作者dj00648 (josephie)
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标题[问题] 美国航空回程日期更改问题
时间Mon Apr 12 01:08:20 2010
小弟在三月底时 已经在某旅行社开票付款
原订今年六月底搭乘"美国航空(AA)"台北出发经由东京转往纽约
回程是10/1纽约--东京 10/5东京--台北(在东京停点5个晚上)
最近因为一些因素 回程班机必须做修改(无法在东京停点)
打电话给旅行社 他却跟我说不管做任何调整
航空公司要求我付台币3000元起跳的手续费
我个人觉得非常不合理 所以就打电话去美国航空的台湾办公室
很无奈的 打了一整天(我不虎烂 我起码打了50通)
电话不是讲话中 就是所有分机无人接听
所以上板来求助 想请问一下
1.旅行社之说法真有其事?
2.若真有其事可以要求旅行社出这笔钱吗? 因为旅行社当初没有告知
3.美国航空在台湾的办公室是不是已经结束营业?
4.有什方法可以不支付那奇怪的手续费 然後修改我的回程班机?
小弟现在为了这件事 饭也吃不下觉也睡不着
可以的话请为我解答 感激不尽
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.141.180
1F：推 kanbudao:美籍航空好像就是这样吧 04/12 01:12
2F：→ Jamesguo:改不可能免费改,除非是年票(有的年票可以免费改期一次) 04/12 01:24
3F：→ Jamesguo:另外,当初订票後旅行社应该会给你一张订票证明,里头会有 04/12 01:25
4F：→ Jamesguo:关於票的说明,会有提到改期的罚金部分,不知道您有没有看 04/12 01:26
5F：→ Jamesguo:改时间就是很麻烦,还不见得有位可以搭,能不改就不改罗 04/12 01:26
6F：推 agnes60519:是真的啊 我们当初在订票的时候就被提醒过了 订票前还 04/12 01:26
7F：→ Jamesguo:不过可以请问一下旅行社,看怎样改回程时间罚得少吧~~ 04/12 01:27
8F：→ agnes60519:问过我们很多遍是否确定了 越晚改越贵 因为暑假是旺季 04/12 01:27
9F：→ milklwyt:机票一开票後要做更改一律都要收取3000~4000不等的手续费 04/12 01:28
10F：→ agnes60519:你一改机票 可能会造成航空公司的负担 所以才会收钱吧 04/12 01:28
11F：推 candynana:这不是在订票前都会有注意事项吗? 更改另收TWD3500 04/12 02:51
12F：→ cchris:当做上了一课吧,下次小心一点;开票前文件一定要读熟 04/12 03:50
13F：推 pinkpp:要收钱的~你的电子机票上应该有写~通常都罚美金100 04/12 07:19
14F：推 adikkk:3000还好吧 我买到奥兰多 一样美航 改一次$8000起跳 04/12 16:04
15F：推 adikkk:但国内航空好像没有这种规定 国外都会收更改费 04/12 16:06
16F：→ adikkk:想当年 我买国泰 一趟旅程改了两三次 都不用钱 04/12 16:06
17F：→ MAYDAYJJ:相对这机票比较便宜 04/12 20:12
18F：推 preferalie:要手续费是真的.. 04/14 19:42