作者youtien (博士草堂)
看板WorkinChina
标题[分享] 神州大地关键词68 京东自爆记(1)
时间Wed Oct 30 07:32:28 2024
这是我在好好听FM、风传媒还有我YouTube频道「博士草堂」所开的专栏,介
绍当代中国大陆流行语。已经出了两集实体版,有兴趣的朋友可至露天搜寻「神州
大地关键词」。
本集内容或许对各位了解大陆民情有所帮助,所以贴过来供参,也欢迎大家多
多指教。
https://www.provoice.tw/podcast/show?id=11279a5f-4d6e-4899-a11b-7117c3cfe038
https://youtu.be/SNYg60woj_U
2009年开始,中国大陆凭空出现了一个「双十一」购物节,它的起源,是第一代男性
网民开玩笑管11月11日叫「光棍节」,然後2009年淘宝率先把这「光棍节」操作成购物节
了。此後每一年,各家电商平台莫不以此为年度促销重点大戏,十多年下来,很多人已经
有些忘记,这「双十一」原本是单身男性自嘲的「光棍节」了。然而今年,2024,与淘宝
、拼多多齐名的中国大陆电商三巨头第二把交椅,京东,居然爆出了一连串得罪男性客户
基本盘的逆天操作,有望成为电商史上最大的公关灾难。这是怎麽回事呢?
如果你是从我《神州大地关键词》第一集开始一路听下来、看下来的朋友,你会在这
里看到许多熟悉的词汇与概念。可以说,这一次「京东大爆炸」,就是「性别战争」系列
关键词的一场「总动员」。
事情要从10月14日,京东发布消息,说请到了脱口秀演员杨笠参加双十一直播活动。
这杨笠是何方神圣?她是一位女仙,而且不是普通的女仙,她是缔造了「普信男」这个关
键词的女仙。何谓「普信男」?就是杨笠在2020年《脱口秀大会》第三季演出时说过的一
段和姐妹们站在一起调侃男性的话:「你永远也猜不透,他那小脑瓜里,到底在想一些什
麽。就是他明明为什麽看起来那麽普通,但是他却可以那麽自信」。
这段话本身似乎也还不太过火,可是後劲很大,有人给它造出了一个缩写词「普信男
」,然後不少惯於煽风点火的女性向自媒体,便把它用来概括一切令女人不爽、又算不上
什麽强者的男人与男性品质,然後便成为近年来男女骂战中的一个非常刺人的脏字,因为
它不但可以打压普通男性的尊严,而且连你的认知基础、你的自信来源,你整个为人处世
的观念,你以为的价值体系,都可以一口气推翻;取而代之的,是我们「大女主」的话语
权、评判权。这对女性主义者来说,真的是一个超爽的拳头;但它所能引来的反感,也就
可想而知──不,在神州大地上,我们不要用「可想而知」这个词,因为事情往往能够超
越我们最狂野的想像。
总之,杨笠成为了一个评价两极化的名人,而且她很自觉、很自得地继续在这条赛道
上发力,甚至说过「我觉得男的吧,垃圾」这麽直球的话。
有些女性很爱杨笠,因为她当了自己的「嘴替」,就是帮我说了我想说的话,踩了我
想踩的人。其中又有些人在大公司工作,可以决定活动请谁参加、产品找谁代言的,就「
公款追星」找了杨笠。另一方面,杨笠被越来越多的男性网民记住了、记恨上了,杨笠每
跟谁合作,就有男性会发起抵制,让那款产品、那家公司倒楣。
按说,这样一个争议性人物,那之後各大公司办活动,尤其是以男性为主要客群的,
应该要避开这种「票房毒药」吧?然而事实非常奇妙:杨笠的活动和代言,接了一个又一
个。哪怕她接一个衰一个,还是有人继续「公款追星」,至於这是因为那些女性员工或主
管自己想要爽,还是人家回扣给得多,我就不知道了。然後到这回,她在京东这里,达到
了生涯的巅峰。
首先不出意外地,合作消息一出,男性用户就开始抵制,并且质问客服说为什麽你们
找这个人;然後京东官方微博似乎有些顶不住了,删除了那条代言宣传微博。到这里本来
应该也可以按寻常的危机处理流程走下去的,可是,不知道为什麽,京东的客服居然有人
把跟客户的对话记录给发了出来,召唤女性社群群起攻之。这可就侵犯了顾客的隐私权。
不但如此,或许他们办公室里一大群姐妹头脑发热了,居然开始纵容客服与用户阴阳
怪气、冷嘲热讽,说本月取消考核,意思就是大家放飞自我来干。这大概是17到18号的事
,火开始愈烧愈大,男性用户开始发起退会员,给京东刷差评。然後办公室里那群姐妹做
了什麽呢?进系统後台,直接把那些差评改成好评,还把好评送的一些什麽京豆给扣走。
到这里,已经进入了纯粹斗气、赌气的境界。然後兄弟这边,大招来了:
京东是有做金融的,就叫「京东金融」。现在兄弟们发起注销帐户,把钱全部取出来
,投资的什麽基金什麽项目全部赎回。这招是什麽?就是经典的挤兑,而且不是普通的挤
兑,是一种「我就想要你死」的挤兑,有网友命名为「处决式挤兑」。
然後更魔幻的事情发生了:京东金融,给它所有用户发了一条短信,而且是用女性网
红的口吻说:家人们,有人在恶意散发谣言挤兑我们,请大家放心,我们很稳!
