作者minlen (排球咖)
看板ask
标题[请问] 高铁国旅联票改日期
时间Sat Aug 9 10:10:11 2025
我是买kkday的高铁国旅联票
左营台中来回
去程日期不知为何和回程是同一天
（应为9/6-9-7，却变成9/7当天来回）
有搭配了幻觉博物馆（9/7）
想改去程的日期（班次不变）
但app上无法操作
线上客服没人，打电话也没人
寄email也说暂无人员处理
客服机器人的回应是说
无法线上更改乘车日期与时间
但可取消订单并重新预定（免费取消）
幻觉博物馆的订单是不可取消的
我想问的是如果取消并重新预定
幻觉博物馆的纪录仍留着
那还算有高铁联票吗？
感谢大家
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1F：推 pbjojo: 我记得要同时预定才有联票的优惠，如果还是要享有优惠的话 08/09 12:46
2F：→ pbjojo: 得跑一趟高铁，现场请人员帮你改高铁乘车日 08/09 12:47
3F：→ s910928: 以後别跟网路旅行社买，出事找不到人 08/09 13:39
4F：→ minlen: 原来他们公司六日是没上班的，只能等周一再打电话去问了（ 08/09 14:10
5F：→ minlen: 一般旅行社会周休二日吗？） 08/09 14:10
6F：推 Kazamatsuri: 一般旅行社也是公司 休红字很正常 只是看业务想不想 08/10 00:10
7F：→ Kazamatsuri: 做你的後续服务这样 08/10 00:10
8F：→ minlen: 即使今天周一，还是无人回应，囧 08/11 12:57
9F：→ power7: 你可以打电话问 08/12 10:39
10F：→ power7: 我之前的经验是高铁联票退票後 选附加方案会全退 08/12 10:39
11F：→ power7: 但我没选过这种不能取消的活动 仅供参考 08/12 10:40
12F：→ minlen: 感谢楼上，今天一样email线上客服，电话三管齐下，仍然无 08/12 19:09
13F：→ minlen: 人回应，我决定先退高铁票了 08/12 19:09