《台中。南区。托婴中心。淳C》 ． 【声明】 我宝贝儿子约11M大开始 就送至台中南区淳C托婴中心至今已满2Y多 以下全部都是我们的自身经历与事实阐述 绝无任何捏造、诬蔑、毁谤、加油添醋、无中生有等情况。 最後，附上尽量完整的对话纪录佐证。 (我有保留从创建群组至今的完整对话纪录，但仅公布重点事件的部分) ． 【先说结论】(文章很长，不想听废话的看完这段就好) 事发至今，心情已经完全平复 父母自己也有需要检讨的地方 我希望用最平舖直述的方式 不带入过多的情绪把我的经历分享出来给需要的人 . 如果你们是属於孩子丢出去之後 甚麽都不会过问，也不会关心 托婴中心说甚麽你就听什麽 对於小孩的状况不会想要进一步了解 又或者你真的忍不住问了 但很能忍受负责人那种不耐烦又带点酸人的口气 那麽，这间真的就是你们最完美的选择 贴心提醒，务必记得要主动提出先付订金卡位 不然他们学生真的很多唷，完全不缺学生唷 很容易就会跟你说：额满了！ . 首先感谢他们对孩子的照顾 孩子也确实很乐於去学校上课 班级老师也辛苦帮我们纪录孩子的学习跟成长过程 这些都是不可抹灭的事实 每次看到孩子可爱的照片 甚麽狗屁倒灶的事就都抛到脑後了 也很感谢淳C的两位负责人 让我们上了宝贵的一课。 . 以下统一用代号简称 【淳C】：托婴中心 【FBB】：经营者先生 【FMM】：经营者太太 . 我认为，［对小孩的照顾］与［校方跟家长的良性沟通］ 都是托婴很重要的一环 . ［对小孩的照顾］部分：我是真心给予肯定的。 学校跟老师都很用心，这点不可否认 每周会安排不同的主题课程，带孩子体验并拍照纪录 节庆、生日也都会特别帮孩子安排制作小物当作纪念 定期环境消毒，尽量给予孩子安全卫生的环境 孩子也很喜欢去上课，生活照片会上传云端 能让家长清楚知道孩子在托婴中心的学习跟成长 甚至我之前也很常在个人社群分享或赞赏托婴中心的用心!! . ［对家长的沟通］部分：我是连0分都不想给！ （就是本篇重点） 话先说前面，带孩子的班级老师本身完全没有问题 我也是给予高度认可与肯定 至少跟老师的面对面沟通都算顺畅 若有疑问的部分也都会耐心解释。 而沟通上真正有问题的 正是经营者两夫妻 家长除了联络簿以及接送上下课时才有机会跟老师交流外 剩下你唯一可联系的窗口 就只有和FMM的三人群组。 而有状况需要跟她的对话时 口气都是那种居高临下的感觉 永远都会拿『为了孩子、为了老师』 来合理化她的言行 感觉我们只要多问一句 就是恐龙家长、很难配合的感觉。 . 具体事证例如： 1.初期刚送孩子过去托婴 有些状况我们只是在群组提醒老师协助留意 如果配合不了或有造成作业困扰 都可以直接跟我们沟通 但FMM却说如果我们担心 叫我们去找褓母，我们会更放心。 . 2. 後期，早上送托时提醒小孩特定部位有红疹 後续老师拍摄孩子身体照片至群组 但没有拍摄到我们提醒的特定部位 我随口询问了一句：特定部位还有红红的吗？ FMM却劈头就质问我们自己早上都没有检查吗？ 更直接回覆这样子的询问会造成老师的困扰 叫我们另请高明，他们无法胜任！ . ※还有很多类似的情况，可以详见对话纪录 . 我真的不确定我们是不是个案 或我们脾气比较好看起来好欺负 因为我也没跟其他家长交流过 所以只能单纯就我们的自身经历 分享给家长们自己去评断。 . 再说一次 我们所遇到的你们不一定会遇到 也不希望你们遇到 撇开经营者的人格与处事态度方面不谈 他们是一间好的托婴中心。 . 但身为一个托婴教育单位 经营者的言行举止与处事态度能否被忽略？ 