这话一出,哪怕还不知道杨笠这档事的用户,也会紧张了吧?一查,发现居然出了这
种事,这就更多人来挤兑了。
话分两头。微博上,京东官方发了个道歉声明,撤回了与杨笠的合作,删了那条微博
;这下子,换成女性用户不爽了:你们为什麽要跟男人妥协?姐妹们,我们也撤,也来刷
差评!──这下两头不讨好,只有乐子人成为最大赢家。
就这样,时间到了10月18日星期五晚上。这个时间点非常巧妙,大家下班了,周末两
天假日,可以让信息进一步传播,事件进一步扩散。京东也有在港股、美股上市,10月14
日京东港股收盘价是168.7港币,美股是44美元左右,然後15日就断崖式下跌一大截,到
18日收盘价是158.8港币和40美元左右。那到21日周一开盘,又会有何变化呢?很多空军
磨刀霍霍了。後来21日「只」下跌了3%左右,好像没有预期中那麽戏剧化,但又有人解释
说这是京东自己大批回购稳股价。这一部份的事情还在进行,这里就先不多说。
我也是在18日得知这件事情的,那时已经有人创作出了「购物上京东,自信又普通」
「上京东,做龟公,自信又普通」这种传播力和杀伤力都相当强大的顺口溜。到20日星期
天的时候,各种各样的传言和解读都出来了,有说京东金融已经把拆借利率推高了多少点
,又有说他们挪用了不同项目的资金,包括客户的资金去打造资金池,营造还在正常运营
的假象,而相关部门已介入调查。
又有人抓图,看京东发的广告图片,几只手比着韩国「女拳」嘲讽男人的那个「韩式
辱男手」。中国男性对这个手势原本并没有什麽反感,看到讨厌的韩男被这样羞辱还挺乐
的,但现在中国「女拳」也学来用,就是另一回事了。并不是感性上被冒犯到「破防」,
而是理性上明白了这些人就是在针对我,而且惟恐大家看不出来。这是什麽脑回路?
还有,在京东上搜索「汉奸画像/雕塑」,出来都是毛主席的画像/雕塑──这种恶
搞程度已经突破底线了。──现在去搜当然搜不到了,我怀疑这是有人反串,谁没事会去
搜索「汉奸画像」这种词?
更有从根本上分析京东为什麽闹出这种事的,我这里就转述一种阴谋论的判断:
先讲结论,就是京东被跨国犹太金融资本寄生了;这回引爆,主要的目的,就是搞你
中国的金融,就像前些日子以色列在黎巴嫩境内引爆B.B.Call杀真主党那样。这几年美国
和跨国资本集团在与中国的明争暗斗中渐显颓势,而这一把就可能让他们扳回一城。当然
,在这个时间点上引爆,或许不能取得最大的战果,但或许他们有某种不得不然的急迫,
就像乌克兰前些日子出乎俄军意料地反攻库斯克,尽管那一块地方的战略价值不高,而且
後来果然变成孤军深入的困境了,但我们要算政治帐:当时这给北约诸国提了一口气,让
媒体还能稍微再吹一会儿。至於之後怎麽办,暂时先管不了那麽多。
说回这寄生,是怎麽个寄生法呢?大约在2018年京东创始人刘强东在美国被仙人跳以
後,京东多了一个空降的女高管来管财务,她的姓名是许冉,之前在普华永道(
Pricewaterhouse Coopers)工作了20年,做到了合伙人,而这普华永道,是跨国会计专
业服务机构,曾经帮恒大做过帐的,其股东,也是犹太资本。
许冉在2023年5月接任了京东的执行长,其前任是京东的老将徐雷,徐雷只做了一年
多。当时的报导,讲述的故事是刘强东对京东患上大公司病、人浮於事的情况大发雷霆,
而时任财务长的许冉在这个背景下「临危受命」,如此吹捧了一番。而今网友从京东官网
上查了这许冉的介绍,说她这几年主要致力的就是DEI──我们最近非常熟悉的多元、平
等、共融、政治正确。
许冉的主要成绩,就是现在京东62万员工里,女性占比达到了46%。这数据里有个极
大的问题,就是62万人里,有35万是物流方面的员工;京东之所以能在电商大战里立於不
败之地,靠的就是它当年扛着极大成本自己建立了一个物流体系,而且给基层快递人员都
聘用为正式员工,这是京东战力和商誉的最大来源。而今这35万做物流的牛马呢,有90%
