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※ 引述《Namtheun (舒芙蕾不要放太久)》之铭言: : 今天排队买手摇饮 : 排了快30分钟 : 原因是来了一个阿姨 : 直接插队到我朋友前面 : 我跟那个阿姨说请他不要插队 : 他连正眼都没看我 : 最扯的是店员居然还笑笑的就接受他点餐 : 这种没公德心的行为真的超不爽 十年前的不好回忆又浮现了 :p 当年的靠北文在这: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1436884537.A.9EA.html?from=moptt 为避免有乡民看不懂我当年影射哪一间店铺 直接明讲「国立中正大学共同教室大楼的全家便利商店!」 当年排队排第三,店员结帐第一、第二位,接着跳过我直接结帐第四位 我当下不爽,直接告知我先来的 结果店员反呛「你给我到後面重新排队」口气超级差 因为当年纯靠北就没有贴後续 这间店,我後来客诉了 XD 随着消费次数增加,再加上自己曾经也做过超商店员 意识到店员直接先入为主认定顾客插队这态度不太对 正确的SOP应该是要先问「请问谁先来的?」而不是直接认定插队 (当年那个店员完全没问就直接命令我到後面重排) --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.77.134.164 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/WomenTalk/M.1729891477.A.3D9.html
1F:推 pinkbest : 当场就叫你後面的人帮忙做证啊 49.216.184.146 10/26 11:01
2F:推 pinkbest : 到底当天是什麽情况 49.216.184.146 10/26 11:05
3F:→ pinkbest : 你始终都没说清楚 49.216.184.146 10/26 11:05
→ dogdudu: 本来有排队不会发生这种事情,会有这种情况,应该是一群挤 07/14 23:48 → dogdudu: 在柜台,不然店员不会没理由跳过你,找自己麻烦. 07/14 23:49 那天的情况就是这位大大叙述的样子 当年还是个大学生又只是去超商买东西不会预想这麽多状况剧 都有敢无视消保法硬要顾客配合店员重刷行动支付的无理店家了
4F:→ pinkbest : 我是有遇过两个店员背对背结帐 49.216.184.146 10/26 11:08
5F:→ pinkbest : 两个柜台两个排队行列 49.216.184.146 10/26 11:08
6F:→ pinkbest : 喔 49.216.184.146 10/26 11:08
7F:→ pinkbest : 就台北市中山站金兴发啦 49.216.184.146 10/26 11:08
8F:→ pinkbest : 不知道怎麽的 49.216.184.146 10/26 11:08
9F:→ pinkbest : 轮到我在结帐时 49.216.184.146 10/26 11:08
10F:→ pinkbest : 背对的店员转过来说我插队 49.216.184.146 10/26 11:08
11F:→ pinkbest : 伤脑筋耶 49.216.184.146 10/26 11:08
12F:→ pinkbest : 姑娘背後有长眼睛?? 49.216.184.146 10/26 11:08
※ 编辑: Kbart (1.175.163.9 台湾), 10/26/2024 14:11:16







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