大陆互联网的发展的确远超台湾 (或者有人比较偏好”比较方便”这样的叙述) 但台湾从来不是中国互联网产业发展的目标或考量 在这部分人家的企图真真实实的是超英赶美 我们在这比较台湾和大陆的互联网发展 YY罢了 从跨国公司角度 某乳业500强公司专门设一个China Ecommerce Innovation Director 这个职位的KPI不是作电商生意, 也不是跟电商平台有什麽创新合作 而是把中国电商现在在玩什麽 提供给global team当作未来的指导方针之一 很多跨国公司都有所谓的Global Solution 或者global best practice 要推行到所有市场 但往往推到中国都会踢到铁板, 互联网/电商生态系的不同是一个因素, 另一个因素是在大陆市场的玩法或解决方案真的比较接地气和好用, 生意参谋或者淘宝供销平台等功能强大的平台 加上电商业绩占比等因素 让中国市场用户可以大声对global 解决方案说不 下面这段视频应该很多人被安利了 (尤其是在大陆做互联网的) https://www.nytimes.com/video/technology/100000004574648/china-internet-wechat.html 我们也会在国外的高层来访时, 安排类似 ”不带钱包的一天” 让大家体会发红包, 付钱, 订餐, 订车, 共享单车等功能 正因为移动支付和微信的普及, 我们跟消费者沟通的方式也大大的改变, 例如: 优惠券/coupon 电子化 消费者会收到微信或支付宝coupon, 在线上或线下用移动支付时可以直接核销 免去实体卡实体券这个环节 O2O2O 移动支付并不是新潮玩意 在传统超市收银台随时可看到俗气到爆的大妈使用移动支付买单 移动支付的庞大数据体量 可作为构建完整消费者消费路径闭环的重要基础 作为TA engagement / CRM / activation 等数据基础 就个人而言 移动支付真的会让我觉得有它真好 尤其是到国际出差回大陆後 我本来有四个钱包 台湾/美国/日本/大陆 里面放着到当地需要的各种储值卡/现金/信用卡 但日本那个被我取消了 最近几次到东京都不换汇了 除了身上的Suica卡外, 大部分的商家都可以支持支付宝消费 身上的银联卡/VISA/MASTER 基本成为备用 有人跟我提过 支付方式在大陆的演进是隔代进化 本来应该是 现金-->信用法-->移动支付 信用卡这个环节好像还没完全普及, 移动支付就跟上来了 目前移动支付就像一层皮 依附在传统的银行和信用体系 其实这层皮 (last mile) 所有人都想自己做 但从应用场景之丰富及数据积累 这层皮可能会往里头开始长肉 这部分交给专家来补充 的确, 很多大陆互联网工具或商业模式的发展都是基於人与人之间的不信任 甚至是基於网民的素质低落, 有意的人为攻击等 但最後能出头的工具 在基本的防呆, 防贼, 防盗, 防作弊等用户体验或功能都有基本水平 我认为这不能成为否定其创新发展的藉口 (这年头要弄一个破千万活跃用户的东西真的粉难!!) 创新的过程中不是完美 就像我们最近很头痛羊毛党的猖獗, 但新的东西还是值得去尝试 如何在不完美中前进 应该是我在大陆最大的收获和挑战吧 --

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