是男性。这意谓着,京东是在办公室里塞满了女性,这才做到整体上女性占比46%。有学
者将这种情形称作「配重经济学」:创始人为男性,原先男性居多的公司,为了做到那所
谓的性别平等指标,就得像买赎罪券一样多开岗位招女员工,然後体质就渐渐被演变。怎
麽个演变法?这就又有人说,京东这几年给员工加薪,大部份都加到那些坐办公室的人身
上了,而一线的快递牛马,反倒愈来愈被克扣,而用户的福利与体验也愈来愈差。
并不是说女性就一定不好,但在这情况下,这个生态就是失衡的。换句话说,这家大
公司的基本面,已经像历史上无数被寡头掏空的政权与组织一样,罹患了绝症;而且经过
这次事件,无数大众都知道了,只是它家大业大,一时还死不了。但网友又说「不怕你大
,就怕你不亮血条」,「亮血条」是游戏用语,只要boss亮了血条,它就可以被打死;也
许要打很久、打很多次,但难度愈高,玩家就愈兴奋,愈会群策群力研究攻略,而看客们
的乐子也就愈大。再换句话说,从「乐子逻辑」来看,京东已经成了一个甜美无比的大目
标,被牢牢锁定了。
中国大陆读马经的人常说,事物的发展,有其偶然性和必然性。这次京东杨笠事件,
即便只是偶然,不是阴谋论所说的什麽「遥控引爆」,但它的根子,在女高管开始假借
DEI的名义大招特招女员工的时候,就种下了;这个月不出这件事,下个月也可能出别的
事,其他类似的公司也可能出类似的事,纵使真有幕後黑手,他也不必一个个操控,只要
早早埋下这等「闲棋冷子」,出事以後因势利导、顺水推舟就好,这样也就没有什麽把柄
可以让你抓。中共就很擅长这种斗争方式,而人家犹太也是有几千年功力的高手,怎麽可
能不懂呢?
但再怎麽隐藏也是有限的。所以就有人把那些DEI榜上有名的公司一间间查过去,查
它股权架构、员工结构和经营状况,发帖子跟大家讲:你还真难否定那些阴谋论。我们通
常受过大学教育的,或者习惯读我们知识阶层主导的媒体的人,都会被教导说要警惕、鄙
弃、排斥阴谋论,来防治人家的「认知作战」。然而反过来讲,如果我是阴谋家,我会不
会想要这样给大家打「反阴谋论疫苗」,来帮我护航呢?但再反过来讲,如果要据此提出
主张说「没有把柄更可怕」「反制你,不需要证据」「没有证据就是最大的证据」,那这
个世界就要越来越险恶了,所以我们还是少讲这个。
10月21日星期一,这次事件中,男性用户的一个主要交流社区,「艾泽拉斯国家地理
」NGA论坛,突然删除、封锁了所有与京东相关的帖子,只留广告,研判疑似论坛方受到
京东的压力或者被买通,并且某些发过帖的老哥声称收到了短信,上面只有他的真实姓名
──这是不是一种恐吓呢?有人就说了:即便已经烧成这样,如果你京东冷处理,就让这
群老哥们闹他们的,这风头过几天也可能就会过去,毕竟这群人相对於京东这麽大平台的
用户总数,应该也多不到那里去。可是你这样一来,把人家厕所炸了,不就是给老哥再添
了一把火,而且让他们主动扩散到全网乃至墙外各平台吗?
以上便是22日以前的事态进展。奇妙的是,出了这麽大事,创始人刘强东至今未发一
语;这是坐实了网上所说他已被架空的谣言呢,或者他在酝酿个什麽大招,要来个绝地反
击,一举「清党」呢?後续如何,我们持续关注。下周,我会整理一下各方人士围饶此事
所作出的评论和解读,其中有一些真是比这事件本身更加精彩。敬请期待。
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※ youtien:转录至看板 China 10/30 10:23
1F:→ asdfghjklasd: 不要富鲣啊 10/30 17:34
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※ youtien:转录至看板 Gossiping 11/03 08:22
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