作者talan (这个好吃吗)
看板XBOX
标题Re: [情报] 数位游戏退款申请
时间Sun Jun 14 20:33:41 2020
※ 引述《f16leon (COCO)》之铭言:
: 数位游戏申请退款已经从购买纪录移动到了Xbox支援里面,可以从这边前往
: https://support.xbox.com/en-US/billing/payment-and-purchases/request-refund
: 要注意的是,台湾官网并不支援这项服务
: 申请退款的过程中,会询问一些基本问题,退款原因,还有订单标号
: 订单编号可以从微软帐号的购买纪录找到
: 送出申请之後自72小时之内会处理完成
: 另外并不是随便申请都可以通过,建议购买14天内申请
退款页面又移动了
https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-
orders
https://tinyurl.com/yaeyb7qr
要先登入帐号,
然後新的页面会自动列出14天内购买的游戏
直接勾选需要退的游戏
https://i.imgur.com/e1ZQZqm.jpg
会询问你退款理由与你的电邮,填完後送出
https://i.imgur.com/HGtQgNX.jpg
之後信箱会收到一份自动回覆的退款处理中邮件
若成功,应该72小时内会再回信
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.132.218.164 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/XBOX/M.1592138025.A.D93.html
1F:推 blowchina: 推 06/15 21:08