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旅客气炸「行李等3小时」华航主管下跪 影响8航班!桃勤道歉了 2024年07月27日 09:52 ▲桃勤行李作业延误,华航主管下跪道歉。(影片/旅客黄泰錡授权) 记者李姿慧/台北报导 凯米台风大乱空中交通,华航CI-153班机原订25日下午飞抵桃园机场,因台风延误至26日 凌晨2时抵达,未料旅客苦等超过2个半小时仍等不到行李,情绪激动并要求赔偿,一名华 航督导主管一度下跪鞠躬致歉,该起事件主要是负责行李运送的桃勤人力不足,导致旅客 等候多时,桃勤公司也致歉并将检讨SOP。 华航一班CI-153班机原订25日下午飞抵桃园机场,因凯米台风影响,导致延迟至昨(26日) 凌晨2点抵达,未料旅客下机後却等不到行李,苦等将近2个半小时後气炸,上百人集体抗 议。 有旅客在脸书发文指,「飞机到了,行李没人搬,等行李从2:00等到4:30,里面暴动了。 完全不处理、不说明。让乘客乾等,2个小时受不了,一问说桃勤下班了,那为什麽後到 的班机怎麽都顺利领到行李?最後说要等到5:00桃勤人员上班。然後,华航主任跪下来, 很讶异这样的危机处理!」 据转述,因旅客等不到行李後要求华航说明并赔偿,华航督导告知「公司规定就是这样、 没有赔偿」,让旅客气炸,怒气冲冲冲上前,该名华航督导当场下跪并鞠躬道歉。旅客则 在一旁喊「不要跪,要赔偿,等3个小时了。」 不仅华航航班旅客等不到行李,台湾虎航昨凌晨航班也发生类似情况,旅客自凌晨1时40 分下机,等到凌晨4点都还没拿到行李,旅客询问航空公司才发现行李还在飞机上,桃勤 人力不足,找不到桃勤主管。 对此,桃勤公司表示,有关7月26日凌晨於桃园国际机场陆续接获旅客等待行李多时之异 常情况,经查证,系受凯米台风远离後影响航班频繁异动,各航班机於25日午间起陆续离 场又於26日凌晨密集抵达。经统计26日凌晨1-3点,桃勤提供服务之进场客机即达22架次 ,较上周五(19)日同时段超出近一倍。 桃勤公司指出,桃勤虽已就台风影响航班动态提前部署作业人力并安排现场人员加班完成 作业;惟因夜间天候不佳影响作业速度且同时段航班实过於密集抵达,瞬时作业量大增, 人力派遣有其限度,致行李运送作业延误,受影响较大航班约有8班。对此行李异常事件 造成旅客久候及航空公司不便,桃勤公司深表歉意,後续将检讨改进特殊天候之人力调配 并依SOP及时妥适处理。 华航则表示,华航感谢所有一线同仁坚守岗位,即使台风影响造成部分航机及行李延误抵 达,仍竭力服务旅客,也盼大众谅解值班人员於台风期间执勤的辛劳,未能满足所有旅客 的需求,尚祈见谅。 ▲▼桃勤行李作业延误,旅客气炸,华航主管下跪道歉。(图/旅客黄泰錡授权) https://i.imgur.com/T7vyvAf.jpeg
▲桃勤行李作业延误,旅客气炸,华航主管下跪道歉。(图/旅客黄泰錡授权) https://reurl.cc/E68Dkk 旅客拿不到行李很生气 但闹到华航女主管下跪道歉 这就有点过头了 遇事可以好好处理 没必要这样搞 台风期间 凌晨又遇到班机密集 行李方面处理就会拖到。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.94.104 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/WomenTalk/M.1722048317.A.E5C.html
1F:推 yokann : 奥客超多… 42.79.41.61 07/27 10:48
2F:→ boards : 另一段影片: 101.10.94.104 07/27 10:51
3F:→ boards : https://reurl.cc/RenRMx 101.10.94.104 07/27 10:51
4F:推 bllove : 天气影响也没办法 118.161.149.35 07/27 11:03
5F:→ kamelol : 是在跪什麽?!操作与论吗 111.185.183.45 07/27 11:11
6F:→ yenyen8652 : 看起来不像是旅客要求下跪的欸 49.216.41.18 07/27 11:25
7F:嘘 q2520q : 新闻中的旅客不是叫女主管不要下跪 123.241.243.28 07/27 11:46
8F:→ q2520q : 吗?阿怎麽到你的结尾变成闹到女主 123.241.243.28 07/27 11:46
9F:→ q2520q : 管下跪道歉?遇到事情不好好处理只 123.241.243.28 07/27 11:46
10F:→ q2520q : 好选择下跪道歉的是女主管欸 123.241.243.28 07/27 11:46
11F:→ AKIRA1258 : 跪一下就不用赔钱了,这麽好赚喔? 114.36.211.13 07/27 11:52
12F:推 Vanvan : 根本不需要用下跪的, 这样的处理手118.161.175.125 07/27 12:04
13F:→ Vanvan : 法很赖皮, “我都已经跪了 不然要118.161.175.125 07/27 12:04
14F:→ Vanvan : 怎样?”很讶异这种人可以当主管118.161.175.125 07/27 12:05
15F:推 Vanvan : 这种是否可以留下顾客地址,华航作118.161.175.125 07/27 12:10
16F:→ Vanvan : 业完後配送到顾客指定地址,再加上118.161.175.125 07/27 12:10
17F:→ Vanvan : 多城市有分店的餐券2张 表达对造成118.161.175.125 07/27 12:10
18F:→ Vanvan : 客户不便的歉意,相信这样处理极少118.161.175.125 07/27 12:10
19F:→ Vanvan : 人会不开心吧118.161.175.125 07/27 12:10
20F:→ bbinbbin : 让旅客等3小时 桃勤主管 神隐 114.26.224.229 07/27 12:11
21F:→ bbinbbin : 看影片华航女主管让你骂但不赔偿 114.26.224.229 07/27 12:13
22F:→ Treeflaw : 这篇怎麽解读的啊,旅客反应但对方 42.73.123.9 07/27 12:31
23F:→ Treeflaw : 啥都没讲就是跪这也不是旅客的错啊 42.73.123.9 07/27 12:31
24F:推 stocktonty : 赔点小钱就好了 下跪干嘛 1.200.152.28 07/27 12:44
25F:推 rs813011 : 有时间跪自己下去搬一两个也好 128.106.173.46 07/27 12:46
26F:嘘 damonter : 哇靠 有些推文真恶心 42.75.17.144 07/27 12:47
27F:推 eaae121 : 好可怜… 39.10.40.213 07/27 12:53
28F:推 vcjp : 近期搭机验,华航行李多等一小时没错 223.118.50.119 07/27 12:56
29F:→ bearKQG : 地勤人力不足 GG 42.70.50.26 07/27 12:59
30F:推 aoecc : 连行李延迟证明都不开活该啦,人家 49.159.7.88 07/27 13:03
31F:→ aoecc : 有买保险的,陪你在那浪费时间? 49.159.7.88 07/27 13:03
32F:推 SheenaRingo0: 下跪才是在情勒吧 谁要你下跪 只要111.249.221.124 07/27 13:13
33F:→ SheenaRingo0: 你把事情处理好111.249.221.124 07/27 13:13
34F:→ CaponeKal : 华航:大夜班时薪210 我们也不懂为 219.70.125.185 07/27 13:13
35F:→ CaponeKal : 什麽找不到人来当搬运工 对不起~ 219.70.125.185 07/27 13:14
36F:推 vcjp : 为什麽八航班有行李问题,却只有华航 182.93.59.5 07/27 13:17
37F:→ vcjp : 虎航旅客有怨言,明显就是航空公司处 182.93.59.5 07/27 13:17
38F:→ vcjp : 理态度问题 182.93.59.5 07/27 13:17
39F:推 ting445 : 开那个屎薪水不意外 机场薪水都超低 124.218.229.88 07/27 13:26
40F:嘘 totomo168 : 下跪才是想情勒吧,谁要你跪了? 61.220.222.229 07/27 13:27
