作者gyweng (basilio)
看板bag
标题[请问] targus维修中心对完修日期状况外
时间Tue Apr 10 14:50:39 2012
因为targus青蛙包损坏,又看到网站上有维修服务,就打电话询问维修事宜。
服务人员告知收到包包後两到三天会通知评估状况,於是我就放心的把青蛙包寄去修理。
青蛙包是4/3送修的,但是等到今天都没人回应评估状况。
於是我去电询问,得到已经直接修缮而没有通知的答案。
急着要用背包的我於是问了几个问题:
1. 什麽时候会修理好?
2. 什麽时候会收到 或是背包何时会寄出?
服务人员都支支吾吾的答不上来,只说应该下礼拜。
很好奇的是targus不是外商公司吗? 难道维修不用告知顾客预计修缮的时间?
难道维修都没有完修时间的限制吗?
真的很诡异!!
有没有人有类似经验可以分享?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.178.85
※ 编辑: gyweng 来自: 140.112.178.85 (04/10 14:51)
1F:推 tommy2002s:我之前有寄过一次,大概两个礼拜左右 04/13 17:06
2F:→ tommy2002s:我直接收到一个新的未拆封的包包@@~ 04/13 17:07
3F:→ tommy2002s:因为那时候不急着用,耐心点说不定过几天就收到了XD~ 04/13 17:08
4F:→ gyweng:ok, 感谢你!! 04/15 00:55