作者affinityrue ()
看板bag
标题[心得] 推荐Think Pink售後服务及态度
时间Thu Aug 25 23:41:44 2011
之前在本板po了一篇对Think Pink包包品质感到质疑的心得文,
详情请见文章代码
#1E0YK47W。
没想到几周後信箱中多了封信,
寄信人给了一组电话号码,
希望我主动与其连络,
并表示对我不愉快的购买经验感到相当抱歉,
後来更主动提出更换新包包的提议,
要我将旧包包寄到所提供的地址,
顺便附上自己的收件地址和连络电话。
收到这封信的最初,
我直觉认为这一定是专门骗取个人资料的
诈骗啊!
毕竟像我这种每两个月对两三百张发票都对不到两百块的人来说,
这麽好康的事哪可能自己从天上掉下来呢?(/‵Д′)/~ ╧╧
不过转念一想,其实把包包寄过去对我而言似乎也没重大损失,
再加上每次看到这个具有生日纪念意义的包包都令我触景伤情,
如果真是骗人,
顶多就是损失一个花了NT$2230、实际使用时间只有半年,
却又脱皮脱到像是小狗换毛般斑驳的包包而已嘛!..╮(﹋﹏﹌)╭..
於是乎抱着死马当活马医的想法寄了过去,
没想到两天後就收到寄来的新包包--
"夏日玩家横式小背包S",
(这是当初和我连络的客服小姐所推荐,加上男友也说OK,所以决定选这个包)
而且里面还附上了一个Think Pink皮夹!
心情瞬间从谷底升到了天堂~( ̄▽ ̄)~(_△_)~( ̄▽ ̄)~(_△_)~( ̄▽ ̄)~
虽然就外型而言男友和我还是觉得原本的拿铁斜背包比较好看,
不过这个包包比较大,又有很多内袋,
算是相当实用的随身逛街包包,
然而收件迄今只背出去过几次,
耐用程度以及是否会重演拿铁包的脱皮悲剧当然是不得而知,
但肯定的是,
Think Pink客服处理售後服务的速度,和对於自家包包负责任的态度值得赞赏。
因为原本的文章在po文後有多人推文表示,
和我所购买的同一个包包出现了同样的状况,
所以特别上来分享与TP客服接触的心得与结果给各位一个参考:)
不过我不知道不同的情况是否能够比照办理哦>"<
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◤◢ ◣▁◢ 请‧尊‧重‧生‧命
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以 认 养 代 替 购 买
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◢◤ 请领养我 ▄ ▄ 以 绝 育 代 替 扑 杀
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.36.188.28
1F:推 e8736821:哇 我想看新包包跟皮夹 顺便推一下 tp的服务 08/25 23:48
2F:→ avilalala:是喔! 还不错耶! 可以买买看 毕竟有保障了 08/27 11:46
7F:→ affinityrue:补照片@_@ 08/31 23:55
※ 编辑: affinityrue 来自: 114.24.97.136 (09/01 01:07)