41F:嘘 hank000040 : 不赔钱 让你骂 这样?118.231.144.245 07/27 13:35
42F:嘘 wenn : 凌晨1点等到4点,大家在怪黑衣男?223.138.119.233 07/27 13:39
43F:→ wenn : 明明是华航的处理方法有问题吧? 跪223.138.119.233 07/27 13:39
44F:→ wenn : 一下就替公司顶了几十万的损失,那223.138.119.233 07/27 13:39
45F:→ wenn : 以後华航靠这徵材不就好了?223.138.119.233 07/27 13:39
46F:推 Mao0218 : 想也知道乘客要的是赔偿和保险理赔 42.72.229.95 07/27 13:52
47F:→ Mao0218 : ,然後主管的危机处理方式是下跪 42.72.229.95 07/27 13:52
48F:嘘 c6b7yntzQQ : 下跪这麽有用?讨同情心的大绝招? 1.200.181.51 07/27 13:57
49F:推 lily08320 : 说实话 奥客就是知道闹了有钱才闹, 180.217.151.8 07/27 13:57
50F:→ lily08320 : 说的很清楚,就是要赔偿,要赖公司 180.217.151.8 07/27 13:57
51F:→ lily08320 : 给钱 180.217.151.8 07/27 13:57
52F:→ lily08320 : 至於主管跪下纯粹是压力太大绷不住 180.217.151.8 07/27 13:57
53F:推 iscu : 上面提议留下地址配送的应该没搭过125.228.146.178 07/27 13:57
54F:→ lily08320 : 了,不能给赔偿也不能被客诉,客诉 180.217.151.8 07/27 13:57
55F:→ iscu : 飞机吧?125.228.146.178 07/27 13:57
56F:→ lily08320 : 写报告被惩处,然後台湾人就是要你 180.217.151.8 07/27 13:57
57F:→ lily08320 : 给钱,有时候被客诉真的很想自杀, 180.217.151.8 07/27 13:57
58F:→ lily08320 : 因为长官不管甚麽缘由一定会先惩处 180.217.151.8 07/27 13:57
59F:→ lily08320 : 第一线的人员 180.217.151.8 07/27 13:57
60F:→ cerwvk : 台湾最美丽的风景 111.248.78.221 07/27 13:57
61F:→ cerwvk : 每次吹嘘台湾人的素质,就很想吐槽. 111.248.78.221 07/27 13:59
62F:推 love0504 : 情勒? 111.249.41.151 07/27 13:59
63F:推 chyenuih : 下跪 这主管也可以掰掰了 49.216.42.124 07/27 14:03
64F:→ qaqq : 有时间跪还不如去想办法解决问题 1.200.29.122 07/27 14:04
65F:→ cerwvk : 已知台风,地勤人力资源问题,等3小时 111.248.78.221 07/27 14:04
66F:→ cerwvk : 但从下跪这个情况看来,得理酸言酸语 111.248.78.221 07/27 14:05
67F:→ cerwvk : 的刁民肯定不少. 网路刁民就多, 现 111.248.78.221 07/27 14:05
68F:→ cerwvk : 实上应该更多,台湾人的素质就这样. 111.248.78.221 07/27 14:06
69F:嘘 jpnldvh : 是叫你解决问题不是叫你下跪 140.112.24.181 07/27 14:06
70F:→ cerwvk : 逼人逼到崩溃. 111.248.78.221 07/27 14:06
71F:推 gs00001 : 华航推一个小主管出来扛,中高阶爽 223.139.12.159 07/27 14:06
72F:→ gs00001 : 爽过~ 223.139.12.159 07/27 14:06
73F:→ jpnldvh : 动不动就下跪是想挟着舆论情勒吗 140.112.24.181 07/27 14:07
74F:推 kimiraikko : 跪下去就不用站着说明、开证明、赔 61.228.231.201 07/27 14:07
75F:→ kimiraikko : 钱了 61.228.231.201 07/27 14:07
76F:→ cerwvk : 看了一下台湾人如何谴责的影片, 111.248.78.221 07/27 14:08
77F:→ cerwvk : 刁民无误. 比大声的 111.248.78.221 07/27 14:08
78F:→ cerwvk : 不像是要解决问题, 而是抒发不爽. 111.248.78.221 07/27 14:09
79F:推 edwin : 在台湾买的不便险,没有一家的条约 101.136.209.5 07/27 14:10
80F:→ edwin : ,会赔回居住地(台湾)的行李延迟 101.136.209.5 07/27 14:10
81F:→ edwin : ,所以回台湾开行李延误证明,是根 101.136.209.5 07/27 14:10
82F:→ edwin : 本没有用哦,只能由航空公司本身赔 101.136.209.5 07/27 14:10
83F:→ edwin : 偿。 101.136.209.5 07/27 14:10
84F:→ jpnldvh : 不崩溃下跪推文哪来这麽多人帮说话 140.112.24.181 07/27 14:10
85F:→ jpnldvh : 情勒这招对台湾人还是很管用的 140.112.24.181 07/27 14:11
86F:→ love0504 : 解决问题是要旅客解决喔? 111.249.41.151 07/27 14:11
87F:嘘 me150480 : 看影片 哪有什麽飙骂 跪一跪风向就 101.12.161.146 07/27 14:14
88F:→ me150480 : 变了 大家都反过来骂乘客 之前华航 101.12.161.146 07/27 14:14
89F:→ me150480 : 把我行李弄不见 说赔我25美元 还要 101.12.161.146 07/27 14:14
90F:→ me150480 : 我自己去机场领 态度有够烂 101.12.161.146 07/27 14:14
91F:嘘 q2520q : 半夜在那边空等3小时,还看到比你晚 123.241.243.28 07/27 14:15
92F:→ q2520q : 到的人拿到行李,问现场主管直接两 123.241.243.28 07/27 14:15
93F:→ q2520q : 手一摊说没办法,我才不信谁还会跟 123.241.243.28 07/27 14:15
94F:→ q2520q : 你嘻嘻哈哈 123.241.243.28 07/27 14:15
95F:→ jpnldvh : 以後什麽SOP都不用了 练下跪就好 140.112.24.181 07/27 14:18
96F:→ jpnldvh : 跪下去秒变别人欺人太甚 140.112.24.181 07/27 14:18
97F:推 wizozc495711: 跪就能占据舆论上风 不用赔钱 有没 65.181.24.121 07/27 14:19
98F:→ wizozc495711: 有兴趣开个专门职缺 65.181.24.121 07/27 14:19
99F:推 jamesli5 : 跟对岸一模一样 狼啊 39.15.8.253 07/27 14:21
100F:推 JoyceTong : ????把国家名遮住以为是对岸新 112.78.66.128 07/27 14:31
101F:→ JoyceTong : 闻 112.78.66.128 07/27 14:31
102F:推 love0504 : 某人素质真好 嘻嘻 111.249.41.151 07/27 14:31
103F:→ forevernew : 所以才要买旅行不便险啊 118.171.19.36 07/27 14:32
104F:推 a3648211 : 女主管情勒顾客 一跪百事解 39.9.228.21 07/27 14:33
105F:嘘 cerwvk : 讲的无缘无故,主管自己会跪下去. 111.248.78.221 07/27 14:36
106F:→ cerwvk : 就跟中国人一样处理事情而已. 111.248.78.221 07/27 14:37
107F:→ cerwvk : 台湾最美丽的风景 111.248.78.221 07/27 14:37
