作者a0987761110 (mi283)
看板XBOX
标题[问题] 决胜时刻点数未收到问题
时间Tue Mar 16 01:45:08 2021
如题 本肥今天用Microsoft store课金690新台币 买了2400决胜时刻的点数
结果在游戏都没有收到 重开也一样 暴雪 动视客服都没有电话 写信都不回 真的已经求
路无门了 有没有人可以提供解决方法
https://i.imgur.com/dg7vi1A.jpg
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1F：推 TETUO: 你有找微软客服吗?确定你是用购买点数的帐号登入游戏没错? 03/16 02:06
2F：→ a0987761110: 有的，他们说无法处理，微软说只是代理而已，游戏不 03/16 02:20
3F：→ a0987761110: 是他们负责 03/16 02:20
4F：→ TETUO: 在微软商店消费，客服不能说无法处理，试退费不成就消保官 03/16 02:28
5F：→ TETUO: 我在2/28买了1100COD点数，顺便参加Rewards任务很正常的说 03/16 02:32
6F：→ TETUO: 突然想到你刷卡应该有成功完成交易吧？银行那边有即时简讯 03/16 02:40
7F：→ TETUO: 通知你交易金额或你的Email应该有收到微软商店的消费通知这 03/16 02:40
8F：→ TETUO: 都是证据，就算游戏课金系统不是微软负责，商店收款也是有 03/16 02:40
9F：→ TETUO: 责任要跟游戏公司做确认喔！ 03/16 02:40
10F：推 peacemaker1: 这币应该没分one跟series版吧？ 03/16 17:00
11F：→ peacemaker1: 找微软文字客服看看，不太可能不能处理 03/16 17:00
12F：推 TETUO: COD币通用，同个帐号登入One版或Series版游戏显示的数量都 03/16 17:25
13F：→ TETUO: 是同步的 03/16 17:25
14F：推 hchken: 你买那哪个版本的点数？我之前买到MW的在CW看不到，载了 03/16 18:44
15F：→ hchken: MW登入就看到了，然後再回CW花掉… 03/16 18:44
16F：推 TETUO: 像楼上说的进入所购买COD点的游戏版本，搞不好有解？ 03/16 20:37