作者XDDDD5566 (我爱上原瑞穂)
看板ask
标题[请问] pchome24HR退货
时间Sun May 8 13:46:35 2016
我一开始买错东西(信用卡付款) 买成礼盒包装的
想说退货 换一般包装的商品
可是我以为退货只要拒收就好
但是他给我退货的宅配单........
然後我想说差一百块而已
所以去取消退货......
它就变成显示 : 检测商品出货状况後 再联系.......
这意思是 我要把东西寄回去 然後 他们检查完 再寄回来??
是这样吗?
有够87的.......
我如果都不管 反正就收下商品
他们会自动取消退货程序吗??
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盲人骑瞎马
夜半临深崖
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1F：推 ctrlbreak: 应该是两笔交易一码归一码. 要退得先收下来, 把他给你 05/08 14:01
2F：→ ctrlbreak: 的单子贴上他会派快递来收. 05/08 14:02
但是我刚觉得太麻烦 去申请取消退货....
这样我还是要把东西寄回去吗??..... 因为他们好像没有电话客服
所以我也不知道问谁
3F：→ ctrlbreak: 东西如果已经在物流的话, 你应该就是收下来等他们派人 05/08 14:12
4F：→ ctrlbreak: 来收了. 此间你还是可以继续做其他消费. 05/08 14:13
哀....刚刚冲动去申请 取消退货
不知道有没有取消取消退货的功能Q_Q
※ 编辑: XDDDD5566 (140.116.109.74), 05/08/2016 14:14:06
5F：推 nadoka: 他就说会再联系了你就等他联系阿 05/08 14:13
6F：→ zelkova: 东西来不要收就好 客服之前是跟我这样说 05/08 14:15
好像信用卡的不行 我以前货到付款也是拒收
可是刚刚申请它是直接给我退货的宅配单Q_Q
7F：推 ctrlbreak: 运气好送跟收是同一人的话, 也许就填单子就好了 XD 05/08 14:20
你没有看到我最後一句Q_Q
我去申请"取消"退货惹 呜呜呜
8F：推 ctrlbreak: 有看到,但你是疑问句耶 05/08 14:25
Q_Q 我......国文不好
我申请取消退货 所以来ASK版主要是问 取消退货後 还要不要把东西寄回去?
※ 编辑: XDDDD5566 (140.116.109.74), 05/08/2016 14:27:10
9F：推 nadoka: 在确认取消退货成功之後就不用 通常两三天才会来收 05/08 15:23
10F：→ nadoka: 开退货单就是要你先收下等收退货的来 啊如果你取消成功 05/08 15:24
11F：→ nadoka: 退货单就作废 如果他来收东西就不用给他 05/08 15:24
谢谢
※ 编辑: XDDDD5566 (140.116.109.74), 05/08/2016 15:39:36
12F：推 hat435: 如果东西配送中，发现订错了，可以直接跟宅配说这件请退回 05/08 21:12
13F：→ hat435: （拒收退货） 05/08 21:12
14F：→ nadoka: 1.刚下定商品未出货 → 直接点退货，不会请款，不会出货 05/09 00:35
15F：→ nadoka: 2.商品已出货 → a.未开立退货单(跟客服退的话可能) 05/09 00:36
16F：→ nadoka: 货到时表示已退货，拒收包裹 05/09 00:37
17F：→ nadoka: b.开立退货单 05/09 00:37
18F：→ nadoka: 先收下包裹，另日会有人再来收退货 05/09 00:37
19F：→ nadoka: 3.商品已收到 → 同上b. 经确认後退款(或不请款) 05/09 00:38
20F：→ nadoka: 取消退货的话 1.需重定 2.a.收下来 2.b.不给他 3.不给他 05/09 00:39