大家好～ 在这里和大家分成一下朋友和中国信托信用卡公司的故事... 本人出国两年,现在在英国读书.三年半前,我在台北当兵. 我只有一张信用卡,一张学生时期申请的中国信托(只有五万额度) 我的部队在内湖,家在天母.由於部队放假时间不正常... 为了不耽误缴费时机,我把帐单地址改到部队. 事情开始於三年半前的六月中旬...我接到帐单时,发现我的卡爆了! 有三万多元被盗刷!由於我很久没放假(没消费). 帐目上购买金饰和台南KTV不是我的"杰作"(一辈子没去过台南) 再加上我的卡"根本没有遗失"..我在收到帐单後"立即" 以电话和中国信托信用卡联络.且在同一时间,我请假出营门处理"债务" 辅导长,连长,营长甚至副司令也第一时间为我出示在营证明... (我够老...刊?够厚...声誉有够好...哈哈哈.....................................) 换上便服,我出发前往位於松山的中国信托总部. 当时我还自认是"危机处理"能手,可以在第一时间拿到所有的证明文件... 到了信用卡部门,我被接待到一间会议室.一男一女和我接洽... 我把事件头尾详述了一次.我认为是被盗拷,因为我的卡没离开过我. 而且很白痴的把在营证明"正本"交了出去.并把卡交还给他们... "我们会尽快寄新卡给您,并且下个月会把额度还给您..." 在友善的笑脸和握手下,我的心情放松了不少... 真的.下个月的帐单上,那些问题款项金额会都归还给我了. 天真的,我认为,所有的事都完美解决了...谁知道.......... 标题：We are family or enemy??? (2) 发表者： JamesYang 发表时间：2002/07/05 07:33:03 文章内容： 半年後,十二月中旬.我的手机留言信箱中,中国信托给了我一个留言. "根据我们法务部门的调查,那几笔问题款项是由你的正卡所刷出的... 这三万多元会在下个月重新进入你的帐单上...调查期间的循环利息 也会进入你帐单中...你必须为这几笔问题款项负责............................" 天啊!...当下,我马上打电话到信用卡公司要问个明白... 在一连串的冗长部门转接中,我不断的听着伍X凯那句歌词 "...We are family..."真的,越听越火.... 而且我必须一个部门一个部门的解释我的不平. 这一次,中国信托人员的态度就和先前大不相同了. 特别是法务部门人员..."...这样哦...那我们也没办法...你要负担啊!...." 就连我要求他们出示单据上的签名,他们也说: "...不行...那是你的问题!...不是我们的..."哇勒"@$%^&%"￡^*&"%^!%" 连上有几个辅导长是台大法律系的.在他们的分析下,我才知道情况对我不利: 1. 我不能告中国信托,他们才是债权人. 2. 要为这些款项打官司必须中国信托先告我. 3. 要中国信托告我,我必须先寄存证信函告知中国信托"我拒缴这些款项" 4. 不寄存证信函且不缴款的话,中国信托会一直change利息. 5. 中国信托是大财团...... 6. 我在当兵...... 7. 我白痴到把防卫自己的武器(在营证明)先给敌人过目. 虽然只有三万多元,但我仍不甘心... 由於我仍在当兵,我决定把所有的相关处理事宜全权交由一位在 代书事务所的父辈朋友处理(文件部份). 一切如同辅导长所说的步骤一般...寄存证信函...等中国信托回应... (好开心哦!他们真的要告我?!)等法院通知...向部队请假...穿西装打领带... 终於在次年的年初,我生平第一次上法庭.内湖简易庭 (因为我的帐单通知地点在内湖)我老妈伴我来的,她不放心.... 我以为这会是件天大的事件(搞不好会有SNG车来哦) 结果...有一长串的名单,我是其中之一,而且我在名单尾端... 法庭上什麽人都有,甚至有人穿内衣拖鞋?(男的).... 轮到我了,正派无辜英俊挺拔受害人... 法官问了我知不知道被告诉的内容, 我说知道. 然後我把我的情况,一五一十的说给法官听... 包括先寄存证信函给中国信托要他们告我那一部分. 之後...轮到控方中国信托................................ 没人??!?!?!控方没有任何人到庭?!?! 哇!他们一定自知理亏,不敢面对我的慷慨激昂言词. 根据"先诉抗辩权"我会是胜利者?.....半个月後,我收到了法院的通知书 "....中国信托撤消告诉...."同时,那三万多元回到我手中了..... 哈哈哈...