居家式托育服务登记制度常见问答集 资料来源：卫生福利部社会及家庭署 1.什麽是居家式托育服务？　 　儿童由其三亲等内亲属以外之人员，於居家环境中提供收费之托育服务。 2.什麽是居家式托育服务提供者？　 　指有收费且在居家环境提供托育服务照顾儿童的人员，简称「居家托育人员」，也就 是一般坊间俗称的「保母」。 3.居家式托育服务提供者应具备甚麽资格？　 　年满20岁并具备下列资格之一： 　(1)取得保母人员技术士证。 　(2)高级中等以上学校幼儿保育、家政、护理相关 学程、科、系、所毕业。 　(3)修毕托育人员专业训练，并领有结业证书。 4.何时实施居家托育服务登记制度？　 　自103年12月1日起，只要是照顾3亲等以外小孩的托育人员依法都要办 理登记，才能担任居家托育服务工作。 5.要到哪里办理登记？　不登记会怎样？　 　(1)向直辖市、县(市)主管机关(社会局/处)办理登记。 　(2)如果没有登记就带孩子，将会被直辖市、县(市)主管机关(社会局/处)裁处6千 　元至3万元罚锾，而且要限期改善，届期未改善者，直辖市、县(市)主管 机关(社 　会局/处)可以再按次处罚。 6.三亲等内亲属包含哪些？　 　(1)二亲等：儿童之祖父母、外祖父母 　(2)三亲等：儿童之曾祖父母、外曾祖父母、舅舅、舅妈、姨妈、姨丈、姑姑、 　姑丈、伯父、伯母、叔父、叔母 7.三亲等内长辈照顾孩子要登记吗？　 　依规定是不用登记。但如果要照顾别人的孩子，则要办理登记才可以。 8.居家托育服务有哪些类型？ 　(1)在宅托育服务：居家托育人员在自己家里提供托育服务。 　(2)到宅托育服务：居家托育人员到家长指定的处所提供托育服务。 9.办理登记要准备哪些资料文件？ 　(1)3个月内健康检查合格证明 　(2)保母人员技术士证或高级中等以上学校幼儿保育、家政、护理相关学程、科、 　系、所毕业证书或托育人员专业训练结业证书 　(3)身分证明文件影本 　(4)3个月内2寸正面脱帽半身照片 　(5)3个月内警察刑事纪录证明正本 　(6)托育服务环境安全检核表正本---------到宅托育免附 　(7)切结书及同意书 　(8)共同居住成员名册---------到宅托育免附 10.哪些人不能从是居家式托育服务？ 　(1)曾有性侵害、性骚扰行为，经有罪判决确定 　(2)曾犯毒品危害防制条例之罪，经有罪判决确定 　(3)有儿童及少年福利与权益保障法第49条各款所定行为之一，经有关机关查证 　属实 　(4)行为违法或不当，其情节影响儿童权益重大，经主管机关查证属实 　(5)患精神疾病或身心状况违常，经直辖市、县(市)主管机关委请相关专科医师二 　人以上谘询後，认定不能执行业务 　(6)受监护或辅助宣告，尚未撤销 11.哪些情形只能提供到宅托育服务，不能在自己家里提供在宅托育服务？ 　跟居家托育人员一同居住的成员，如果有下列情形之一： 　(1)曾有性侵害、性骚扰行为，经有罪判决确定 　(2)曾犯毒品危害防制条例之罪，经有罪判决确定 　(3)有儿童及少年福利与权益保障法第49条之一，经有关机关查证属实 　(4)行为违法或不当，其情节影响儿童权益重大，经主管机关查证属实 　(5)患精神疾病或身心状况违常，经直辖市、县(市)主管机关委请相关专科医师 　二人以上谘询後，认定有妨害托育服务提供之虞 12.居家式托育服务提供的方式与时间如何认定？　 　(1)半日托育：6小时/日 　(2)日间托育：6~12小时/日 　(3)全日托育：16小时以上/日 　(4)夜间托育：晚上8时~翌晨8时且过夜 　(5)延长托育：延长原定托育时间 　(6)临时托育：前五款以外之临时性托育 13.托育时间如果是从上午8时至晚上9时共13小时，属哪一种托育方式？　 　日间托育是每日收托6~12小时，延长托育指延长原定托育时间。因此，倘 　若是每日固定收托13小时，可视为日间托育加延长托育。 14.一定要收满12小时，才能加收延长托育的费用吗？　 　日间托育是每日收托6~12小时，并不是一定要收满12小时。至於延长 托 　育的费用收取，主要是根据托育人员与家长约定的托育时间而定，如果约定每日 　收托10小时计算月费者，超过10小时可视为延托时数并加收费用。 