作者ho2002 (批踢踢特侦组)
看板ask
标题[请问] 冷气维修要赌运气？
时间Wed Jun 26 10:51:25 2024
冷气秀斗请原厂师傅来看
师傅说可能是内机或外机基板的问题，他没办法100%确定
因为要换的零件要事先下订
假如花$4000换了内机还是有问题，要再花$9000换外机
以电脑维修来说通常都会有测试用的零件交叉测试，确认是哪个零件的问题再更换
但冷气故障变成要用赌的，赌错就白花钱，这样合理吗？还是只有日X公司这样...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 58.114.16.42 (台湾)
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1F：→ KKyosuke: 打电话回原厂客服投诉啊 师傅的问题为啥要消费者负责 06/26 10:58
我比较好奇是业界都是这样，还是我遇到特例，如果整个日X公司都是这样的作业方式，
打给客服应该也没用 ~"~
2F：→ darkMood: 过保固了吗? 再换个师傅来看吧，内机还是外机坏都分 06/26 12:59
3F：→ darkMood: 不出来喔???? 06/26 13:00
过保了，我也很纳闷没有工具可以检测吗
4F：→ k721102: 通常不都是先看故障码就能看出大概是哪个位置出问题吗 06/26 13:14
机器状况比较特别，关冷气过数小时面板的灯号会全部消失，也无法开机
所以没有显示故障码
5F：→ enigmabp: 修车不也是这样吗？换了A零件，不一定完全好，再换B零件 06/26 14:32
真假.. 那维修不就赚烂了
※ 编辑: ho2002 (39.10.73.97 台湾), 06/26/2024 14:50:17
6F：→ simonfz: 换非原厂看看噜，个人觉得冷气不一定要找原厂啦~~ 06/26 14:58
7F：→ andysamlee: 我个人对X立冷气维修人员印象超级差 我因为怕被宰羊 06/26 15:45
8F：→ andysamlee: 特地找官网报修 然後也特别再三交代请先连络以免扑空 06/26 15:46
9F：→ andysamlee: 结果某天在我出门前冲来 然後边施工边耳机聊天 内容还 06/26 15:46
10F：→ andysamlee: 很腥羶 就算了 然後一直态度很差的说你二楼维修平台 06/26 15:47
11F：→ andysamlee: 空间太小啦 我可以拒修你知道吗? 然後家人协助测试 06/26 15:47
12F：→ andysamlee: 换零件後有没有冷 家人听不懂指示就开呛 最後收服务费 06/26 15:48
13F：→ andysamlee: 也不开发票 总之我对这家的後续服务品质非常不满意 06/26 15:48
14F：→ andysamlee: 之後冷气会排除这家了 06/26 15:48
15F：→ hicker: 楼上有跟官方投诉吗?? 06/26 16:30
16F：→ simonfz: 好奇有客诉吗+1 不知道官方会怎麽说XD 06/26 16:37
17F：→ w4: 会不会找到冒牌的？ 06/26 18:39
18F：→ andysamlee: 没有 家里长辈就说算了算了 但当时也只想修好就好 如 06/26 19:10
19F：→ andysamlee: 果是现在我一定会申诉XD 06/26 19:10
20F：推 azdy: 你叫到假原厂了吧 06/27 10:09
21F：推 Sanish: 日立、国际很多假官网，确定找到真的吗？之前冰箱坏掉找 06/27 10:12
22F：→ Sanish: 他们来看，是连车马费都有开发票就是了 06/27 10:12
23F：→ JUSTNONE: 日立？那他没错 所以要找认识的用库存版先自己抓问题 06/27 11:04
24F：推 andy199113: 换新的了啦 06/27 16:28