作者turtleqqq (小龟)
看板ask
标题宽宏售票太晚发现演出取消 超过退票时间
时间Sat Feb 26 13:10:34 2022
如题，因为疫情关系，小巨蛋2/26的大河之舞取消演出演出了，太晚发现导致来不及退票，请问如果超过退票时间的话是否有补救办法，6张票总金额接近3万元...难道就打水漂了吗..
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.110.198 (台湾)
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1F：→ MELOEX: 至少你需学到宝贵的经验了 02/26 13:18
2F：→ turtleqqq: oh my godness 02/26 14:02
3F：→ jdoe: 联络客服啊，假日没电话客服就先丢 e-mail 丢着、有个时间点 02/26 14:03
4F：→ jdoe: 客服没给补救或完全不给妥协，再找行政院消保会等单位谘询 02/26 14:05
5F：→ Kazamatsuri: 还有态度要好一点 这样或许还有一点机会补救～ 02/26 14:23
6F：→ turtleqqq: 谢谢您！ 刚温我来mail 02/26 14:36
7F：→ turtleqqq: 谢谢上面两位，微博心意p币1000~~晚上转 02/26 15:01
8F：→ jdoe: p 币可以不用... 如果是我，我会连退票申请书都下载、填好一 02/26 15:18
9F：→ jdoe: 并附档附上，另外你自己也 Google 「艺文活动 退票」前面三 02/26 15:19
10F：→ jdoe: 篇五篇看一看，虽然它退票规定和时间那麽写，但多了解一下其 02/26 15:20
11F：→ jdoe: 它选项也有利争取，你自己也该知道活动当天或之後才退票会有 02/26 15:21
12F：→ jdoe: 损失。 02/26 15:21
有点损失可以接受
刚去找退票申请书 退票申请书在 欲退票节目内的「(必读)购买须知」>「退票须知」查看下载)
但我发现大河之舞的网页内容全部被砍掉
网页内容被改成空白的不给下载了..
只好先寄信给客服说要退票
13F：→ Kazamatsuri: 我也不用P币了 祝你有好结果 02/26 23:24
感谢
14F：嘘 darkMood: 取消演出，厂商只做对自己有利的决定，有限制的退票 02/27 01:22
15F：→ darkMood: 时间，这对消费者而言并不公平，就像上面说的，向消保 02/27 01:23
16F：→ darkMood: 会反应，应该会有转折的余地。 02/27 01:24
我会争取到底的,谢谢!
补上後续,後来打去客服问
因为这次是特殊情况 线上刷卡的系统已经自动退款了 这几天已入帐
※ 编辑: turtleqqq (61.230.15.174 台湾), 03/01/2022 14:01:50