作者loneleonlmc (佛系打工人)
看板XBOX
标题[问题] XGP Core无法升级成XGPU
时间Wed Apr 23 15:29:21 2025
前阵子在巴哈商城买的XGP Core12个月序号
想说兑换升级成XGPU玩上古卷轴4重制
却出现下面的讯息
变更您的 Microsoft Store 地区
您目前有不同地区中的订阅。 如果仍然无法使用，请连络支援客户。
https://i.imgur.com/KEkAZ55.jpeg
去找微软客服时看到这个
https://i.imgur.com/Af25Riy.jpeg
这是要我找巴哈商城客服的意思吗？
有人遇过这样的问题吗？有没有什麽解决方法可以自己处理？还是一定要找客服？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.242.204.194 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/XBOX/M.1745393364.A.FB7.html
1F：推 shinchen: 字面上的意思就是你的帐号设定区域跟序号不一样04/23 15:33
2F：→ kpg0427: 所以你帐号的国家/地区确定是台湾吗？04/23 15:48
是台湾没错
巴哈很快就回信了，意思就是涉及隐私所以要自己联系微软客服。
找了一下才发现微软没有电话客服，所以就联络人工客服，等待大约半小时才连上专人，
帮我处理问题也用了超过半小时。难怪我会等那麽久
结果问题出在序号是美国区，客服帮我更改到台湾区就可以升级XGPU了。
巴哈的序号不是跟台湾微软拿的吗？为什麽会是美国区？如果事先就知道，销售时是不是
就要先注明，毕竟买来升级的就会有问题
既然台湾区可以用美国区的序号，为什麽升级XGPU时微软又要限制同区域？
大概是这样，给遇到同样问题的人参考
https://i.imgur.com/R1dyJnz.jpeg
※ 编辑: loneleonlmc (111.242.204.194 台湾), 04/23/2025 17:20:57
3F：推 gcar: 有可能是你储值的时候，机子的地区设定在美区而你自己没有 04/23 17:32
4F：→ gcar: 发现 04/23 17:32
5F：→ gcar: 因为台湾现在code转XGPU只能一年，而美区可以三年 04/23 17:32
6F：→ gcar: 所以一旦你转美区存code再转xgpu就需要美国当地信用卡或是 04/23 17:34
7F：→ gcar: 有美国礼物卡的金额余额才能转xgpu 04/23 17:34
8F：→ TETUO: 推後续与解决心得 04/23 18:09
9F：→ thomaschion: 都说序号是美区了，还在那边机子是美区 04/23 18:36
10F：推 tatamikuo: 这样巴哈特价囤好几张一年core的不就每半年就要找一次 04/23 20:22
11F：→ tatamikuo: 客服？超麻烦耶 04/23 20:22
12F：推 juicelover: 为什麽巴哈卖得core 是美国卡 04/23 20:47
13F：推 rasputin: 就当初文案讲的巴哈是跟台湾微软合作促销，那台微也太 04/23 21:27
14F：→ rasputin: 搞笑了吧竟然给纯美区的序号 04/23 21:27
15F：推 jin062900: 我记得core序号好像是不分区的 04/23 22:15
16F：推 lipifan331: 那这样台湾买3年core 再买美国序号可转3年? 04/23 22:52
17F：推 Tsukasayeo: 哇干，我还在巴哈屯了四年Core，该不会每次兑换我都 04/24 11:01
18F：→ Tsukasayeo: 要去找客服了吧？ 04/24 11:01
19F：推 is1128: 现在到底可不可以储台CORE+美XGPU一个月全转三年? 04/24 11:40
20F：推 twenty7: X！巴哈我屯了5章耶 04/24 11:49
21F：→ bala045: 我屯了3年core耶 完蛋... 04/24 12:50
22F：推 feaze: 我记得以前只有在Core和升级XGPU的那张卡不同区域时，才会 04/24 15:06
23F：→ feaze: 发生。如果这两个都是在巴哈买的还不同区也未免太搞人了。 04/24 15:06
24F：→ feaze: 附带一提我屯了三组QQ 04/24 15:06
25F：推 kurakisho: 最近常用xcloud? 04/24 21:08
26F：推 powerchris: 我也是巴哈买core 12月 + XGPU 1月，没遇到你的问题耶 04/24 22:16
27F：→ powerchris: ！ 04/24 22:16
28F：嘘 blowchina: 红明显，我遇过一样问题，也是请客服处理，但原因是因 04/25 10:12
29F：→ blowchina: 为我为了领游戏而跨区过，然後我看你贴的客服回应，我 04/25 10:12
30F：→ blowchina: 觉得像同一种情况耶 (因为你在别区情况下输入序号，而 04/25 10:12
31F：→ blowchina: 不是说你的序号买来是它就是专属那个区)，您参考看看 04/25 10:12
32F：→ blowchina: 呦 04/25 10:12
33F：推 nisioisin: 所以如果我改美区能储金会员(core) 就能储3年转XGPU吗? 04/27 21:18
34F：→ Dante6: CORE之前有文章我记得不是说没分区，只有XGPU分区吗？印 04/29 06:33
35F：→ Dante6: 象是转美区要存3年的测试文 04/29 06:33