15.爲什麽要限制居家式托育服务收托人数？　 　考量托育人员之心力及体力等之照顾能力限制与儿童年龄差异之照顾不同 　，加以人类於日、夜间工作之能力差异，所以需要依不同收托方式规定收托人 　数之上限，以保障受托儿童照顾品质。 16.怎样计算儿童人数？　 　收托儿童人数应以托育人员托育服务时间实际照顾儿童数计算，并包括其6 　岁以下之子女、受其监护及3亲等内儿童。 17.收托人数的规定与样态为何？　 　有以下规定，可能收托型态举例如下： 　(1)半日、日间、延长或临托至多4人，其中未满2岁至多2人 　例如： 　　a. 2个2岁以上儿童+2个2岁以下儿童。 　　b. 3个2岁以上儿童+1个2岁以下儿童。 　　c. 4个2岁以上儿童。 　(2)全日或夜托至多2人 　例如： 　　a. 2个2岁以下儿童或2个2岁以上儿童。 　　b. 1个2岁以上儿童+1个2岁以下儿童。 　(3)全日或夜托1人者，得增收半日、日间、延长或临托至多2人，其中未满2 　 　岁至多2人 　例如： 　a.2个2岁以下儿童+1个2岁以上儿童。 　b.1个2岁以下儿童+2个2岁以上儿童。 　c.3个2岁以上儿童。 (4)夜托2岁以上2人者，得增收半日、日间、延长或临托至多1人 　例如： 　a.2个2岁以上儿童+1个2岁以下儿童 　b.3个2岁以上儿童 (5)2名以上托育人员共同照顾至多4人，其中全日或夜托至多2人 　例如： 　a.4个2岁以下儿童 　b.1个2岁以上儿童+3个2岁以下儿童 　c.2个2岁以上儿童+2个2岁以下儿童 　d.3个2岁以上儿童+1个2岁以下儿童 　e.4个2岁以上儿童 18.托育人员有1个3岁及1个6个月孩子，可以再收托别人的孩子？　 　倘若3岁儿童白天上幼儿园，则视为夜间托育；另名6个月大幼儿由自己照 　顾，视为全日托育。因此，不得再收托其他儿童。 19.托育人员有1个1岁半的孩子，可以再托育别人的孩子？　 　可以再收托半日托育、日间托育、延长托育或临时托育2名2岁以上儿童， 　或1名2岁以上加1名2岁以下儿童。 20.托育人员有1个3岁孩子，可以全日托育别人的双胞胎婴儿？　 　不可以全日托育该双胞胎婴儿，只能以半日托育、日间托育、延长托育或临 　时托育的方式来收托。 21.托育人员有2个3岁孩子，可以再托育别人的孩子？　 　倘若2个孩子白天都上幼儿园，可以再收托半日托育、日间托育、延长托育 　或临时托育儿童1名。 22.托育人员上午半日托育4名儿童，下午另临时托育4名儿童？　 　倘若收托儿童的时间并无重叠，且托育时间的儿童人数均在规定范围内，并 　未违反规定。 23.托育人员收托4名国小课後学童，是否需要办理登记？　 　居家托育服务照顾的儿童包含12岁以下的孩子都算，因此，依规定要办理 　登记。 24.提供国小课後英文、数学补习、才艺教学等，是否需要办理登记？　 　提供课後补习服务并不属於居家式托育服务的规定范围，没有办理登记的问 　题。但是应依据教育部有关补习及进修教育法、儿童课後照顾服务班与中心设立 　及管理办法等相关规定办理。 25.联合收托服务可以收托几个全日或夜托儿童？　 　联合收托服务是指2名以上托育人员於同一处所共同照顾儿童，至多可以照 　顾4人，其中全日或夜间托育儿童至多2人，并非每一托育人员全日或夜间托育 　儿童至多2人。 26.担任居家托育人员有哪些规定事项一定要遵守？ 　(1)优先考量儿童之最佳利益，并专心提供托育服务。 　(2)与收托儿童之父母、监护人或其他实际照顾之人订定书面契约。 　(3)对收托儿童及其家人之个人资料保密。但经当事人同意或依法应予通报或提 　 　供者，不在此限。 　(4)每年至少接受十八小时之在职训练。每二年所接受之在职训练，应包括八小 　　 时以上之基本救命术。 　(5)每二年至少接受一次健康检查。 　(6)收托儿童之当日，投保责任保险。 27.居家托育人员有哪些规定事项一定是不可以做？ 　(1)虐待、疏忽或违反相关保护儿童规定之行为。 　(2)收托时间兼任或经营足以影响其托育服务之职务或事业。 　(3)对托育服务为夸大不实之宣传。 　(4)规避、妨碍或拒绝直辖市、县(市)主管机关检查、访视、辅导及监督。 　