哈哈 开学闲来无事就来分享一下心得好了 Housekeeping基本上是一个挺无聊的工作 因为不停的重覆一样的事情 不过好像每个工作也都差不多这样 一开始我其实没有适应很好 甚至压力大到下班休息躺一下都会梦到在打扫房间:P 其实做什麽工作都是一样 要自己在平凡中找趣味:D 就housekeeping而言 我喜欢很努力的把房间清的很乾净 把洗手台玻璃等擦的亮晶晶的 毛巾折的很漂亮 床铺的很专业很有美感 自己清完一间房间都超有成就感 (当然有些其他国家的人会偷懒 做的很快很快却清的很不仔细) 当有自己的list的时候(就是会固定做同一区) 会发现你这些坚持其实是有回报的! 例如 我曾经清过一个住好多天的occupied room 是个家庭有两个小孩 因此房间比较乱 床舖也是 按照标准应该是床单第三天才会要更换 毛巾要放到地上或是水槽下才要更换 不过因为我看不下去XD 所以就全部按照due out的房间做 (感觉像是自己找事做) 可是客人第二天就很感激的跑来问我昨天是不是我清的 而且硬是塞小费给我 (我们那区小费如果是放在房间 必须要交给teamleader 若是直接交予的除外) 这样心情真是大好 也有碰过客人留纸条写了满满的祝福的话 有泰国的朋友甚至有小女孩画了卡片感谢他 我觉得这些都会让你觉得很sweet 除此之外 有些客人会问你哪里hiking比较适合他们 或是哪里看的到动物(这些就要靠你平时去玩的经验) 就可以忙里偷闲跟他们聊聊天 其实很有趣的 服务业或许就是这样吧 看到客人开心自己就会跟着开心 上班时间也满弹性的 只要做完就可以下班 所以我们每天大概都两点左右下班 还很早可以去其他地方玩 个人觉得试试看挺不错的 至少是一个在台湾不可能体验到的经验吧:D -- http://www.wretch.cc/album/roderickhsia --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.119.204.126 ※ 编辑: roderickhsia 来自: 140.119.204.126 (03/05 23:05)