作者KKTai (星野先生)
看板bag
标题[心得] 高雄the north face寻访记
时间Sat Jan 31 01:26:12 2009
[ 品牌 ] : the north face
最近想找一个容量较大,又可以装笔电的包包
原本想买oakley的,但後来发现TNF的夹层较符合我的需求
於是就锁定了TNF的SURGE:
http://0rz.tw/qc4yZ
决定了以後,二话不说马上上台湾官网查销售据点
高雄市共有4个,我去了其中3个
首先来到离我家最近的汉神巨蛋TNF专柜,包款很多
但并没有看到surge,问了一下小姐,小姐说架上如果没有就代表卖完了
心想那就算了,反正还有别家,就再去问问看
然後我又去了一间旅游用品专卖店(也是官网上的据点之一)
款式较汉神巨蛋少,也没看到我要的,於是就往下一个点出发
最後我来到了SOGO的TNF专柜
第一次进去,两位店员(一男一女)都在招呼客人,我和朋友就先在旁边看
柜上的款式比汉神巨蛋来得少,也没有看到SURGE
但看店员现在好像没空,就和朋友先去别的专柜逛逛,想说待会儿再回来
过了一阵子我们逛了回来,柜上都没客人,嗯,太好了
我们又到陈列包包的地方做了最後一次确认,确定没有SURGE
此时两名店员仍在聊天,於是我主动开口问店员
详细对话已记不得了,大意如下:
我:请问包包只有架上的这些吗
店员:是的
我:如果架上都没有就代表卖光了吗,还是可以调得到?
店员:你在哪里看到的
我:我在north face的台湾官网有看到
我:那个包包的型号是"SURGE"
此时两名店员一脸狐疑,好像没听过一样
接着,其中一名店员讲了一句让我终生难忘的话
「如果你有抄货号的话,可以帮你调调看」
我和朋友大大傻眼......
最後我们在五福路的运动用品店又找到了TNF的踪迹
在告知要找的型号之後,店员表示没有听过
但店员非常热心的
拿出DM让我找,DM上虽然没有找到,但我很确定台湾的官网有这一款
店员则表明愿意等星期一帮我打电话问问
所以目前只有静待消息罗
总结我的心得如下:
1.TNF的店员连自家包包的型号都不熟,而这型号稍做功课就可以得知
2.以往我只看到顾客比手划脚形容想要找的商品,店员则是尽力找出顾客要的(如DM)
但TNF则锁定更专业、死忠的顾客群,型号是不够的,最好能默背出「货号」
如此才能找到你要的
3.後来我再上了一次台湾官网,发现产品上面只有货号,没有型号
不知道这介面是给公司员工看的,还是给一般想了解TNF资讯的人看的
(注:型号我是在网拍和美国官网查到的)
4.我再也不会踏进高雄太平洋sogo的TNF专柜
5.货号是NF-EABKB 色号T001(应该),哼ˋˊ
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※ 编辑: KKTai 来自: 122.122.136.3 (01/31 01:32)
1F:→ lfp:其实我觉的小姐这句话还算正常啊~毕竟她连你形容的货都没见过 01/31 13:37
2F:→ lfp:你如何要求她未卜先知地知道货号? @@ 01/31 13:37
3F:→ ClayCh:原PO是希望店员了解自家全部的商品 01/31 14:54
4F:推 lasight:要是它现场没有的东西或是老早就卖光的东西店员那会记得@@ 01/31 15:16
5F:→ KKTai:可能我没有说得很清楚,但一样的情形发生在运动用品店 01/31 17:37
6F:→ KKTai:店员则是很积极的拿出DM及为我打电话询问 01/31 17:38
7F:→ KKTai:但sogo店员的回答会令人觉得他只想快点打发我离开 01/31 17:38
8F:→ jameset331:原PO的点怪怪的..... 01/31 17:39