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今天跟各位分享一下我在53银行开户的血泪史 并不是要特意批评甚麽(明明夹带强大怨气...) 顺便提醒一下大家,开户小心仔细问清楚, 别像我因为没有类似经验吃亏了..... 2008年的时候我到Ohio的cedar point打工, 也成功在53银行开户了, 当初有听过银行可能会收管理费甚麽的, 办理的时候还有问过银行行员如果之後放着都不用有没有关系, 结果银行行员当初还跟我说没有关系,就开心开户了。 要回国的时候因为还要到纽约玩个三天,就没有在当地把户头关掉, 悲剧就这样开始了... 原本想要在纽约的时候把剩下的钱全部提出来然後回国, 但是每一家银行有单日最高提款限制 有的500美金,有的800美金, 离开美国的时候户头还是500左右,想说放着也没关系以後要用就有。 没想到今天上网看一下余额,已经被扣款88块美金了! 我问了一下一起开户的同伴, 一位是在去年七八月分左右有收到银行通知, 问她户头那麽久没用了要不要乾脆关掉? 还给了她一个E-mail地址 叫她写一下基本资料, 就这样让她开开心心的把户头关掉了,还把户头余额用支票寄到家。 另外一位是之前有打电话到美国要求要关户头, 打了三通电话(电话也是要钱耶!)但是对方的客服说对不起没有办法帮你关掉, 於是就这样不了了之了。 所幸她还有在今年用那个户头刷了一笔钱,所以户头还没有进入"休眠"状态。 接下来就是不幸区区在下我了! 我今天看到被扣掉的88美元,是以"dormant account fee" 还有另外一个"debit card 没使用的啥碗糕 fee" 每个月1号 11号分别被扣掉5美元和7.5美元,共12.5美元!! 从去年八月被扣到现在,一共88美元左右。 今天很急地打电话去客服问了,用睽违两年多没讲的破英文跟他卢很久 她告诉我现在我既不能透过电话、网路上关户, 也不能帮我把 dormant account从沉睡中唤醒... 唯一的办法就是我赶快影印护照、并寄签名信函到美国开户的分行,才能把户头关掉。 这段时间内即使我想要在台湾刷我的 debit card , 再activate我的帐号也不行, 因为它就已经睡了啊! 就是叫不醒怎样咧不然你要怎样~~ 冏 所以在收到我的信件之前会继续被扣钱就是了 T.T 明天一大早就要去处理这些事情,还要告知我所有在53银行开户的朋友们! 看到这里没按 END 谢谢了~~ 另外 让我生气的点在於: 当初也不是没有有问过行员放着不管它有没有关系,她还跟我说没有... 今天上网查客服电话,contact us 上的电话都没有真人接听, 我试了 OPEN ACCOUNT专线 才有人类跟我说话 (也可能是我找的得不够仔细?) 好不容易打通以後: 客服: Hello My name is Mike. what can I do for you? dfgh: Good morning, I want to close my bank account. 客服:.......................... dfghj:HELLO? Can you hear me? 客服:.......................... dfghj:hello? hello? HELLO~~~~~ 客服:.......................... Sorry I can't hear your voice. 嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟~~~ dfghj: 冏rz 虽然之後有打通,服务人员还蛮亲切的配合我用英听速度慢慢讲话, 但是被扣的钱还是拿不回来啊!!(怒) 我在电话中有问她为什麽我其中一个同伴有收到建议关户的信, 而且上网就关掉了,我和另外一却没有, 当地银行人员告诉我: 就是国际信件有可能寄丢啊 you know~ 信件寄取之间是有很多可能性的啊~~ 关於上网关户这件事, 我也不知道你朋友是怎麽关的,there is nothing else I can do for you. 打到这里我只能说, 外国人都是很奈斯的,这其中一定有甚麽误会~~ --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 112.105.253.20 ※ 编辑: dfghj 来自: 112.105.253.20 (04/29 01:08) ※ 编辑: dfghj 来自: 112.105.253.20 (04/29 01:13)
1F:→ Alicehuang:行员的意思是:没关系阿~(我们charge 管理费而已) XD 04/29 01:13
2F:→ Alicehuang:但美国的银行本来就都会charge帐户管理费吧~ 04/29 01:13
3F:推 mmarytw:原po拍拍 我好没良心喔但看了呵呵笑的诶 04/29 01:23
4F:→ cchris:帐户休眠是法律规定的,银行必须配合(但可以适当的收取费用) 04/29 02:01
5F:→ dfghj:唉唉~ 我想他敢跟我收费一定是有法源,不过各银行规定不同 04/29 02:09
6F:→ dfghj:不过重点是我问的时候她也并没有跟我明确说明管理费的事情 04/29 02:09
7F:→ dfghj:而且我和朋友一样是去开户确有不同的际遇,有些人可以上网关 04/29 02:10
8F:→ dfghj:也有人打三通电话还关不掉,这样实在让我很难心平气和啊~ 04/29 02:12
9F:→ moyua:但是我没被扣钱 04/29 10:41
10F:推 ritabugking:真的很诡异耶...为什麽有人可以直接用E-MAIL关户有人 04/29 19:49
11F:→ ritabugking:就不行阿 到底标准是在哪里... 04/29 19:50
12F:推 ritabugking:二楼原PO当初就是因为知道银行可能会收管理费才特别在 04/29 19:53
13F:→ ritabugking:开户时候问了一下 结果银行人员都说不会收费了呀 04/29 19:55
14F:→ Alicehuang:但文中原po并没有清楚表达他是问会不会收管理费吧? 04/30 00:13
15F:→ Alicehuang:我只看到原po说:有没有关系? 04/30 00:14
16F:推 lululu1216:我是2009年第一次去WAT直到2010年再去第二次才又使用了 04/30 03:23
17F:→ lululu1216:帐户,但是没有被CHARGE任何一毛钱,也一直持续有收到 04/30 03:24
18F:→ lululu1216:对帐单,所以不是每一家银行都会charge罗,而且我非常 04/30 03:24
19F:→ lululu1216:可以理解双重标准,因为当初我打通电话就可以开网路银 04/30 03:25
20F:→ lululu1216:行,但是我朋友怎麽就是不行,原PO拍拍罗 04/30 03:26
21F:推 unijulie:谢谢分享 拍拍 05/01 20:39
22F:推 jackymeifan:感谢分享...我去年还在CP的时候也因为帐户金额有问题 05/03 04:57
23F:→ jackymeifan:所以那时候就打给他们的客服,後来因为我的英文真的太 05/03 04:58
24F:→ jackymeifan:烂,所以他们也不晓得哪里生出一个能说中文的翻译... 05/03 04:58
25F:→ jackymeifan:总之,谢谢PO提醒大家真的要小心关帐户啊~~ 05/03 04:59







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