108F:→ cerwvk : 逼人逼到崩溃而已. 台湾人常备技能 111.248.78.221 07/27 14:38
109F:推 ssttyy : 行李延误不是回家等就好吗?航空公 49.216.162.249 07/27 14:38
110F:→ ssttyy : 司会帮忙寄到家或旅馆啊! 49.216.162.249 07/27 14:38
111F:嘘 hicone : 昨天航班都大延误、甚至飞机降落了 118.167.17.51 07/27 14:39
112F:→ hicone : 都还要在机上等停机坪,桃勤也人手 118.167.17.51 07/27 14:39
113F:→ hicone : 不足,如果发生在国外看看台湾人会 118.167.17.51 07/27 14:39
114F:→ hicone : 不会吭一声 118.167.17.51 07/27 14:39
115F:→ jpnldvh : 跪根本不是重点一直强调干嘛? 你膝 140.112.24.181 07/27 14:41
116F:→ jpnldvh : 下有千金别人一定要买帐吗 很稀罕? 140.112.24.181 07/27 14:41
117F:嘘 cerwvk : 跪才是重点, 是逼到什麽程度, 崩溃 111.248.78.221 07/27 14:42
118F:→ cerwvk : 是故意避谈台湾人的素质吗? 111.248.78.221 07/27 14:42
119F:→ q22w : 难怪台湾一堆奥客 42.74.91.138 07/27 14:43
120F:→ cerwvk : 避谈台湾最美丽的风景吗? 111.248.78.221 07/27 14:43
121F:推 love0504 : 华航不解决问题难道下跪能解决问题 111.249.41.151 07/27 14:43
122F:→ love0504 : ? 111.249.41.151 07/27 14:43
123F:→ kamelol : 以後有问题,直接推基层出来跪整排 111.185.183.45 07/27 14:43
124F:→ kamelol : ,然後发新闻公审台湾人没素质,事 111.185.183.45 07/27 14:43
125F:→ kamelol : 情就解决惹 111.185.183.45 07/27 14:43
126F:→ cerwvk : 一堆人故意避谈, 台湾最美丽的风景 111.248.78.221 07/27 14:43
127F:→ love0504 : 有人叫他下跪?我不懂欸== 111.249.41.151 07/27 14:44
128F:→ jpnldvh : 又没人叫他跪 跪了再来泼人脏水 140.112.24.181 07/27 14:44
129F:→ cerwvk : 为啥崩溃下跪? 避谈台湾人的素质.. 111.248.78.221 07/27 14:44
130F:→ jpnldvh : 什麽素质奥客都出来了 这招还真有用 140.112.24.181 07/27 14:44
131F:→ cerwvk : 讲的好像主管下跪是常规处理方式... 111.248.78.221 07/27 14:45
132F:→ jpnldvh : 为何下跪问她啊 自己要跪的 140.112.24.181 07/27 14:45
133F:→ cerwvk : 恩.... 自己要跪的. 足见台湾人素质 111.248.78.221 07/27 14:45
134F:推 love0504 : 所以常规处理方式是什麽?又没人叫 111.249.41.151 07/27 14:46
135F:→ love0504 : 他跪 111.249.41.151 07/27 14:46
136F:→ cerwvk : 所以没事就下跪? 111.248.78.221 07/27 14:46
137F:→ love0504 : 现在又地图炮台湾人素质? 111.249.41.151 07/27 14:46
138F:→ jpnldvh : 我感觉无法沟通 你大概是那种跪了就 140.112.24.181 07/27 14:46
139F:→ cerwvk : 不敢讲台湾最美丽的风景吗? 111.248.78.221 07/27 14:46
140F:→ jpnldvh : 觉得好棒棒事情都不用处理了 140.112.24.181 07/27 14:46
141F:→ cerwvk : 或者,推文中,就可以看到美丽的风景? 111.248.78.221 07/27 14:47
142F:→ jpnldvh : 结果旅客行李拿不回来被呛素质 还要 140.112.24.181 07/27 14:48
143F:→ jpnldvh : 帮忙处理主管情绪 太苦了 不讲都不 140.112.24.181 07/27 14:48
144F:→ jpnldvh : 知道谁是顾客 140.112.24.181 07/27 14:48
145F:→ kamelol : 这问题不需要上升到整体台湾人素质 111.185.183.45 07/27 14:49
146F:→ kamelol : 夸大罗 111.185.183.45 07/27 14:49
147F:嘘 cerwvk : 继续避谈为啥崩溃下跪... 111.248.78.221 07/27 14:50
148F:→ jpnldvh : 因为就你care为何要跪 谁想谈这个 140.112.24.181 07/27 14:51
149F:→ kamelol : 没有避谈,因为你的问题不是重点 111.185.183.45 07/27 14:51
150F:→ cerwvk : 问题是当时的旅客,口气,交流方式, 111.248.78.221 07/27 14:52
151F:→ cerwvk : 因台风所造成的航空问题,如何处理. 111.248.78.221 07/27 14:52
152F:→ cerwvk : 看起来因为台风造成的问题,罪该万死 111.248.78.221 07/27 14:52
153F:→ cerwvk : 逼问主管,受不了下跪. 111.248.78.221 07/27 14:53
154F:→ cerwvk : 天灾问题. 逼成这样? 111.248.78.221 07/27 14:53
155F:→ kamelol : 她无法解决问题,但经理却推一个无 111.185.183.45 07/27 14:53
156F:→ kamelol : 法解决问题的人出来 111.185.183.45 07/27 14:53
157F:→ cerwvk : 然後就想到了, 台湾最美丽的风景 111.248.78.221 07/27 14:53
158F:→ kamelol : 重点是如何解决问题,显然公司方不 111.185.183.45 07/27 14:55
159F:→ kamelol : 想解决、漠视乘客的权益,才引发冲 111.185.183.45 07/27 14:55
160F:→ kamelol : 突 111.185.183.45 07/27 14:55
161F:→ jpnldvh : 无法解决问题也不是旅客的锅 好像不 140.112.24.181 07/27 14:55
162F:→ jpnldvh : 吞下去就是逼人下跪 素质有问题一样 140.112.24.181 07/27 14:56
163F:嘘 melomelomelo: 台湾人不意外,奥客多 223.137.2.202 07/27 14:56
164F:推 cerwvk : 沟通好好讲的话, 会下跪? 影片太短 111.248.78.221 07/27 14:57
165F:→ jpnldvh : 再说无法解决一回事 下跪干嘛 看了 140.112.24.181 07/27 14:57
166F:→ cerwvk : 相信前面还有,让主管受不了下跪. 111.248.78.221 07/27 14:57
167F:→ jpnldvh : 心烦 是想逼大家吞下去吗 140.112.24.181 07/27 14:57
168F:→ cerwvk : 天灾 都可以逼成这样?! 111.248.78.221 07/27 14:57
169F:推 pi020412 : 下跪带方向吧 42.77.239.94 07/27 15:00
170F:→ amorose77 : 用下跪来处理客诉问题 我也是笑笑的223.136.136.171 07/27 15:00
171F:推 love0504 : 别的地方天灾也是有处理 不是下跪处 111.249.41.151 07/27 15:00