我那时天天在部队唱无敌铁金刚给学弟们听..."我们是正义的一方, 要和那恶势力来对抗....." 带着胜利的心情,九月,我退伍了....接着十月就前来英国读书... 出国前,我把所有的欠款结清(一点点,我花的不多). 但仍保留信用卡,以备国外不时之需.必竟...We are family.... 可是...... 标题：We are family or enemy??? (3) 发表者： JamesYang 发表时间：2002/07/05 07:34:19 文章内容： 在我到英国的一个半月後,也就是二年前的十一月时, 我接到家中的电话,说我的帐单又多了那三万多元.... ?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?大问号??? 我立即打长途电话给中国信托.又是一连串的冗长部门转接中... 我又不断的听着伍X凯那句歌词"...We are family..." 拜托!长途电话?!终於,法务部门人员说话了... 他说八月时的开庭我没到,根据"先诉抗辩权",他们的起诉成立. 我必须为这三万多元负责."八月!我根本没收到法院的开庭通知啊?" "那你去调阅士林地方法院判决书xxxx号看了不就知道了吗?" "你们不是早就撤消告诉了吗?我也有内湖地院通知的撤消告诉书啊? 你们怎麽可以一罪两告呢?" (法定一罪是不能两告的) "我们八月前在你的户籍地(士林)起诉你的,而非之前的内湖.而且起诉内容不同, 这次是未尽妥善保管人之义务.哪有一罪两告!有问题去看看判决书嘛!" "为什麽我没收到判决书?帐就回到我的名目下?你们在怎麽可以这样!" "那是你的问题!判决书我们有收到就好了...." "我人在英国,我和你们公司的帐早结清了...你们这不是玩我吗?" "那是你的问题....我们有士林地方法院判决书....你要为这帐款负责...." 标题：We are family or enemy??? (4) 发表者： JamesYang 发表时间：2002/07/05 07:36:25 文章内容： 无奈地,我花了三万多元买了长荣的机票回到了台湾. 先是到士林地院调出了那份判决书...真有此事... 上面说明我"再三"传讯不到,中国信托依先诉抗辩权得行使其主张. 这时我才想到...五六月时,我收到过一次(只有一次)永明派出所的通知. 要我去派出所领通知书....但没说是什麽通知书.我去了以後... 派出所值班员警竟然找不到那分通知书!不见了!也没有记录... 也不知是什麽通知书,也不知从哪里寄来的... 我当时要求员警记录下我有到过派出所,但没有拿到任何文件. 他当时也有照做.也给了我一份证明. 无奈....这次我请教了一位正任职"大法官"的阿姨辈朋友. 她说,法院有义务告知我出庭.我的情况可以要求抗辩(或再次抗辩?我不记得了)...... 可是,光是机票钱就花了我那麽多.再加上打官司... 为的只是那三万多元.......要是我这次胜利了,但中国信托又用其他名目搞我一两次. 那我是不是书都不要读了.精神,时间,距离,金钱,成败机率..... 再怎麽考量对我都会是负债啊.... 我只有认栽了. 中国信托啊...我输了好不好...我把钱给你,我把卡剪了还你,我把帐户取消... 请你们别再烦我了好不好...但有朝一日,只要我有能力,我会要你们鸡毛鸭血..... 妈的...你们还嘲讽我只能请代书请不起律师! 真的是 We are family 吗?或者 We are enemy 比较恰当! 只要我有能力! .....廿五岁的海外游子...... 这是别人的回信： 标题：剪中国信托卡是正确的 发表者： ufling 发表时间：2002/07/10 00:56:56 文章内容： 我生平第一次留言 因为我真真是生有同感 为了他们的信用卡和网路银行 我也打过 N次的国际电话,即使是台湾当时清晨4,5点我还是要听着那首歌等了等...等了等 花了多少电话费不说 不是说是他们的网站在维修(我都到转帐的最後阶段好几次了....) 就推说我的问题还说要我回台湾重新办理 类似的事情不断上演 说是有全球080免付费 电话 没有一次接通ㄛ 上网问问题或留言给中国信托等了N天喔(玉山银行是隔天就回覆) 而中国信托回覆永远是""有关您的建议我们会提供相关单位参考与改进..., 我们将竭诚为您服务,谢谢!!"" 不切实际的答覆... 我终於剪了卡 钱改存别家银行 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.120.25.97