我不清楚。 如果我的文章能够帮助到正在选择托婴中心的你， 又或者他们愿意改善自己的言行，那也就足够了。 ． 【进入正题】(文章很冗长，真的很冗长) ※文中所述的情况都会附上对话纪录 . ＜前期＞ 当初选择淳C托婴其中最主要的原因 是以距离与接送的便利性为考量 网路上对於这间托婴中心的评论文章也不多 但能查到的资讯我们通通都看过一遍了 我们评估过负面文章所出现的状况 （文章很少，有兴趣可以自己去查我就不多做赘述） 单当初觉得至少是在我们能够接受的范围内 所以就直接决定这间送托。 . 接着我们就开始与淳C托婴中心联系 （时间大概是2022年Q3接近Q4左右） 在前面的洽询，主要都是对两夫妻中的FBB 联系过程中 有询问何时可以安排参观、何时可以预约登记 最一开始FBB以疫情的关系加上因为明年才能入学 建议我们年底再过去参观跟详细询问 但因为我们希望可以先登记保留名额 FBB一直回覆我们说我们那麽早询问 一定会有位置。 . 时间到了年底，我们又打过去询问 FBB又跟我们说因为明年的政策还没公告 可能会有所变动 所以请我们大约元旦过後再询问。 . 接着，元旦假期结束之後 我们就立刻打过去询问 （真的是立刻，2023/1/3） 结果对方居然跟我们说：没有位置了！ 我：？？？？？？？ . 当下我真的滚到不行 因为我们从前三四个月前就一直连系 如果真的额满或不收，大可直接告知我们 好让我们赶快寻找备案。 所以当下我跟太太就直接过去托婴中心当面了解 当时现场只有FMM一个人 我把从去年到现在的整个联系过程叙述一遍之後 FMM自己说： 『那这件事情真的蛮严重的，这是诚信问题』 後来FBB出现了 FMM也问他是不是有答应要帮我们保留名额 FBB才说他很抱歉，会帮我们安插一个名额 四月就可以报到 然後才拿出表格请我们填写 重点是填写完也没有要收订金的意思 是我主动询问之後 他才说，没关系 有填写申请表就一定会帮我们保留名额 我说，没关系 我现在就要付订金！ （因为前面发生了这件事 我真的不知道後面会不会又出现什麽变数？！） . 最後我付了订金，拿了收据， 才成功保留名额入学。 ． ＜初期＞ 时间来到4月， 入园後FMM会创一个群组 只有爸爸妈妈跟FMM的三人群组 除了联络簿可以留言给老师外 若有其他问题 就是只能透过这个群组联系 再由她转达给老师。 为了保护老师下班後还要被家长骚扰的风险 这个做法我完全可以理解 （我身边也有人是从事托婴、褓母的工作 完全知道她们有多辛苦） 但因为我本人工作因素有两只手机 有时候工作时间不一定两只手机都会在身上 所以我也把我另一个帐号也加进来群组 结果FMM问也不问就直接把我另个帐号踢掉 我解释完之後，她说她这样很难分辨 （我满头问号??? 也想说OK没关系，就配合你） . 接着， 因为哥哥在进到托婴中心之前是先找褓姆照顾的 所以对於托婴中心的一些规矩跟配合的方式 都还在摸索跟熟悉的阶段 也不太清楚托婴中心能够配合的程度到哪里或该怎麽拿捏 况且我们是第一胎 所以在初期会问一些类似的问题想要了解跟确认 但这位FMM的回覆虽然表面看起来很正常 却总透露出一种 『你们如果配合不了就不用勉强 去找褓姆照顾，这样你们就不会担心 也不会来造成我们的困扰』的感觉。 . 老婆问我她怎麽会这样说话 但我也还是说服自己跟老婆说 『老师们很辛苦，我们能够配合就尽量配合 只要孩子都健康快乐就好，她可能只是不太会说话 不知道怎麽表达，应该不是那个意思』 . ※具体可详见对话记录 . 