172F:→ love0504 : 理 111.249.41.151 07/27 15:00
173F:嘘 cerwvk : 多的很. 四处都可以看见, 所以我都 111.248.78.221 07/27 15:00
174F:→ cerwvk : 会补一句, 台湾最美丽的风景. 111.248.78.221 07/27 15:00
175F:→ jpnldvh : 下跪没用建议下次一哭二闹三上吊 140.112.24.181 07/27 15:00
176F:→ cerwvk : 继续忽略, 为啥崩溃下跪? 111.248.78.221 07/27 15:01
177F:→ love0504 : 说不通啦 嘻嘻 111.249.41.151 07/27 15:01
178F:→ boards : 华航第一时间也对内部发出公开信 101.10.94.104 07/27 15:01
179F:→ boards : https://i.imgur.com/b3FA0tU.jpeg 101.10.94.104 07/27 15:01
180F:→ Sciarra : 下跪应该再准备个三只香给奥客拜一 111.240.151.27 07/27 15:01
181F:→ Sciarra : 下 111.240.151.27 07/27 15:01
182F:→ jpnldvh : 专业上哪去了 是靠下跪处理事情的? 140.112.24.181 07/27 15:01
183F:→ cerwvk : 天灾怎麽可能靠下跪处理... 111.248.78.221 07/27 15:02
184F:→ cerwvk : 公开信看起来,现场旅客态度很差. 111.248.78.221 07/27 15:02
185F:→ cerwvk : 真不愧是最美丽的风景. 111.248.78.221 07/27 15:03
186F:→ jpnldvh : 不能靠下跪处理那跪屁跪 跪了再来卖 140.112.24.181 07/27 15:03
187F:→ jpnldvh : 惨 话都给你讲就好 一言不合就跪 140.112.24.181 07/27 15:03
188F:→ cerwvk : 推文的风景也很美... 111.248.78.221 07/27 15:04
189F:推 love0504 : 你的推文也很美 素质最好== 111.249.41.151 07/27 15:05
190F:推 cerwvk : 正常,理解,和平的沟通,走不到下跪这 111.248.78.221 07/27 15:06
191F:→ cerwvk : 一步的啦. 111.248.78.221 07/27 15:06
192F:→ GodMuii : 很可以 跪出风向 台女高招 1.163.69.225 07/27 15:06
193F:推 yo706001 : 航警本来就可以叫吧,台湾有些旅客 49.215.84.170 07/27 15:08
194F:→ yo706001 : 真的欠教育 49.215.84.170 07/27 15:08
195F:→ jpnldvh : 我反正是不相信华航SOP有叫你跪 旅 140.112.24.181 07/27 15:10
196F:→ jpnldvh : 客也不能靠这种小花招安抚 当然某些 140.112.24.181 07/27 15:10
197F:→ jpnldvh : 人例外啦 嘻嘻 140.112.24.181 07/27 15:10
198F:→ jpnldvh : 乾脆再发个毒誓好了 情勒三件套 140.112.24.181 07/27 15:12
199F:→ twoboy : 下跪太聪明了,猪羊变色125.228.244.121 07/27 15:13
200F:嘘 tara75 : 那个下跪超瞎态度超差那里道歉了 223.139.60.174 07/27 15:13
201F:推 hshk : 有看到现场 推旅客 华航不好好处理122.147.213.225 07/27 15:16
202F:→ hshk : 只会下跪有屁用122.147.213.225 07/27 15:16
203F:→ jpnldvh : 老实说看员工跪下去只会让我瞧不起 140.112.24.181 07/27 15:17
204F:→ jpnldvh : 她的专业度和华航的员工教育 140.112.24.181 07/27 15:17
205F:推 kimiraikko : 华航主管一跪 全台湾素质就更低 厉 61.228.231.201 07/27 15:20
206F:→ kimiraikko : 害 61.228.231.201 07/27 15:20
207F:嘘 tara75 : 谁稀罕跪啊?难道欠钱不还跪有用吗 223.139.60.174 07/27 15:21
208F:→ tara75 : 华航这种不处理事情只会下跪的处理 223.139.60.174 07/27 15:21
209F:→ tara75 : 谁敢搭啊 223.139.60.174 07/27 15:21
210F:→ tara75 : 吓都吓死 以後随便问个问题就跪下了 223.139.60.174 07/27 15:22
211F:→ tara75 : 不给我 然後录影公审我 223.139.60.174 07/27 15:22
212F:推 tue678 : 不是华航有问题 而是桃机地勤人力 42.71.13.99 07/27 15:23
213F:→ tue678 : 不足 42.71.13.99 07/27 15:23
214F:嘘 tara75 : 最後跟华航无辜啦 骗骗外行的 223.139.60.174 07/27 15:24
215F:→ tara75 : 在那边带风向 223.139.60.174 07/27 15:25
216F:→ tara75 : 事情不处理跪什麽啊!明明影片很清 223.139.60.174 07/27 15:25
217F:→ tara75 : 楚 她打算跪的时候所有人都叫她不 223.139.60.174 07/27 15:26
218F:→ tara75 : 要跪 223.139.60.174 07/27 15:26
219F:→ tara75 : 硬要故意跪下制造舆论风向 要不是现 223.139.60.174 07/27 15:26
220F:→ tara75 : 在有影片 旅客有理说不清 223.139.60.174 07/27 15:26
221F:→ jpnldvh : 以为在演琼瑶 处理客诉哭哭啼啼的 140.112.24.181 07/27 15:27
222F:→ jpnldvh : 跪下去能处理她自己的问题啊 嘻嘻 140.112.24.181 07/27 15:27
223F:嘘 tara75 : 看准一堆人理盲滥情啊 223.139.60.174 07/27 15:28
224F:→ jpnldvh : 她解决不了 但对顾客和主管都有交代 140.112.24.181 07/27 15:28
225F:→ tara75 : 对啦 也是 处理自己的问题倒是真的 223.139.60.174 07/27 15:28
226F:→ jpnldvh : 我都跪了还能怎麽办(摊手) 140.112.24.181 07/27 15:28
227F:→ tara75 : 以後都不要找什麽专业人力了 放一 223.139.60.174 07/27 15:29
228F:→ tara75 : 排下跪专员 任何问题就跪下 再也不 223.139.60.174 07/27 15:29
229F:→ tara75 : 用赔偿了真好 223.139.60.174 07/27 15:29
230F:推 eric0924 : 没能力只会下跪 42.79.161.182 07/27 15:30
231F:→ tara75 : 顾客觉得自已有够衰吧? 以後出门在 223.139.60.174 07/27 15:30
232F:→ tara75 : 外遇到任何问题都不用想补偿啦 因 223.139.60.174 07/27 15:30
233F:→ tara75 : 为店员跪完了 223.139.60.174 07/27 15:30
234F:→ tara75 : 影片中所有人都叫她不要跪 223.139.60.174 07/27 15:31
235F:推 lebo469 : 她解决不了一直被咆哮崩溃了吧 111.83.79.4 07/27 15:31
236F:→ jpnldvh : 明明倒楣的是我 硬被跪一波变我问题 140.112.24.181 07/27 15:31
237F:→ tara75 : 但她就偏要跪 是昭告天下以後搭华 223.139.60.174 07/27 15:32
