作者susan82308 (杨乖小孩)
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标题[闲聊] 隔壁版热议OSIM 维修被偷换零件,要我如
时间Tue Mar 25 18:39:10 2025
以下来源处全文
OSIM脚部按摩器只是简单的换修马达。
但连2次都在过程中造成外观很明显的受损,甚至还偷偷更换我没有受损的底座,当下就
想这样给我乱拼装来维修,搞不好鞋套因为换来换去也不是我原来的。
想到就觉得十分恶心!
第一次送回来的状况
1. 上方塑胶刮伤
https://i.imgur.com/ID2hbXF.jpg
2.皮革塑胶部份没有塞好
https://i.imgur.com/r7iLu19.jpg
3.侧盖螺丝柱断裂
https://i.imgur.com/zJaciW8.jpg
马上通知客服退回
第二次送回来更惨、更明显
1. 上方皮革塑胶部份没有塞好、皮革破裂
https://i.imgur.com/kIRtynV.jpg
2. 连贴纸也不会贴
https://i.imgur.com/CKbQWxq.jpg
2. 底座没有问题却被偷换,中间的贴纸被撕下贴在别的机台上,可以看出2台制造年份不
同。
https://i.imgur.com/I0XeBzu.jpg
可以看到损坏的地方跟底座完全无关
https://i.imgur.com/QZYGBOU.jpg
从上面的照片可以看出OSIM完全不会拆装自己的产品,满满的暴力痕迹这就算了
出货还没有品检人员把关,都退回一次了,第二次还更夸张!
第一次收到货时,开箱时发现货被上下颠倒放了!
第一时间还以为是物流的问题,但当我细看之下才发现是OSIM出货的问题
第一次看到有人会把出货标签贴在侧面还上下颠倒
是怎样的作业流程会搞成这样!
夸张的是2次运送都是这样贴!
https://i.imgur.com/GuMYCPO.jpg
我要求客服给我一个解释为什麽偷换我没有故障的底座,但一直不愿承认。
直到我寄照片才说会转去给相关人员,如果没有拍照我想他们是不会承认的。
要求主管出面也一直说没办法,没有主管出面上面夸张的问题会解决吗?
我对OSIM完全失望、完全没有信任了!
居然还要我打包寄回维修,这样的维修水准我不敢碰了。
目前要求
1.给我一个解释为什麽偷换我没有故障的底座、其他还偷换了什麽?
2.我接受现况不维修,OSIM负责赔偿机器损害的部份、2人2次拆装及清洁工时。
附上维修单
https://i.imgur.com/T9KOpi2.jpg
来源:
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=7088197
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这个感觉偏夸张了
後来虽然看到网友说 客服回应
「工程师自己找展示品来更换」
但这个这样做正常吗
腿部按摩器一两万就算了 如果买高级按摩椅发生这种事情
任谁都不能接受吧
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.71.91.153 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/WomenTalk/M.1742899152.A.C3C.html
1F:→ mandy740512 : 不好说,我2014年有在该公司工作过 114.43.142.150 03/25 19:14
2F:→ mandy740512 : 对於产品维修部分我不予置评 114.43.142.150 03/25 19:15
3F:→ mandy740512 : 自从在该公司工作过後,它们家的 114.43.142.150 03/25 19:15
4F:→ mandy740512 : 产品我一概不碰 114.43.142.150 03/25 19:15
5F:→ kidd232 : 维修外包了吗 223.136.76.12 03/25 19:34
6F:推 weltschmerz : u点瓜张 42.79.223.244 03/26 09:14