作者ronald736 (明天会更好)
看板ask
标题[请问] 请问有人用凯擘的有线电视吗? (中山区)
时间Mon Jan 4 11:08:00 2016
如题，近日换了"数位机上盒"後，第四台很糟，状况如下:
无论天气好或坏，画面都会不定时有很多格子(收讯非常不良)，而且一次是所有频道都这
样，我这边是中山区一带，靠近民生东路，想问各位版友:
1.各位家中电视的数位机上盒是否正常??
2.有使用凯擘宽频的用户吗? 你们的家中是否会有收讯很差的状况? 就是不定期会发生所
有频道一格一格非常不清楚，根本无法收看 (不论天气好与坏，画面都是一格一格的)
3.以中山区而言，是否有推荐的第四台有线公司?
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1F：→ kobe8112: 是第四台业者给的机上盒吗?直接问客服谢谢 01/04 11:19
2F：→ ronald736: 我发文是想问说 有装凯擘的是否都这样? 客服无法处理 01/04 11:25
3F：→ kobe8112: 我回文是想说，基本上有99%以上的机会不可能是装凯擘的 01/04 11:31
4F：→ kobe8112: 都这样，请你打客服是直接跟他们描述情况，请他们直接 01/04 11:31
5F：→ kobe8112: 派人来检查是你这边线路问题或者是其他问题 01/04 11:31
6F：→ kobe8112: 如果你想问是不是有其他用户这样，想依据此情况判断可能 01/04 11:32
7F：→ kobe8112: 是哪个部份的问题，那也应该是问邻居先... 01/04 11:32
8F：→ ronald736: 已经派人更换过一次机上盒 但是状况一直没有改善 01/04 11:47
9F：→ MOiSERu: 硬体让收讯差的机率很低 通常都是讯号不良 换几次都一样 01/04 11:55
10F：→ kobe8112: 他只有来换机上盒，完全没做其他检查吗? 01/04 12:09
11F：→ kobe8112: 那是怎麽判断是机上盒问题的...要是我的话工程师来我会 01/04 12:10
12F：→ kobe8112: 尽量问清楚...不然来来回回的时间太浪费 01/04 12:10
13F：→ kobe8112: 另外你的机上盒讯号是用啥线材接出来的?内附的HDMI线? 01/04 12:11
14F：→ ronald736: 对 是内附的HDMI线 而他上次来也是说是讯号的问题 01/04 12:15
15F：→ ronald736: 但奇怪的是: 我若用一般电视看 不开数位机上盒 都正常 01/04 12:15
16F：→ ronald736: 就是开了数位机上盒後，画面就会不定时一格一格的 01/04 12:16
17F：→ ronald736: 而且一格一格都是90%的频道这样 一个礼拜会有3~4次 01/04 12:17
18F：→ ronald736: 每次都持续有5小时左右 让人真的很受不了 01/04 12:17
19F：推 nadoka: 一定是讯号问题啊，叫他们重拉线 01/04 13:24
20F：→ ronald736: 原来讯号有问题可以"拉线"? 他们之前说不可以修 01/04 13:54