238F:→ tara75 : 航不用想赔偿了 因为会跪下 还要怎 223.139.60.174 07/27 15:32
239F:→ tara75 : 样? 223.139.60.174 07/27 15:32
240F:→ jpnldvh : 解决不了有啥好崩溃我不懂 这种人真 140.112.24.181 07/27 15:32
241F:→ jpnldvh : 的适合干服务业? 140.112.24.181 07/27 15:32
242F:→ tara75 : 两码子事 危机处理课程有教跪下这 223.139.60.174 07/27 15:33
243F:→ tara75 : 招吗 223.139.60.174 07/27 15:33
244F:→ jpnldvh : 你主管就没给你能解决的权利 或是你 140.112.24.181 07/27 15:33
245F:→ lebo469 : 大家心里素质都好强大==我上班这样 111.83.79.4 07/27 15:33
246F:→ lebo469 : 被吼应该会哭出来… 111.83.79.4 07/27 15:33
247F:→ jpnldvh : 自己没能力 不管怎样都和崩溃无关 140.112.24.181 07/27 15:33
248F:→ tara75 : 不管啦!你们好凶吼我 我崩溃了啦 223.139.60.174 07/27 15:34
249F:→ tara75 : 我要跪啦 你们不要吵啦!不赔钱啦 223.139.60.174 07/27 15:34
250F:→ rax1010 : 搬行李的工读生台风天不上班 27.51.90.202 07/27 15:34
251F:→ jpnldvh : 每个人解决不了就崩溃在客户前失控 140.112.24.181 07/27 15:34
252F:→ jpnldvh : 那还要不要做事了? 140.112.24.181 07/27 15:34
253F:推 hooll111 : 道歉有用吗 解决问题再出来吧 39.15.49.212 07/27 15:35
254F:→ jpnldvh : 想拿出诚意可以 但不是用下跪的方式 140.112.24.181 07/27 15:36
255F:嘘 tara75 : 我看她态度也不像道歉啊!只是跪下 223.139.60.174 07/27 15:36
256F:→ tara75 : 理直气壮说不赔啊 223.139.60.174 07/27 15:36
257F:推 jenkl : 华航喔!活该 101.10.44.198 07/27 15:39
258F:→ jpnldvh : 这种感觉就跟公司里有人事情做不好 140.112.24.181 07/27 15:41
259F:→ jpnldvh : 犯错完道歉特别积极 然後道完歉还一 140.112.24.181 07/27 15:41
260F:→ jpnldvh : 脸都道歉了你们都该原谅我的屌样 140.112.24.181 07/27 15:41
261F:→ jpnldvh : 我不随便道歉的哈 会逼到我崩溃道歉 140.112.24.181 07/27 15:43
262F:→ jpnldvh : 一定是你问题 140.112.24.181 07/27 15:43
263F:→ tara75 : 真的关心这次事件可以去FB搜寻 有 114.39.100.196 07/27 15:58
264F:→ tara75 : 乘客出来分享事件始末 就可以清楚 114.39.100.196 07/27 15:58
265F:→ tara75 : 到底问题在那里 旅客已经非常有素 114.39.100.196 07/27 15:58
266F:→ tara75 : 质了 114.39.100.196 07/27 15:58
267F:嘘 sheldonlord : 不是只有华航 桃机行李都要等超爆久 39.10.16.221 07/27 16:04
268F:推 cerwvk : 1:天灾调度问题 2:可以看出客人说 111.248.78.221 07/27 16:05
269F:→ cerwvk : 话已经不是很心平气和,呛声. 111.248.78.221 07/27 16:05
270F:→ cerwvk : 3:这个是地勤问题,结果拿这位女生出 111.248.78.221 07/27 16:06
271F:→ cerwvk : 气. 根本来说还是台风天,天灾问题 111.248.78.221 07/27 16:06
272F:→ cerwvk : 临时无法调度人力. 111.248.78.221 07/27 16:06
273F:→ cerwvk : 如果这样的客户态度,是没见过黑名单 111.248.78.221 07/27 16:07
274F:→ cerwvk : ? 服务业也不是这样被客户糟蹋的. 111.248.78.221 07/27 16:07
275F:→ cerwvk : 心平气和,毕竟是天灾.又不是人祸. 111.248.78.221 07/27 16:08
276F:→ cerwvk : 很难吗? 举个例,这次南部水灾,天灾 111.248.78.221 07/27 16:08
277F:→ jpnldvh : 你484没做过服务业 这离糟蹋还早勒 140.112.24.181 07/27 16:08
278F:→ cerwvk : 是不是就有理对着政府大发脾气? 111.248.78.221 07/27 16:08
279F:→ jpnldvh : 要黑就黑啊 照公司规章来 反正不要 140.112.24.181 07/27 16:08
280F:→ jpnldvh : 像个低端哭哭啼啼还下跪就好 140.112.24.181 07/27 16:09
281F:→ jpnldvh : 客诉安抚情绪本来就这麽一回事 140.112.24.181 07/27 16:09
282F:→ jpnldvh : 那你去找个客诉都好声好气的服务业 140.112.24.181 07/27 16:10
283F:→ jpnldvh : 好了 饿死你都找不到 140.112.24.181 07/27 16:10
284F:→ jpnldvh : 当然客户太超过公司要出来坦 而不是 140.112.24.181 07/27 16:11
285F:推 cerwvk : 看到客人的呛声. 比大声. 事实. 111.248.78.221 07/27 16:11
286F:→ jpnldvh : 扑通一声跪下去 要大家来公审 140.112.24.181 07/27 16:11
287F:→ cerwvk : 那我问你,你有没有被这样客户对待过 111.248.78.221 07/27 16:12
288F:→ cerwvk : ? 或者更严重的情形? 111.248.78.221 07/27 16:12
289F:→ cerwvk : 看起来你是服务业的.才会有前面推文 111.248.78.221 07/27 16:13
290F:→ jpnldvh : 有啊 文件摔脸上都有 但又怎了? 140.112.24.181 07/27 16:13
291F:→ jpnldvh : 吞不下去就上报主管 主管不理就离职 140.112.24.181 07/27 16:13
292F:→ cerwvk : .... 才这样? 111.248.78.221 07/27 16:14
293F:→ jpnldvh : 告他 不然就吞下去 140.112.24.181 07/27 16:14
294F:→ cerwvk : 还以为至少被影片中这样群起围攻. 111.248.78.221 07/27 16:14
295F:→ jpnldvh : 出来赚钱别罗嗦一堆 不爽别干 140.112.24.181 07/27 16:14
296F:→ jpnldvh : 围攻什麽 是有被打吗 人身攻击? 140.112.24.181 07/27 16:14
297F:→ cerwvk : 服务业中,被文件打脸?敢问什麽职业? 111.248.78.221 07/27 16:15
298F:→ jpnldvh : 讲真的啦 出来讨饭吃谁管你那些小剧 140.112.24.181 07/27 16:15
299F:→ jpnldvh : 场 一直强调崩溃是能怎样 140.112.24.181 07/27 16:15
300F:→ jpnldvh : 我干嘛要回答你 反正你也是来杠的 140.112.24.181 07/27 16:16
301F:→ cerwvk : 主要是厘清, 是否说谎而已. 111.248.78.221 07/27 16:16
