作者piyoduck (就叫皮优达克吧...)
看板XBOX
标题Re: [心得] Play Asia 玩亚洲反推
时间Mon May 16 03:59:14 2011
先说明其实我从来没有从玩亚洲买过任何东西
但经由这一次之後,我相信该公司在某些环节与机制并没有确实建立以及训练好
因此其实在经过以下事件之後,我会审慎考虑再一次从它们网站购买东西
毕竟在ptt gamesale以及巴哈二手版我也能以差不多甚至更低的价格获得同样商品
而且差别只在於是不是"第一次"拆封而已,甚至台湾玩家寄送速度都很快...
以下就跟大家说说看我当初跟玩亚洲发生的事件
其实针对上次的"恶灵古堡五"事件
我本身也是在他网站挂sold out前系统还接受下单就用信用卡刷了
结果三天之後才打了一封自认为很抱歉的信件回覆我说因为
订购RE5的玩家实在太多,导致他们从各地调货都调不到,所以非常遗憾地要取消我的订单
第一封我直接回: 喵的(OS...)贵公司既然在订购系统上还挂着有货时,就应该要满足所有
客户的订单吧?我不管,去给我生一片,我愿意花长一点的时间等待
接着我收到回覆
大略意思就是很抱歉,没有就是没有,我们还是要取消
,欢迎选别片喔 啾咪
第二封因为看到有乡民说乾脆退而求其次请他送白金版也好,因此我也同样修书
一封过去询问是否有这样的可能性。
顺便mur mur它们家的订购系统设计不太好,建议他们直接连到库存避免又发生同样情形
回覆:大概用两三行表示感谢我的意见,然後RE5白金版?? 还是不可能!!
欢迎我再去选购其他好玩的片子 啾咪
这事件到这里其实我就已经死心了,或许可能早在他们的用户条款上就已经明确记载
该公司保有最後出货权之类的条款,而懒惰鬼如我一定不可能去读它。
但事实上,如此半个月一来一回,玩亚洲确实已经抹杀了我当初怀着期待玩到这片游戏
的热情...如今我也很懒得主动去找恶灵五了。
我个人是认为一但公司在对外的窗口发生问题,应该除了道歉外也得设法满足客户的需求
才是,我不是投机客、不需要像Dell这样的赔法(可是我都有跟到团 Dell还我20寸!!)
我只要求我愿意用我更多的时间等来这片游戏,却也是不可多得 (当然我也知道你库存
卖完,还要给我一片就是赔本去外面收),但也是服务业在面对自身问题时所应该
表现出来的些许诚意吧? (不用露乳沟...拜托)
完全没有任何补偿 coupon,只有很抱歉 欢迎选购任何商品
这种结果对我来说真的很难接受。因此往後我在购买时逛到玩亚洲,我真的会把
这些点当作我是否值得下手的重要参考依据以及成本。
最後一个小插曲就是利用金融VISA卡跨国刷的朋友们...请记得一但刷卡下去即便最後
交易没有成功...那笔刷出去被圈存的金额也得等约莫20多天後才会因为对方公司没
请,才被银行取消圈存回到你的户头,
曾经一度穷到看到户头余额还有五百多块,试着把钱领出
才发现还被圈存着这麽久才能动而眼巴巴的望着他,还好後来总算是有薪水入袋救我
啧啧啧
以上是我对玩亚洲的想法,我当然很赞赏他们有时候清片的那个价位
不过我得衷心祝福抢跳水片最後遇到像我同样问题的朋友: 下一档会更好...
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唐 ● ◥ 维 ▅ ▅ ▄熊吉 ▄ 绅 ▉ ●◢▆▅▄▄▅ ▃▃▄▄▅
老 ◤ 〝 ◥π尼▼′ ‵▼ ◤╴ ~◥ 士 ▊ ) ) ψZangayof >
鸭 ▅ ▅ . . ● ● △ ▎︶▎︶ ◣▃ 〞◢
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※ 编辑: piyoduck 来自: 125.230.52.139 (05/16 04:04)
1F:推 howerd11 :忘了下架这问题 好像很多地方都在发生 05/16 04:05
2F:推 tasas :我遇到的是等了快一个月 才跟我说没货取消订单 05/16 10:30
3F:推 keika03 :起码他们态度还很好,我上次某牌掌机坏掉,写信去问 05/16 11:31
4F:→ keika03 :是不是台湾也像日本一样享有免费修的服务,结果他回 05/16 11:32
5F:→ keika03 :信指责我讯息错误,还叫我从实招来在哪里看到的错误 05/16 11:33
6F:→ keika03 :消息...真是傻眼 05/16 11:33
7F:→ keika03 :不过现在很流行厂商告网友,所以我一定不可以说是哪 05/16 11:34
8F:→ keika03 :牌掌机,也不可以说是要修转轴,啾咪= = 05/16 11:35
9F:→ italk1983 :修转轴就知道了XDD 那间真的杯具了... 05/16 11:42
10F:→ trama :你买某牌游戏机 不是应该去问那牌子的维修商吗? 05/16 11:42
11F:推 keika03 :那牌子的官方维修和官方代理是同一家咩~ 05/16 11:43
12F:→ keika03 :同时也等於官方水货商XD 05/16 11:44
13F:→ keika03 :我是觉得...如果没有和日本一样,我可以理解,但是请 05/16 11:44
14F:→ trama :喔...你是说马路上铺的那个吗? 05/16 11:45
15F:→ keika03 :有礼貌地回"抱歉目前台湾没有提供这样的服务" 05/16 11:45
16F:→ keika03 :这样我摸摸鼻子也没话说,但是他回信不仅没有官式样 05/16 11:46
17F:→ keika03 :版,而且还像我老妈一样用指责的语气怪我乱讲... 05/16 11:46
18F:→ keika03 :虽然这样的态度和阿嬷在媒体上发言的态度很一致就是 05/16 11:47
19F:推 italk1983 :的确是很一致XDD 05/16 11:49
20F:推 keika03 :哈哈~马路上铺的那个啊...很像是呴? 05/16 11:50
21F:推 italk1983 :应该说要炸你全家的那个XD 05/16 11:52
22F:推 keika03 :炸你全家XD 超杀的那个XD 05/16 11:57
23F:推 zacchen926 :可能k大很幸运地收到阿嬷亲自回mail.态度非常一致 XD 05/16 12:30
24F:→ piyoduck :XD 该官方回信 信末应该来个亲笔签名的~ 05/16 20:24