作者t418010 (t418010)
看板ask
标题[请问] Ubereats没拿到餐被取消订单还要跟我收钱
时间Sat Mar 30 14:26:14 2024
刚刚下订单
外送员没跟我联络也找不到我就自行取消订单
然後Ubereats居然还要跟我收这笔订单的钱
我也找不到客服处理这件事
请问遇到订单被取消也没收到餐点，却还是被收取订单费用该怎麽做?
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1F：推 medama: 可以去外送版问看看 03/30 14:37
2F：→ Schottky: 外送板的板名是 FoodDelivery 03/30 14:49
3F：推 atxp4869: 的确是有这样的规定。外送员的app有倒数十分钟的功能， 04/01 12:23
4F：→ atxp4869: 过後可以直接取消订单，物品归外送员所有且不会退款， 04/01 12:23
5F：→ atxp4869: 防止外送员无止境的等下去 04/01 12:23
6F：→ atxp4869: 我个人认为消费者付钱了，物品所有权就这样移转给外送 04/01 12:27
7F：→ atxp4869: 员，恐不合民法上能移转物品所有权的理由 04/01 12:27