作者azm590 (azm590)
看板WorkanTravel
标题在澳洲创业?!
时间Sun Mar 8 23:40:22 2009
刚到澳洲伯斯的第一份工作,是一份极其无聊的差事,
每天就是不停的洗碗,知道短时间是摆脱不了这无聊又单调的工作,
我转而向厨师学作义大利料理,日子变得有趣,也学会了几道料理。
接下来我到达尔文的Skycity赌场工作,从洗碗小弟升格为服务生,
主要的工作内容是替客人点酒及收餐盘,工作虽然有趣多了,
也有机会练习英文,但老实说,大部分的时间还是得想办法对抗无聊。
每天下午4点上班的第一件事,就是把所有的桌椅擦过一遍,
接下来就是摆设餐具,包含刀叉、空盘、餐巾、水杯等等,
日覆一日地做着一样的动作,其他的服务生似乎也不以为意,
居然还有人一做就是两年!
他们总喜欢把所有餐具搂在怀里,接着从第一桌开始,
摆上餐巾刀子叉子盘子,接下来才到第二桌,依序地摆上餐具,
我一个外来人,刚开始只得乖乖地跟做,哪敢有什麽意见。
但日子久了,他们也愿意把餐前的摆设交给我一个人来做时,
我不禁要想,有什麽方法可以让摆餐具这件事更有效率,
可以减少更多力气,可以更快的在入夜前摆设完毕,让顾客就座。
「Mock,你在干嘛,怎麽不摆叉子呢?」
「经理,我在做实验,我觉得我的方法可以让摆餐具这件事更有效率,我觉得…」
「我不管你怎麽摆,你要保证你能在5点前完成这一切!」
「经理,没问题!」
我观察了很久,以往大家都是抱着所有的餐具移动,
而且都是摆完一个座位才换下一个,因为餐刀、
叉子及奶油刀的大小形状都不一样,总是会浪费时间在挑选餐具上,
我觉得应该要一次把所有的刀子先摆好,接下来再摆叉子,
接下来是餐盘,最後才是奶油刀,这样子一来可以减少负重,
二来不用浪费时间在选餐具上
,因为手上的餐具全都是餐刀或叉子。
实验结果,我的理论是对的,我比以往快了10分钟摆完所有的餐具,
我心理很得意,但就是没有人要用我的方法,为什麽?
原来,大家都是算钟点的服务生,早点做完只是去做下一样工作,
效率再高也不会加薪,倒不如慢慢摸,其二,我的方法虽然比较有效率,
但在所有餐具都摆好前,每一桌都是”半成品”
,如果这时有任何顾客提早来,基本上都是不及格的。
所以严格来说,我的idea算是失败的,但因为我不断地想办法改善工作效率,
在我离开时经理还特别为我举办了小小的欢送会…
………………………………………………………………………………
今天我在诚品看书时,忘了是谁的书中提到:
「创业,在大多人心目中是先准备一笔钱,向原公司递出辞呈,
接下来找几个朋友或是家人开间公司或是店面,这是狭义的创业,
而广义的创业,就是把你手上的事用更有效率的方式去完成,
因为创业真正考验的,是你解决问题的能力,从招募员工到开发新品,
每一项工作都潜藏着无数的问题等你解决。」
「所以,不管你现在是在洗碗还是在发传单,或者只是一个小小的公务人员,
如果你有创业的憧憬,不要再设限到五年十年以後,或是存款超过100万,
把握你手头上的工作,试着创造更有效率的工作流程,
你就是在为将来的创业暖身,你,就是在创业!」
原来,我在澳洲打工度假的期间也算是在创业…
http://www.wretch.cc/blog/Mock/23747514
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◆ From: 123.193.228.114
1F:推 nicolekitty:我之前在台湾打工当服务生时,也跟你这样摆桌,但又被 03/09 00:53
2F:→ nicolekitty:误会说怎麽忘了摆其它餐具骂了一顿>< 03/09 00:53
3F:推 meline:这就是泰勒化阿 我也常这样作事 虽然生产线都是同一人... 03/11 14:10