作者yizhong (每日新鲜 )
看板ask
标题询问旅行社代办护照 逾期问题
时间Mon Apr 17 02:00:19 2023
安排4月最後一周出国，妈妈护照过期。我在3/15请旅行社代办护照更新，原先旅行社在收
据上写的日期是4/7，并有备注4月底出国要使用
但是到上周五4/14，旅行社都回应护照还没办好下来。我问预计什麽时间，承办人员也只回
答不知道，会帮忙查询。
我想请问是否可以请他们提供领事馆收据等类似的资料，确认三月中已经送件了呢？感觉他
们连办照进度都不晓得，这是正常的吗？
超怕他直接说，护照没办好，整个四月底全家出国大泡汤....
先谢谢有经验的版友了！
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1F：推 andysamlee: 你有收据他就应该要依约定给你 没办法於约定时间完成 04/17 08:40
2F：→ andysamlee: 你当然有权利要求知道进度和状况 答不出来影响到你 04/17 08:41
3F：→ andysamlee: 当然有权利求偿 走法律途径即可 不过目前护照塞车 04/17 08:42
4F：→ andysamlee: 的确有可能他还在塞 甚至他漏掉送件也有可能 04/17 08:42
5F：→ andysamlee: 如果他同意你返还然後退费 大概就是漏掉了 04/17 08:42
6F：→ jdoe: 跟对方说明清楚、请他改成加急件？或者愿意省麻烦、比较希望 04/17 12:56
7F：→ jdoe: 得到确定的结果，加急件费用跟对方表示你这边愿意多加 (合理 04/17 12:57
8F：→ jdoe: 不合理就另外一回事，看你们怎麽衡量) 04/17 12:58
9F：→ jdoe: 可以的话，用 e-mail、文字留个底，或手机联络时录音，沟通 04/17 12:59
10F：→ jdoe: 重点、代办申请时间点、deadline 自己这边先拟好，挖好洞请 04/17 13:00
11F：→ jdoe: 对方来填空( 04/17 13:00
12F：推 xd4gsd4r: 不是才刚有一起新闻吗 到机场了却不能出国 04/17 18:11
13F：→ hakkiene: 这个真的说不准 因为四月初又碰上连假 所以只能问天了 04/18 12:20
14F：推 momicats: 赶快催一下，自己盯进度~真的有送件不会那麽久。正常非 04/19 00:19
15F：→ momicats: 急件10个工作天就可以拿到 04/19 00:19
16F：→ enigmabp: 最近不是刚好有新闻，旅行社全赔再送免费出国同样行程 04/19 10:44
17F：推 chamber: 现在一般件要等多久啊@@ 04/21 02:04