现在回头想想都觉得 我是不是换位思考换得太过头了？ ． ＜中期＞ 孩子慢慢长大 尤其男孩子跌倒摔伤我都觉得很正常 只要没有生命危险 我都抱持着完全信任的心态 平常托婴中心突然打来说小孩发甚麽事情 我第一时间都是先了解事发过程 接着确认有没有伤到其他小朋友 也完全没有责怪老师或任何其他的想法 只是请老师多费心照顾。 . 有时候孩子在学校发生状况 只要有主动跟我们回报的 我们也从来没有去打扰过老师 偶尔几次回家发现小孩子哪里有状况 是老师没有特别说明的 或是妈妈有些细节没有问清楚的 我会针对细节厘清的部份 在LINE或联络簿上询问或提醒 单纯只是想要了解 并找出是甚麽原因造成的 然後我们家长跟学校彼此再多留意就好 我们的出发点就这样子而已。 . 但这位FMM似乎把每位家长 都当作是恐龙家长在对待 只要多问一句，多提醒一次 就觉得我们是在找他们麻烦 回覆都会先回得很不客气 也没打算要跟你好好沟通 然後开始装可怜说她们的用心我们都没有看到 老师很受伤。 . 我再度：？？？？？？？？？ . 然後我还要打一大段跟她说明我们的本意 请她不用那麽玻璃心 结果也是已读不回 ※以上具体可详见对话记录 ． ＜後期＞ 因为去年(2023)知道怀上了老二後 我们讨论了很久 最後还是决定让弟弟也交给淳C托婴中心照顾 分析评估几个原因： 1.南区的准公共托婴中心真的不多。 2.综合一年多来在淳C的经历 除了我们跟负责人之间的沟通、应对问题之外 哥哥在那边也没遇到甚麽大问题 适应也都算良好。 . 而且我们也不希望因为大人的事情去影响到孩子 只要孩子能够好好的受到照顾 开心学习成长 我们家长忍耐一下也无所谓。 （对....我们真的蛮Ｍ的） . 所以也在确定了之後 立刻就告知负责人 弟弟也要预约登记入学 FBB一开始也是信誓旦旦的说 一定会帮我们保留名额 还一直跟我们说恭喜 後来在统计今年度(2024年)新学期的申请书 也有请我们先填写弟弟的那份 （这里我犯了一个错误，当初不知道在想什麽 完全没有将申请书留底一份就交出去 所以只有校方那边有，他们也可以不承认） . 申请书递交出去後 始终都没有跟我们提订金或注册费的事情 当时也不疑有他，想说哥哥都在这边念了 应该不会再发生同样的事情吧 正常应该也会帮我们保留名额吧。 . 接着我们就从妈妈怀孕期间 一直到弟弟生出来的过程中 都有一再的跟FBB确认 是否有帮我们保留名额 FBB每次的回覆都说： 『有有有，一定会帮我们保留，请我们放心。』 . 忘记是5月还6月的某天去接送孩子时 我过去询问FMM弟弟入学的事情 结果FMM当着其他老师还有小孩的面前 笑着说：『你们还没有缴注册费啊?』 『或你们也可以不用来给我们托啊^^』 然後接着说： 『细节你还是要问FBB，主要是他在处理的』 . 我有听错吗？ 这是从一个托婴教育单位的经营者口中说出来的话吗？ 当下我看小孩跟老师都在那边 加上我赶着去上班 也没有当场给他难堪或回她什麽 想说後续找机会在询问FBB。 但我听到的当下真的又震撼又愤怒。 . ※已下可详见对话纪录 一直到2024年6月19 当天早上我送孩子到学校时 有跟班级老师提醒说 孩子的鸟鸟跟睾丸中间红红的 请老师再帮忙留意确认。 妈妈也有在联络簿上留言提醒。 过了一阵子 托婴中心如往常一样 他们每天都会发孩子身上哪里有伤痕或异常的部位照片， 让我们家长确认， 但因为发来的照片中， 没有鸟鸟跟睾丸中间的照片， 所以我随口问了一句， ：『鸟鸟掀起来的地方还有红红的吗？』 （我只是想要确认，是不是已经消掉了所以没有拍） 结果这位FMM却反过来质疑我们：『你们自己早上都没检查吗？！』 （我：？？？？？？？？？） 接着我解释说只是单纯想要确认一下， 早上也有当面请老师帮忙多留意。 结果这位FMM直接回我说：这样老师太辛苦，叫我们另请高明！ . 你ＴＭ到底要不要听听看自己在说些什麽啊？！ 到底是我见识太浅，还是我涉世未深？ 是每间托婴中心的姿态都高成这样子？ 还是只有这间特别趾高气昂？ 我重复反思自己， 到底是不是我们有哪里做得不够圆融完善 还是哪里有去得罪到他们， 我想破头还是百思不得其解。 . 最後我还是压抑住自己的情绪询问她 我们有故意找他们麻烦？ 还是我们真的很难配合？ . 她回覆说： 『因为觉得老师太辛苦了，未来２年多怕老师会跑掉。』 然後开始把孩子拿出来当挡箭牌， 说她很爱孩子，但是是爱很多孩子　（？？？？） . 我当下是真的完全听不懂这家伙到底想要表达什麽 我问她要不要找个时间当面聊一聊 然後她就只回我一句：『就这样』 所以『就这样』什麽？ 到底『就这样』是甚麽意思？ 直接拒绝沟通？ . 後面接连几天我送孩子去上学， 看这位FMM完全没有打算 要过来跟我解释或尝试沟通 甚至还疑似在故意回避， 最後我忍不住直接问班级老师说： 『我们到底有哪里造成你们的困扰吗？』 . 班级老师也支支吾吾的说： 『就爸爸妈妈时常会同样的事情重复询问』 其它也说不出个具体的事证。 . ※後来得知，所谓她觉得发生过『很多次』的重复询问， 我回头翻了所有联络簿跟LINE的对话纪录， 根本只有一次！（5/31我在联络簿上留言询问） 若真的有我遗漏的，也绝不可能超过三次。 因为就如我前面所述，如果不是很严重的我不会过问 或者我觉得有必要厘清确认一些细节的事情，我才会询问。 但却能够被她渲染成我们好像时常这样造成老师的困扰。 . 经过这件事情之後，妈妈就问我说 他们会不会真的就不让我们弟弟去托婴了 我还天真的说不可能吧，就算FMM这样讲， 但FBB也一直答应我们一定会保留位置， 上次FMM也说招生细节主要找FBB询问， 而且就算真的拒收， 那也早该再3-6个月前就应该要告知我们了。 . 接着时间来到了7月， 我想说剩下不到一个月的时间新学期就要开始了， 所以就直接找FBB，要当面确认注册费的事情 结果！FBB居然回覆说，他们没有要收我们家弟弟 . 我当下真的是祝你们全家出入平安！！！！ . 我也直接把话摊开来讲， 问他我们到底是哪里有得罪他们 为什麽每次我们询问甚麽事情 回覆都对我们充满敌意？ 而且在这之前， 每次询问你弟弟入学登记的事情， 你都信誓旦旦的说没问题 一定会帮我们保留， 然後现在你跟我说拒收？ 你如果要拒收， 早该在3-6个月前就要主动跟我们说了？ 为什麽现在才说？！ 而且还是我主动来询问的？！ 如果我都没问， 是不是到8/1当天送来我们才知道你们拒收？！ . FBB回答不出来， 这个时候又把责任推给FMM了 说：『毕竟负责人是挂FMM的名字，还是要尊重她的意思』 . 听到这边，我已经懒得再跟他们继续说下去了 你们赢了，我认输了， 我们在这间托婴中心的故事到这边就结束了， 剩下的，就交给你们了。 . 大儿子8月要到新的幼稚园了 老二也找到环境更好、更有规模的托婴中心了 ． ＜结语＞ 事情7月初发生，哥哥7月底毕业 这段期间每天早上我送哥哥去上课他们几乎都在场 但这两位所谓的"经营者"、"负责人"，竟然选择装作没这件事 也完全没有打算主动来跟我沟通或解释任何事情 . 