302F:→ jpnldvh : 不能承受就找个能承受的工作 这样跪 140.112.24.181 07/27 16:17
303F:→ jpnldvh : 也不会有人同情你 140.112.24.181 07/27 16:17
304F:→ cerwvk : 讲的对服务业很了解,但被文件打脸? 111.248.78.221 07/27 16:17
305F:→ jpnldvh : 你觉得说谎就说谎啊 140.112.24.181 07/27 16:17
306F:→ cerwvk : 不像是服务业. 所以请问什麽职业? 111.248.78.221 07/27 16:17
307F:→ cerwvk : 那麽看起来,我可以认为是说谎者? 111.248.78.221 07/27 16:18
308F:→ jpnldvh : 干你屁事 我的事很重要吗? 140.112.24.181 07/27 16:18
309F:→ jpnldvh : 可以啊 反正你一开始就是来杠的 140.112.24.181 07/27 16:19
310F:→ cerwvk : 如果是说谎者, 之前的推文, 谎话? 111.248.78.221 07/27 16:19
311F:→ jpnldvh : 你吵架逻辑真有够糟的 东扯西扯 140.112.24.181 07/27 16:20
312F:→ jpnldvh : 算了你自己玩吧 不回你了 140.112.24.181 07/27 16:20
313F:→ cerwvk : 的确对一个说谎者, 没啥好说的. 111.248.78.221 07/27 16:21
314F:→ hicone : 某id 回文一直用愤世嫉俗的态度,替 118.167.17.51 07/27 16:25
315F:→ hicone : 他的人生感到可悲 118.167.17.51 07/27 16:25
316F:嘘 hicone : 大家知道在这位女主管出来之前,旅 118.167.17.51 07/27 16:32
317F:→ hicone : 客狂骂当时值班地勤「残废」,还问 118.167.17.51 07/27 16:32
318F:→ hicone : 候人家爸妈吗?旅客言语已经脱序到 118.167.17.51 07/27 16:32
319F:→ hicone : 外太空! 118.167.17.51 07/27 16:32
320F:→ jpnldvh : 那告他啊 跪屁跪 140.112.24.181 07/27 16:34
321F:→ jpnldvh : 从头到尾我也没讲顾客一定对 我单纯 140.112.24.181 07/27 16:35
322F:→ jpnldvh : 看不惯下跪这个处理方式 140.112.24.181 07/27 16:35
323F:→ jpnldvh : 不知道为何吵到後来都变成 觉得下跪 140.112.24.181 07/27 16:37
324F:推 cerwvk : 确定还要回推文? 都说谎了. 111.248.78.221 07/27 16:37
325F:→ jpnldvh : 有问题=一定是站顾客那边 乡愿的人 140.112.24.181 07/27 16:38
326F:→ jpnldvh : 连逻辑都只是二分法 140.112.24.181 07/27 16:38
327F:嘘 hicone : 依当时的气氛,如果地勤回旅客「我 118.167.17.51 07/27 16:38
328F:→ hicone : 要告你」,你觉得现场会变什麽样子 118.167.17.51 07/27 16:38
329F:→ hicone : ?不要什麽事都只会用自己的视角看 118.167.17.51 07/27 16:38
330F:→ hicone : ,还讲出来让人笑 118.167.17.51 07/27 16:38
331F:→ jpnldvh : 我只是不回你 还是会推喔>.^ 140.112.24.181 07/27 16:39
332F:→ jpnldvh : 蛤 你484别人每句话都要讲清楚不然 140.112.24.181 07/27 16:40
333F:→ jpnldvh : 你听不懂 140.112.24.181 07/27 16:40
334F:→ jpnldvh : 当下安抚客户情绪 和客户人身攻击 140.112.24.181 07/27 16:40
335F:→ jpnldvh : 处置是两回事 为何要混一起处理 140.112.24.181 07/27 16:40
336F:→ jpnldvh : 当然你不想安抚也行啊 140.112.24.181 07/27 16:41
337F:→ jpnldvh : 但下跪是能怎样 照你们的话说别人都 140.112.24.181 07/27 16:41
338F:→ jpnldvh : 人生攻击了 下跪只是更作贱自己吧 140.112.24.181 07/27 16:42
339F:推 cerwvk : 1:公开声明稿 2:下跪. 这两个点, 111.248.78.221 07/27 16:42
340F:→ cerwvk : 就可以看到美丽的风景. 111.248.78.221 07/27 16:43
341F:→ cerwvk : 换个立场,我想应该没几个人做得更好 111.248.78.221 07/27 16:45
342F:→ cerwvk : 未经他人苦,莫劝他人善 这句话很赞 111.248.78.221 07/27 16:45
343F:→ cerwvk : 你若经我苦,未必有我善 111.248.78.221 07/27 16:46
344F:→ gayx2 : 冲动下跪感觉就是自己也被情绪拖着 42.77.106.172 07/27 16:47
345F:→ gayx2 : 走了,想用情绪勒索跟道德绑架去带 42.77.106.172 07/27 16:47
346F:→ gayx2 : 风向 42.77.106.172 07/27 16:47
347F:→ gayx2 : 但我直觉是觉得旅客一定也是太超过 42.77.106.172 07/27 16:48
348F:→ gayx2 : 才会这样,刁民 42.77.106.172 07/27 16:48
349F:→ jpnldvh : 当事人未必这样想 但是一堆跟风的乡 140.112.24.181 07/27 16:48
350F:→ jpnldvh : 愿仔的反应 证实了这招是有用的 140.112.24.181 07/27 16:49
351F:→ jpnldvh : 可能是奥客也可能是华航真烂 但为何 140.112.24.181 07/27 16:50
352F:→ jpnldvh : 跪了的时间点 就把人二分法? 看不懂 140.112.24.181 07/27 16:50
353F:→ jpnldvh : 真的以後华航训练一批下跪地勤就好 140.112.24.181 07/27 16:52
354F:推 bhisoka : 行李延误就拿跟保险公司拿延迟证明 112.78.95.53 07/27 17:08
355F:→ bhisoka : 自己去跟保险公司理赔啊 112.78.95.53 07/27 17:08
356F:→ bhisoka : *跟航空公司拿延迟证明 112.78.95.53 07/27 17:09
357F:嘘 hicone : 上面推文说要赔钱的人,是不是出国 118.167.17.51 07/27 17:14
358F:→ hicone : 经验不够多?这次行李只是「还没从 118.167.17.51 07/27 17:15
359F:→ hicone : 机上卸下来」,不是「搞丢」,这样 118.167.17.51 07/27 17:15
360F:→ hicone : 就要赔钱?这状况在全世界任何一个 118.167.17.51 07/27 17:15
361F:→ hicone : 航空公司都不会赔钱的。另外,其实 118.167.17.51 07/27 17:15
362F:→ hicone : 当天一开始地勤有提出请旅客留资料 118.167.17.51 07/27 17:15
363F:→ hicone : 、帮大家寄送回家,旅客还反问「你 118.167.17.51 07/27 17:15
364F:→ hicone : 们只有几个人处理,留资料要留多久 118.167.17.51 07/27 17:15
365F:→ hicone : 」,所以配合的旅客寥寥无几!奥客 118.167.17.51 07/27 17:15
366F:→ hicone : 真的不要欺人太甚 118.167.17.51 07/27 17:15