(5)任意收取直辖市、县(市)主管机关订定之收退费项目以外之费用。 28.如果违反规定事项会怎样？ 　(1)直辖市、县(市)主管机关(社会局/处)令居家托育人员限期改善。 　(2)居家托育人员届期仍未改善，直辖市、县(市)主管机关(社会局/处)可处新台币 　 　6千元以上3万元以下罚锾，并可以按次处罚。 　(3)居家托育人员违反重大事项，或是经直辖市、县(市)主管机关(社会局/处)处罚 　　 3次後仍未改善者，直辖市、县(市)主管机关(社会局/处)可以废止托 育人员已经 　　取得的登记服务证书，就不可以再收托孩子。 29.家里经营杂货店的居家托育人员，可以一边托儿一边顾店？　 　不可以，要专心照顾孩子。 30.居家托育人员可以兼职贴补家用？　 　不可以在收托时间兼任或经营足以影响托育服务之职务或事业。 31.居家托育人员可以在假日打工或兼差？　 　依据规定，居家托育人员不可以在收托时间兼任或经营足以影响其托育服务 之职务或事业。至於没有收托孩子的时间要打工或兼差，仍应该要考量本身的身 心状况及体力负荷，建议应有适当休息时间，以免影响托育期间的照顾品质。 32.良民证上有被注记，就不能做居家托育服务的工作了吗？　 　民众倘若曾有诈欺、伤害、侵占…前科纪录，应由直辖市、县(市)主管机关(社 　会局/处)就个案具体事实认定。 33.良民证(警察刑事纪录证明书)一定要本人亲自到户籍地警察局才能申请吗？　 　(1)各直辖市、县(市)警察局都可以申办良民证，不一定要到户籍地警察 局，可 　　 到就近的警察局办理。 　(2)可以临柜办理，或透过网路方式办理也可以。另外，不一定要本人亲自办理， 　　 如果是委托他人申请，应检附委托人亲自签名或盖章之申请书(该申请书内之委 　　托栏需由受委托人亲自填具并签名或盖章)，并且要核对受委托人之身分证正本。 34.居家托育人员办理登记後会被课税吗？　 　所得税课徵属於财政部权责，各地区国税局於稽徵实务上就居家托育人员的 　托育收入认属其他所得，并以其收入之80%为其成本及必要费用，仅有20%会列 　於需要课税收入，而且未必会被课徵税捐。 35.居家托育人员在103年12月登记，每年18小时在职训练应何时完成？　 　应於隔(104)年11月30日前须将应接受的18小时在职训练完训。 36.申请登记月份不同，当年度是否有不同在职训练时数规定？　 　登记证书效期6年，不因登记月份而有不同规定，因此不论哪一月份办理登 　记，只要在申请换证前能提出每年都有接受18小时在职训练证明即可。 37.居家托育服务登记证书为什麽要6年换发1次？　 　主要是为确保居家托育人员服务品质的稳定与专业的持续提升，藉由换证程 　序重新检核该人员是否仍适任，其专业知能有无与时俱进，藉以维护受托儿童的 　 安全。 38.如果没有依照规定办理服务登记证书换发，会怎样？ 　逾期未申请换发，废止居家托育人员的服务登记，就不能再收托儿童了。 39.如果被废止登记，多久以後才可以再重新申请？ 目前是没有明文规定重新申请的期限，但是在居家托育人员办理登记时，直 辖市、县(市)主管机关(社会局/处)应就其是否曾办理登记，是否遭废止登记进行 查核，并确认废止原因消失，才能再发给登记证书。 40.申请登记很麻烦，又要被管理，不登记也没有人会知道？ 如果没有登记就带孩子，将会被直辖市、县(市)主管机关(社会局/处) 裁处6千元 至3万元罚锾，而且要限期改善，届期未改善者，直辖市、县(市)主管机关(社会 局/处)可以再按次处罚。 41.居家托育人员2岁以下的孩子可以领育儿津贴吗？　 　101年1月1日起开办「父母未就业育儿津贴实施计画」，针对父母自行在 家照顾幼儿的家庭，凡家中有二足岁以下的儿童，且由父母一方或双方自行照顾 (父母未就业)之家庭，低收入户每名儿童每月补助5,000元，中低收入户每名儿 童每月补助4,000元，儿童之父母(或监护人)经税捐稽徵机关核定之综合所得总 额未达申报标准或综合所得税税率未达百分之二十家庭，每名儿童每月补助 2,500元。托育人员在家自行照顾幼儿，倘符合家庭经济条件规定，可依规定提 出申请。 42.居家托育人员适用劳动基准法吗？ 　 