也是啦， 毕竟他们可是很"用心"在经营的夫妻 可能觉得没必要来跟我们这种"难配合"的家长解释 最重要的是他们完全不缺学生， 市场上托婴中心现在可火了，可是抢翻天了 他们完全有资格可以筛选"优良"的家长跟学生。 . 所以我区区一介草民， 只能透过我一点点微薄的叙事能力 将我们小小的、不足挂齿的就学体验， 分享出来给你们参考。 . 我再次强调， 我非常感谢也肯定班级老师对孩子的细心照顾与付出 孩子的成长与笑容都是不可抹灭的事实，我心存感激。 但这种一天到晚再教导小孩子要有诚信、要有耐心 结果经营者自己是最没耐心跟诚信的地方， 家长们可以评估看看适不适合你们。 . 你要说我因为被拒收，才故意发文公审 我也会大方承认的说，是！ 现在回头想想，也真是谢谢她们拒收， 才让我萌生把所有事情都说出来的念头 她说她们不想再忍受两年， 我後来想想， 我们也不用再为了孩子多忍受两年。 . 这是我们在这间托婴中心一年多来的经历， 有一说一，没有任何加油添醋或无中生有 并附上尽量完整的对话纪录佐证。 . 希望我们的故事 可以帮助到正在寻找或犹豫要去哪一间托婴中心的你 但以上纯属我们的个人经历， 也欢迎有去过这间托婴中心的家长互相交流，或亲自去验证。 也祝台中市南区淳C托婴中心生意兴隆永不缺生。 . #不接受此中心任何人员以任何方式与我们联系 #更不接受不相关的第三人来护航揭他人小孩隐私 #好好跟自己解释 #好好对待家长跟小孩 . 《台中。南区。托婴中心。淳C》 ＜案外案＞ 在这篇文章还未发出前，因为真的气不过 所以在自己的IG跟脆心情抒发， 预告月底准备发文说明我们遭遇的所有始末 . 一件事情本来就该有正反两面的声音 既然我选择公开发文， 就完全不在意你是持赞成还是反对立场 . 我甚至甚麽具体的事情都没有提 也明确说明孩子还在就读中，不希望去影响到孩子 . 结果有家长发现我所说的托婴中心 跟自己的孩子疑似是同一间 於是自己截图文章跑去询问FMM 并且询问这个是不是再那边托婴的孩子 FMM得知我准备PO文的事情 居然把我儿子的隐私状况在未经我允许的情况下 随便告知了一个不相关的人 甚至加油添醋说，我们家孩子有打人咬人的情况而我们却没有制止！ 而且说，他们已经通报社会局备案！！ 这是非常严重的不实指控。 . 我不确定这位家长自己有没有灌水 毕竟我没有看到她跟FMM的对话纪录 但完全可以确定的是， 她确实从FMM那边得到很多关於我们家孩子的资讯 . 并且在我的串底下护航带风向 扭曲我儿子的行为，但根本与事实不符 更回头请我们父母反思检讨自己的行为 . 我不怪这位家长，有些网友可能知道是谁 但请不要去打扰她或肉搜她 . 我只想问， 身为托婴教育单位的负责人 把你家宝贝孩子的隐私，未经同意告知不相关的第三人 这样的行为是合理的吗？　是大家可以接受的吗？ 遇到问题选择先检讨别人，然後拒绝沟通，再无中生有 是这间托婴中心的价值观吗？　我不知道。you tell me. ． https://drive.google.com/drive/folders/1MfAxD_xvfFeWs-RNLqI_TmaJ-swwM9kH?usp=drive_link ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G975F. --

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