作者personasa (personasa)
看板ask
标题[请问] 被卷发器烫伤,多少和解金?
时间Thu Apr 7 23:41:20 2016
顾客A在销售人员B的建议下,欲了解卷发器商品.
B要把加热後的卷发器拿给A看看但未告知A卷发器是烫的,
A要拿卷发器的同时手指就被烫伤了,伤口面积大约1.5cm.
店家认同因B未告知A卷发器是烫的而造成A烫伤,因而愿意
将商品减价来表示和解之诚意.
大家觉得以这样的状况来说,减价该减多少数目字是为合理?
A因为被烫伤,需花时间就诊,照顾伤口,承受伤口之痛感及
面对生活上因烫伤所造成之不便.
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1F：→ Schottky: 拿得出多少收据来，就以这个为求偿基准 04/07 23:42
※ 编辑: personasa (220.136.216.61), 04/07/2016 23:44:55
※ 编辑: personasa (220.136.216.61), 04/07/2016 23:49:29
2F：→ hellopiggy: 比较想知道一般而言不是握住握把部分吗？ 04/07 23:49
3F：→ personasa: 因为A不知道机器是烫的,右手拿把手时 04/07 23:51
4F：→ personasa: 左手也一起碰触加热板的部份 04/07 23:51
5F：→ Schottky: 这一点应该是商店要注意的，倒不能怪顾客自己不小心 04/08 00:05
6F：→ personasa: 商家没有怪顾客不小心 04/08 00:06
7F：推 bobo0925: 我比较倾向让B负担医药费，然後A是否购买产品则是A的意 04/08 00:06
8F：→ bobo0925: 愿，如果B有负担医药费了的话，商品优惠应该9折或8折左 04/08 00:06
9F：→ bobo0925: 右，做个礼数而已 04/08 00:06
10F：→ Schottky: 我是在跟二楼解释 04/08 00:06
11F：→ personasa: 因为想说尽量呈现当时的事实,所以多做说明 04/08 00:07
12F：→ personasa: 觉得bobo0925的想法不赖说! 04/08 00:09
13F：推 MELOEX: 医药费归医药费 打折归打折 04/08 03:50
14F：→ MELOEX: 哪有被烫伤还要花钱买产品让店家赚钱的道理 04/08 03:51
15F：→ MELOEX: 打多少折都是店家赚 不要傻傻被牵着走 04/08 03:51
16F：→ MELOEX: 同意0925 04/08 03:52