367F:推 Shalone : 跪又不用钱又可以情勒 完美的解法 27.125.250.68 07/27 17:20
368F:推 GimO : 按规定本来就不用赔偿 不用理这些奥 223.118.50.77 07/27 17:21
369F:→ GimO : 客 有旅游不便险就去理赔 223.118.50.77 07/27 17:21
370F:推 kimura0701 : 下跪是哪招 工作需要到这程度吗 36.232.135.43 07/27 17:23
371F:→ GimO : 说实在根本不需要理会这些垃圾 台湾 223.118.50.77 07/27 17:23
372F:→ GimO : 服务业太over不正常 223.118.50.77 07/27 17:23
373F:嘘 nrchaos : 3个小时给不出一个解决方案,只知道 223.137.12.9 07/27 17:23
374F:→ nrchaos : 下跪,护航的要是今天换成公务员这样 223.137.12.9 07/27 17:23
375F:→ nrchaos : 拖你还会护航吗? 223.137.12.9 07/27 17:23
376F:推 rs813011 : 以後常驻下跪专员 116.14.47.2 07/27 17:25
377F:推 jenesaispas : 如果你说 大夜时薪210 …谁想干啊 103.252.200.20 07/27 17:27
378F:→ jenesaispas : 有点少 103.252.200.20 07/27 17:27
379F:推 dss : 最美的风景。嘻嘻218.166.193.167 07/27 17:28
380F:→ jpnldvh : title不够高跪了还没人屌勒 名片要 140.112.24.181 07/27 17:29
381F:→ jpnldvh : 印下跪总经理 140.112.24.181 07/27 17:29
382F:→ jpnldvh : 学八点档那套作势一头撞死梁柱上 140.112.24.181 07/27 17:30
383F:→ ovarbda : 可是说真的 在新闻里因为这种事下223.137.238.190 07/27 17:37
384F:→ ovarbda : 跪的没几件啊 好想知道前因後果223.137.238.190 07/27 17:37
385F:嘘 tara75 : 不用你黑名单 经过这次相信那些旅 114.39.100.196 07/27 17:46
386F:→ tara75 : 客也不敢搭华航了 114.39.100.196 07/27 17:46
387F:推 ppccfvy : 三小时拿不到行李,航空公司又只会 111.71.214.149 07/27 17:51
388F:→ ppccfvy : 派人出来坦,不抓狂才怪 111.71.214.149 07/27 17:51
389F:嘘 maxablue : 重点是桃勤的问题你找华航主管有啥 61.227.192.133 07/27 17:51
390F:→ maxablue : 用? 61.227.192.133 07/27 17:51
391F:→ Annis812 : 出大绝了 XDD 42.79.36.105 07/27 17:52
392F:嘘 tara75 : 桃勤不能找华航?骗外行的啦!桃勤 114.39.100.196 07/27 17:55
393F:→ tara75 : 就是找华航啦 114.39.100.196 07/27 17:55
394F:→ maxablue : 看这篇推文就说明台湾人素质怎样了 61.227.192.133 07/27 17:56
395F:→ tara75 : 维基百科:桃园航勤是由中华民国交 114.39.100.196 07/27 17:57
396F:→ tara75 : 通部与「「中华航空公司」」、美商U 114.39.100.196 07/27 17:57
397F:→ tara75 : PS航空公司共同投资组成。 114.39.100.196 07/27 17:57
398F:→ maxablue : 某人觉得华航主管管得到桃勤吗?我 61.227.192.133 07/27 17:57
399F:→ maxablue : 只知道华航是桃勤股东 那主管是桃勤 61.227.192.133 07/27 17:57
400F:→ maxablue : 股东吗?她业务权利管得了桃勤? 61.227.192.133 07/27 17:57
401F:→ tara75 : 中华航空公司不找华航难道我找长荣 114.39.100.196 07/27 17:58
402F:→ tara75 : 吗? 114.39.100.196 07/27 17:58
403F:→ tara75 : 看那个推文想带风向就好笑 114.39.100.196 07/27 17:58
404F:→ tara75 : 最好管不到啦 114.39.100.196 07/27 17:58
405F:→ tara75 : 航班旅客拿不到行李 有没有收机票 114.39.100.196 07/27 18:00
406F:→ tara75 : 钱?有收的话不管怎样都要处理啦! 114.39.100.196 07/27 18:00
407F:→ tara75 : 更不用说根本投资公司 114.39.100.196 07/27 18:00
408F:推 maxablue : 那你怎麽不者交通部? 61.227.192.133 07/27 18:00
409F:→ maxablue : 如果你是内部人员能证明我道歉 不然 61.227.192.133 07/27 18:00
410F:→ maxablue : 我没听过母集团公司主管可以互相管 61.227.192.133 07/27 18:00
411F:→ maxablue : 理的 61.227.192.133 07/27 18:00
412F:→ tara75 : 长荣飞机是长荣航勤 华航是桃勤 本 114.39.100.196 07/27 18:01
413F:→ tara75 : 来拿不到行李就是找该家航空公司 带 114.39.100.196 07/27 18:01
414F:→ tara75 : 什麽风向?骗外行 最讨厌这种人 114.39.100.196 07/27 18:01
415F:→ tara75 : 本来就可以管啊!华航的飞机都是桃 114.39.100.196 07/27 18:02
416F:→ tara75 : 勤处理的 行李有问题当然找华航啊 114.39.100.196 07/27 18:02
417F:→ ll2233445566: 跪完後是不是要去跳楼了 114.137.2.112 07/27 18:03
418F:推 maxablue : 你继续扣帽子没关系 我讲什麽你也没 61.227.192.133 07/27 18:03
419F:→ maxablue : 在看 想吵架去找别人 61.227.192.133 07/27 18:03
420F:推 whoismama : 喵 1.200.38.191 07/27 18:04
421F:→ maxablue : 一个华航主管你要她怎麽赔偿你行李 61.227.192.133 07/27 18:04
422F:→ maxablue : 延迟? 她打电话去桃勤骂人?他不就只 61.227.192.133 07/27 18:04
423F:→ maxablue : 能道歉? 61.227.192.133 07/27 18:04
424F:→ maxablue : 一般作法就是等不了的客人可以留资 61.227.192.133 07/27 18:06
425F:→ maxablue : 料公司帮他们寄过去 你要她赔钱她怎 61.227.192.133 07/27 18:06
426F:→ maxablue : 麽做主? 61.227.192.133 07/27 18:06
427F:嘘 tara75 : 不想让大家被误导 这就是华航该处理 114.39.100.196 07/27 18:06
428F:→ tara75 : 的 航勤并不是所有飞机都同一家的 114.39.100.196 07/27 18:06
429F:→ tara75 : 长荣有长荣航勤 华航是桃勤 桃勤是 114.39.100.196 07/27 18:06
430F:→ tara75 : 华航投资的 也就是华航也是老板之一 114.39.100.196 07/27 18:06
431F:→ tara75 : 老板不能管员工第一次听到 114.39.100.196 07/27 18:06
