作者jericho47 (WORLD)
看板XBOX
标题[情报] XBOX台湾FB粉丝团变更服务讯息
时间Tue Feb 19 00:37:46 2019
【Xbox台湾 重要公告】
各位玩家好
因应全球政策调整,以及能更即时与专业服务Xbox台湾的所有玩家,Xbox 台湾Facebook官
方粉丝团预计於2019年2月28日起关闭私讯服务,改由电话专线客服提供玩家服务解决方案
,粉丝团贴文留言的日常互动仍会继续为大家服务。
因电话专线客服具备留取双方通讯纪录、问题持续追踪、直接口头沟通与引导等优点,也
能汇整玩家问题回报至全球客服系统做进一步分析,保障玩家权益。特此希望日後玩家们
能转而利用客服专线,更有效率地解决各位的问题。
感谢各位玩家谅解,同时希冀大家能继续大力支持Xbox台湾粉丝团,您的宝贵互动与反馈
将是我们成长的动力!
台湾Xbox服务中心专线:00801 444 231
服务时间:
周一至周五:09:00 – 21:00 (UTC+8)
周六至周日:10:00 – 18:00 (UTC+8)
资料来源:
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=10161512897980002&id=286146600001
心得:
台湾市场越来越不受重视了,继除暴战警3没有繁体中文现在FB台湾粉丝团官方讯息功能也
要关闭了
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posted from bbs reader hybrid on my Xiaomi Redmi 5
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.194.168.86
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/XBOX/M.1550507869.A.7F6.html
1F:推 Alcazer: 台湾微软客服终於倒了 02/19 00:55
2F:推 moswu: fb讯息没有双向通讯纪录? 02/19 00:57
3F:推 zombieguy: ...... 02/19 01:02
4F:推 freaky2586: 除暴3官方Discord我回报过繁中问题,工程师回应会去回 02/19 01:04
5F:→ freaky2586: 报给翻译组但不一定会做就是了QQ 02/19 01:04
6F:推 munchlax: 要不要连行销一起砍掉算了 02/19 01:26
7F:推 Howardyu: 微软是直接放弃台湾市场了是不是 02/19 01:37
8F:→ hidexjapan: 当初FB连回客服电话都会搞错号码,不过客服这件事本 02/19 02:10
9F:→ hidexjapan: 来就该回归电话,受专业训练的可不是在粉丝专页 02/19 02:10
10F:→ UC93: 很多公司粉丝团讯息回应都不靠谱 02/19 03:32
11F:→ deray: 还以为要倒了 02/19 07:14
12F:推 streit: 要倒了 02/19 07:48
13F:推 justtakethat: 优秀的主机,丢脸的在地行销团队 02/19 09:26
14F:推 simon978: 要岛了 02/19 10:01
15F:推 tennyleaz: ... 02/19 10:27
16F:推 bbfefcfa: 优秀的主机,丢脸的在地行销团队 02/19 10:49
17F:推 zsyian: 优秀的主机,丢脸的在地行销团队 02/19 10:53
18F:推 gd831225: 可惜啊,最近平台人数已经稍微有点生气了说 02/19 11:22
19F:推 HCracker: 这还好吧,只是客服而已不是吗 02/19 11:33
20F:推 f16leon: 其实粉丝团讯息之前就关闭过了,没有公告而已 02/19 12:35
21F:→ f16leon: 不要公告好像不会引起注意(?) 02/19 12:35
22F:推 hmcedamon: 岛 02/19 13:20
23F:推 m54ak: 台湾经理人就不是游戏人啊 看那样子极像传厂迂腐老人 02/19 13:43
24F:推 JIKUAI: 可以把文英姐找回来吗?... 02/19 14:34
25F:推 torukumato: 360时期的荣景回不去了QQ 02/19 14:38
26F:推 freaky2586: 颗颗 02/19 14:42
28F:推 freaky2586: 亚太区微软滚出管理港台Xbox行销+重组中文化团队 02/19 14:44
29F:推 Artlanis: 今年一定...抱歉,错版 02/19 15:08
30F:推 peacemaker1: 粉丝团大部分都是不理私讯的吧,很多连开都没开 02/19 16:53
31F:推 faang: 就恶性循环呀;卖不好→减少资源投入→更没人买 02/19 17:44
32F:推 kokokko416: Xbox粉丝团私讯回覆很勤… 要推一下 02/19 17:56
33F:推 piyopiyolee: 以後打电话去绝对是426接啦 02/19 20:12
34F:→ Alcazer: 客服都跟中国混在一起了 那服务质量可以比照中国办理吗XD 02/19 20:21
35F:推 slimu0001: 客服电话早已经是中国人在接了 02/19 23:11
36F:推 hipposman: 真的很早就外包给左岸了 隔壁也是 02/20 00:22
37F:推 HOUtw: 倒起来 02/20 00:48
38F:推 hoos891405: HTC asus也都早就这样 02/20 22:02
39F:推 likebulldog: HTC是网讯在接,哪来的426 02/21 08:35