应该是很标准的SOP 11/18 01:52
59F：→ Shauter: 你说不知道金额大小就算了 总会知道要收钱吧? 11/18 01:52
60F：→ Shauter: 所以可见版上一堆人连买东西的消费者权益在哪都不知..... 11/18 01:53
61F：推 cutaray: 我都买上万的，但是我一定试过没问题可接受才买，不会买 11/18 18:40
62F：→ cutaray: 一个都还没用甚至不能用就要送修的东西，这表示不适合你 11/18 18:40
63F：→ cutaray: 用 11/18 18:40
64F：推 cutaray: 买东西的消费者权益其实没有监赏期，因为门市购买看过实 11/18 18:42
65F：→ cutaray: 品，银货两讫，保固当然没问题，问题是出在东西没有坏， 11/18 18:42
66F：→ cutaray: 甚至是新的钱情况下，你就说要「修理」？ 11/18 18:42
67F：→ Shauter: 我的天啊 背包长度本来就是能修改的 11/18 22:57
68F：→ Shauter: 不然买牛仔裤 因为太长一点 喜欢版型就一定要割爱??? 11/18 22:58
69F：→ Shauter: 牛仔裤都会有保修卡 你是真的有买过包包吗? 11/18 22:58
70F：→ Shauter: 人家为啥有保修 难道是我破坏了才能用比较好?_? 11/18 22:59
71F：推 cutaray: 抱歉，孤陋寡闻没听过，感觉比较像没货，所以硬挑了一件 11/19 07:11
72F：→ cutaray: 比较大腰围的牛仔裤，来去改腰围，而非裤长 11/19 07:11
73F：→ cutaray: 不喇赛了，改完舒服好用就好 11/19 07:14