作者cockali (mario)
看板bag
标题Re: [请问] 包包坏了送修出现了一些小问题
时间Sat Feb 26 18:53:33 2011
※ 引述《cockali (mario)》之铭言:
: 去年十月多买了个装笔电的後背包,虽然大家都跟我说看起来其貌不扬,
: 可是背起来感觉不错,里面的隔层跟袋子也够多,用起来很方便。
: 背包: http://0rz.tw/bbZ7m
: 不过大概是我装书又装笔电,最上面拿来提的提带线崩了。
: 因为本来就打算拿来装重物,所以买的时候就跟老板娘确认过,
: 她说这种背包装重物应该不是问题,不然如果线崩了也可以拿回店里修。
: 没想太多就直接买了,她也开给我一张类似收据的出货单。
: 结果过年前我拿回去请她修,她看到我的背包就先跟我说:
: 「你这个背包好像不是这里买的喔?」
: 我愣了一下,因为我第一次买超过2000的包包,所以我非常肯定是在同一家店买的,
: 我就跟老板娘说,这是去年十月多在你们店里买的,
: 不过她有些不以为意,就跟我说:「我也是可以帮你们修啦,
: 不过现在近年节,工厂都已经休息了,要不要过年後再拿过来?」
: 我想说省麻烦,就问她能不能先寄放在店里,过年後我再来拿,
: 因为我是在埔里读书,这家店是在台北,所以我也跟她说,
: 只要在02/18前拿得到包包,我这边就没问题,她也跟我说好。
: 刚刚下午三点多左右,想说打个电话问一下进度,
: 就问了一下,她跟我确认包包以後,竟然劈头又是跟我说,
: 「你这个包包不是我们店里买的啦!」
: 我整个傻掉,接着她又跟我说,包包她刚刚下午一点多才有人来拿走...
: 我就问她,你们老板娘当初跟我说02/18没问题,怎麽现在才拿去修?
: 那这样子明天会好吗?(我)
: 可能要等到下礼拜喔!因为工厂17号(今天)才开工啊(店)
: 那我下礼拜急用包包耶!(我)
: 对啊,这几天就麻烦你背别的包包啦!(店)
: 那算了我明天去拿包包,先别修了(我)
: 不行耶!他们工厂在台中,下礼拜才会在上来喔。(店)
: 你太晚打了啦!如果你早一点的话还可以。(店)
: 请问这种状况是老板不想帮我修吗?
: 她就是一直跟我说我的包包不是她那边买的,
: 然後现在打电话过去又有点被揶揄的感觉,一整个不是很好。
: 当初要买包包得时候爬了一下文,说这家店本店也开了七、八年,
: 结果没想到还是发生这样的事。
我今天(02/26)去把包包拿回来了,
我就直接问老板娘,为什麽会认为这个包包不是从她们店里出去的?
我不记得有进过这牌子的包包啊?
那你不能查一下进货吗?
包包进这麽久了没办法查耶。
那查出货总可以了吧?你们店里应该有帐本吧?
这个包包我什麽时候买的?多少?几点左右我都还记得。
这个也不好查耶。
那你这个包包买多少?
两千一
那就是大牌啦,我真的没印象有进过这个牌子的包包。
你说你是甚麽时候买的?
我是去年10月9日,早上10点~下午1点之间买的
去年十月喔,才半年而以我不会忘记啦。
你应该是在这边逛一逛然後走到隔壁买吧?
不,我是看着你们店里的招牌「啥米亚东」走进来的,
会送这边,我也是认招牌才会送到这里修。
是喔,我真的不记得了呐,你记错了吧。
至此,我想她连查都不愿意查,一直凭着自己的记忆跟我说:
「不是不是,这个包包不是我们这边买的。」
越听我心越冷,想说算了,正准备走出去,她叫住了我,说这是要收钱的。
其实我自己也知道送修是要付费的,说老实话也不贵(或许吧),100块而已,
可是我送修的时候你什麽都没说,到现在好像讲赢我了,
包包你觉得不是从你这边出去的,才跟我要这笔钱。
难道你这麽极力否认,否认这个包包是从你这边出去,
就是为了跟我要这个代表你商誉的100块吗?
我也说老实话,我进去的时候看到两个中年妇人在买包包,
看样子似乎跟老板娘很熟,所以老板娘的态度也很好,
在板上用「啥米亚东」当关键字搜寻,找到的那一两篇文章也说,
「在那边买了一段时间了,老板娘的信誉不错。」那或许这间店只会对熟客好吧?
也或者是对我这种,虽然有先问过,但还是拿包包回去修理的新面孔,
非常不客气,连找一下自己店半年内的帐本,都觉得困难。
P.S. 这间店是淡水的「啥米亚东」
然後就是,修的地方其实我也不是很满意,那种程度我自己拿线缝还比较快,
以前买的便宜货包包,就是缝到不能再补才想说要换的.....
然後她也有跟我解释,因为找不到原厂牌的工厂,所以只好随便找一家。
听到的时候,我心理的OS是这样跑过的......
找不到原厂商送修时间也跟约得时间差这麽多为什麽不打电话问问我这个物主的意愿呢?
找不到原厂商送修时间也跟约得时间差这麽多为什麽不打电话问问我这个物主的意愿呢?
找不到原厂商送修时间也跟约得时间差这麽多为什麽不打电话问问我这个物主的意愿呢?
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