劳动部102年10月函示略以:「查中华民国行业标准分类第六次修订版规定 ，凡从事受雇於家庭之服务工作者，如帮佣、保姆、清洁工等，系归属於个人服 务业项下之家事服务业；而个人服务业中家事服务业之工作者目前不适用劳动基 准法」。 43.居家托育人员可以参加劳保吗？ 托育人员可依「劳工保险条例」第6条规定以「无一定雇主或自营作业而参 加职业工会者」之身分参加保险，以享有保险规定之相关给付。 44.为什麽没有技术士证也可以登记？ 　 儿童及少年福利与权益保障法第26条规定的托育人员资格，是采取证照、 学历、训练三轨并行，主要考量实际收托儿童的托育人员未必具有证照，但是这 些人照顾的儿童安全亦需要积极维护。倘若保母执业资格订定标准过高，虽具理 想性，但无法反映社会现况，恐怕反致保母地下化现象，沦为私下收托，届时反 造成儿童照顾危机。 45.已经加入社区保母系统为什麽还要去办登记？ 　 居家式托育服务人员登记制是一个新的制度，主要是透过法令规范来建构对 居家托育人员的管理与辅导，以维持服务品质的稳定。因此，与过去透过补助实 施计画与加入社区保母系统的非强制性管理不同。因为是新的规定，托育人员 须要申请登记，地方政府也将发给新的登记服务证书，所以必须重新检附相关文 件办理。 46.以後不补助居家托育人员的体检和意外责任保险吗？ 　 投保责任险及体检已是申请登记应备项目，考量相关费用为执业之成本，另 参考其他专业人员(例如照顾服务员、社工师、护理师等)亦由执业者自行负担， 希望政府有限的经费做最佳的运用原则下，执业者自行负担方能符合公平原则。惟因登记 制开办在即，托育人员已习惯由社区保母系统代办责任保险，为免托育 人员不熟悉 保险程序影响家长权益，居家式托育服务提供者及托婴中心托育人 员每年500元责任保险费用1项，104年续予补助，地方政府并按财力分级配合 分担经费共同办理， 47.为什麽要做「托育服务环境安全检核表」检核？　 　依据本部国民健康署调查发现，两万多个家中有3岁幼儿的家庭中，有一成 三的小朋友过去一年曾因意外事故就医，分析事故的前三名，分别是跌倒坠落、 物体或人体撞击及尖利误刺割伤。调查也发现近九成家庭客厅地板使用大理石、 磁砖等坚硬光滑材质，近五成家具有坚硬凸角或边缘，三分之一家庭的电插座没 有加防护盖，或开饮机、饮茶炉放在幼童可及处。而「托育服务环境安全检核 表」系依据历年来儿童意外事故最有关项目所订最基本标准之要求，希望透过环 境的检核与改善，减 低意外事故的憾事发生。 48.我对我家环境很熟悉，为什麽要画紧急逃生路线图？ 　 当人们处於危急时，即使身处熟悉环境仍可能因紧张焦虑无法思考或丧失方 向感，或当收托幼儿因发生意外，无需耗费多余查阅相关紧急联络电话以争取 时效，所以才要求画紧急逃生路线图，只是一个简单的托育空间配置图，方便紧 急时使用即可。 49.访视员到居家托育人员家中检查是不是侵犯隐私？ 　 居家环境虽然属私人空间，但对居家托育人员而言，同时也是执业(工作) 场 所，访视辅导人员於初次至托育人员家中访视时，需就托育人员所述托育范围逐 一确认，经确认非托育空间部分，後续访视即不需再检视，并无窥视隐私之虞。 50.居家托育环境的要求是比照托婴中心吗？ 　 托婴中心须依照「私立儿童及少年福利机构设立许可及管理办法」、「儿童 及 少年福利机构设置标准」及「儿童及少年福利机构专业人员资格及训练办法」等 规定设立，除有土地及建筑物使用用途别规定、使用楼层、面积、设置空间(活 动区、睡眠区、盥洗区、清洁区、厨房、备餐区、用餐区、行政管理区等与服务 相关之必要空间)规定外，通过消防单位公共安全检查、设定资金以证明履行营 运担保、投保公共意外责任险外，托婴中心每年亦应依规定缴纳营业税…等规定。 托婴中心的规定相对居家式托育服务要严格许多。 51.如何了解登记制的相关资讯？　 　 本署网站http://cwisweb.sfaa.gov.tw/index.jsp设置有〝居家托育人员登记资 讯专区〞可提供查询参考；另外也可以直接 洽询直辖市、县(市)主管机关(社会 局/处)。 --

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