作者FrankyS (JC)
看板XBOX
标题[问题] PChome Xbox金会员数位版订购问题
时间Tue Nov 17 18:51:30 2020
想请问大家有没有在PChome 24买数位版的金会员经验？我下午在PChome 24订了三份12个月的数位版金会员，系统告知一个小时能收到，但信箱到现在都没收到序号...查过所有收信夹与垃圾邮件
PChome 客服人员也一问三不知
微软那边说是PChome 负责寄序号的
第一次买数位版的怕怕的
想问一下一般得等多久呢？
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1F：推 Jayplus: 查询订单 "内容" 11/17 18:53
2F：→ popolon: 订单明细那边有序号 11/17 18:56
4F：→ FrankyS: 内容那也没有... 11/17 18:59
5F：→ hugoca: 买三组...都差不多5分钟就收到信了 11/17 19:08
6F：→ hugoca: 我明细内容里也有序号 11/17 19:09
8F：推 jin062900: 订单那边可以查 11/17 19:49
9F：推 Rayishere: 如果没有console而有PC可以买金会员吗? 11/17 20:20
10F：推 Shigeru777: 可以啊 我在买到XSX前就灌满XGPU了 11/17 20:25
11F：→ mayasky: 可以 玩些PC版的 11/17 20:46
12F：→ FrankyS: 我退订了改虾皮买，希望PChome给退不然多三年无法储值会 11/17 22:00
13F：→ FrankyS: 很头痛，PChome 到现在还是没收到 11/17 22:00
14F：推 ryoma1: 序号这类不都会事先声明不给退吗？ 11/17 22:29
15F：推 Rayishere: 感谢大家 准备来喝杨桃沙 11/17 22:46
17F：→ FrankyS: 取得商品後不能退 11/17 22:56
18F：→ FrankyS: 我没收到希望能退... 11/17 22:56
19F：推 jin062900: 你太冲动了 序号不可能让你退... 11/17 23:29
20F：推 Quartett: 我pchome之前等金会员序号等了约4小时没收到，就打给 11/18 00:30
21F：→ Quartett: 客服说要退,客服有同意也有成功退款 11/18 00:30
22F：推 backpackertw: 建议试着直接跟客服沟通，应该要可以退的 11/18 00:53
23F：推 clair281: 我前天订是不到10分钟mail就收到了，倒是他写可以到订单 11/18 08:30
24F：→ clair281: 内容去看，我也是找不到 11/18 08:30
25F：→ FrankyS: 更新一下追的进度 11/18 11:08
26F：→ FrankyS: 透过PChome 得知出货厂商其实是联强 11/18 11:08
27F：→ FrankyS: 刚刚打电话去联强他们说确实有发生问题在处理中... 11/18 11:08
28F：→ FrankyS: 他们说从昨天到今天大概有三个客人表示相同有状况 11/18 11:08
30F：→ atozspeed: 会在订单中！就可以看到序号！ 11/18 12:01
31F：→ FrankyS: 退订成功了！ 11/18 14:41
32F：→ FrankyS: 客服打来说是联强没有即时发送到序号 11/18 14:41
34F：→ FrankyS: 我觉得这样线上买序号真的超可怕 11/18 14:41
35F：推 TETUO: 就单纯你的运气不好吧，我买MOMO跟UDN都是秒收@@ 11/18 14:48
36F：→ TETUO: 序号也有分联强跟捷元出货，捷元还会附上EMAIL连结序号查询 11/18 14:49
37F：推 ryoma1: 我momo买是即刻收到简讯 11/18 17:02
38F：→ jin062900: Momo秒收+1 而且也可以直接查订单 11/18 17:20
39F：推 user324352: 一小时前於PChome买三组12个月。十分钟内序号成功送达 11/19 00:04
41F：→ user324352: 顺便分享一下，本来PChome里有两组卖$1607的12个月金 11/19 00:11
42F：→ user324352: 会员商品贩售页，在今日其中一组贩售页的价格发生变动 11/19 00:12
44F：→ user324352: 原PO该不会是从这个今日发生价格异动的商品页进行购买 11/19 00:15
45F：→ user324352: 而发生序号发送失败的问题吧？ 11/19 00:15
46F：→ FrankyS: 有可能 11/22 12:58