432F:→ yyqq999 : 跪不跪不重要吧,谁有决策权就谁扛 27.240.193.63 07/27 18:06
433F:→ yyqq999 : ,地勤的权限到哪…? 27.240.193.63 07/27 18:06
434F:→ maxablue : 那你去找老板阿 那个主管可以处理她 61.227.192.133 07/27 18:06
435F:→ maxablue : 不处理跑去下跪? 61.227.192.133 07/27 18:06
436F:→ tara75 : 那干嘛下跪?大家都叫她不要跪了 114.39.100.196 07/27 18:07
437F:→ tara75 : 下跪就是一个很摆烂的处理方式 114.39.100.196 07/27 18:07
438F:→ maxablue : 是啊 你说你不要跪你要赔钱 她能答 61.227.192.133 07/27 18:07
439F:→ maxablue : 应吗? 她除了道歉还能怎样 61.227.192.133 07/27 18:07
440F:→ tara75 : 我跪了喔 就这样 不能赔 114.39.100.196 07/27 18:07
441F:推 tue678 : 要赔偿通常是行李丢失吧 赔钱那 42.71.13.99 07/27 18:08
442F:→ tue678 : 是要赔多少? 出国保个旅游不便险 42.71.13.99 07/27 18:08
443F:→ tue678 : 真的很重要 42.71.13.99 07/27 18:08
444F:→ maxablue : 还是那个钱你陪? 61.227.192.133 07/27 18:08
445F:→ tara75 : 风向就变成:旅客好过分喔! 114.39.100.196 07/27 18:08
446F:→ maxablue : 我没听过行李延迟三小时赔偿的啦 可 61.227.192.133 07/27 18:09
447F:→ maxablue : 能我穷 不常出国 61.227.192.133 07/27 18:09
448F:→ tara75 : 奇怪 !不跪跟赔钱有什麽关联?谁规 114.39.100.196 07/27 18:09
449F:→ tara75 : 定不跪就要赔?不能好好道歉用讲的 114.39.100.196 07/27 18:09
450F:→ tara75 : 一定要跪给大家看是不是? 114.39.100.196 07/27 18:09
451F:嘘 mathrew : 下跪才是情勒吧,等三小时,谁能不 111.249.72.132 07/27 18:10
452F:→ mathrew : 生气,你告诉我 111.249.72.132 07/27 18:10
453F:→ maxablue : 靠杯我就没在说跪不跪 你不要讲不过 61.227.192.133 07/27 18:10
454F:→ maxablue : 又扯话题 61.227.192.133 07/27 18:10
455F:→ maxablue : 跪这件事我不觉得谁对谁错 我没什麽 61.227.192.133 07/27 18:10
456F:→ maxablue : 意见 61.227.192.133 07/27 18:10
457F:→ tue678 : 不就是被骂到不知如何应对才跪下 42.71.13.99 07/27 18:10
458F:→ tue678 : 正确应该就是说明因为飞机密集抵 42.71.13.99 07/27 18:10
459F:→ tue678 : 达 人力不足 请大家耐心等候 42.71.13.99 07/27 18:10
460F:推 kawaiio : 照公司规定无法赔阿,又不能说您不 39.1.6.62 07/27 18:11
461F:→ kawaiio : 爽下次别搭,面对无法有交集的谩骂 39.1.6.62 07/27 18:11
462F:→ kawaiio : ,还能怎样呢? 39.1.6.62 07/27 18:11
463F:→ maxablue : 要赔偿也是找桃勤或华航公司去处理 61.227.192.133 07/27 18:11
464F:→ maxablue : 不是地勤 61.227.192.133 07/27 18:11
465F:→ maxablue : 自己去看看影片那群人多激动 61.227.192.133 07/27 18:12
466F:→ jpnldvh : 後面的自己不出来推一个替死鬼 旅客 140.112.24.181 07/27 18:12
467F:→ jpnldvh : 也只能干他不然? 140.112.24.181 07/27 18:12
468F:→ maxablue : 我觉得检讨人家下不下跪前先可以看 61.227.192.133 07/27 18:12
469F:→ maxablue : 看那些人怎麽"客诉"的 61.227.192.133 07/27 18:12
470F:→ jpnldvh : 被干的是很冤啊 但这是服务业日常 140.112.24.181 07/27 18:12
471F:→ kawaiio : 道歉就有用的话,不会搞到跪下 39.1.6.62 07/27 18:12
472F:→ tue678 : 我相信前面没录到 应该骂更难听 42.71.13.99 07/27 18:12
473F:→ tue678 : 高层出来也不会说给什麽补偿 42.71.13.99 07/27 18:12
474F:→ jpnldvh : 只能公司内管道解决 140.112.24.181 07/27 18:13
475F:→ tue678 : 就是好好解释也没人愿意听吧 42.71.13.99 07/27 18:13
476F:→ jpnldvh : 不然说他不能负责 叫旅客就不干了? 140.112.24.181 07/27 18:13
477F:→ maxablue : 我要表达的只是把情绪发泄在没有权 61.227.192.133 07/27 18:13
478F:→ maxablue : 力处理的的人身上对事情没有帮助 61.227.192.133 07/27 18:13
479F:→ jpnldvh : 上头打的就是这如意算盘吧 140.112.24.181 07/27 18:13
480F:→ jpnldvh : 道歉没用 怎觉得跪就会有用 笑话 140.112.24.181 07/27 18:14
481F:→ jpnldvh : 道歉也没用啦其实 140.112.24.181 07/27 18:15
482F:→ tara75 : 从头到尾就是因为跪下才搞那麽大 干 114.39.100.196 07/27 18:15
483F:→ tara75 : 嘛跪?还不就情勒 114.39.100.196 07/27 18:15
484F:→ jpnldvh : 不照规矩来 一边鲁小一边情勒 乱七 140.112.24.181 07/27 18:16
485F:→ tara75 : 除了赔偿都没用啦!跪什麽? 114.39.100.196 07/27 18:16
486F:→ jpnldvh : 八糟 台湾人处理事情的方法 140.112.24.181 07/27 18:16
487F:推 maxim755 : 台湾奥客那种嘴脸看多了 49.217.125.11 07/27 18:16
488F:推 tue678 : 所以有情勒到什麽? 42.71.13.99 07/27 18:16
489F:嘘 hicone : 只有少数航空公司有养自己的员工处 118.167.17.51 07/27 18:16
490F:→ hicone : 理行李搬运,几乎所有航空都是仰赖 118.167.17.51 07/27 18:16
491F:→ hicone : 桃勤搬运行李,某讲话很呛的才不要 118.167.17.51 07/27 18:16
492F:→ hicone : 来带风向 118.167.17.51 07/27 18:16
493F:→ tue678 : 说白就是要赔偿啊 出来说明因为 42.71.13.99 07/27 18:17
494F:→ tue678 : 受台风影响 也没人愿意接受 42.71.13.99 07/27 18:17
495F:→ jpnldvh : 下跪啊 不跪你觉得会是这种风向? 140.112.24.181 07/27 18:17
496F:嘘 tara75 : 被客诉到爆就要跪?真有趣!各大学 114.39.100.196 07/27 18:17
497F:→ tara75 : 院校的餐饮管理系 航空服务系 开一 114.39.100.196 07/27 18:17
498F:→ tara75 : 门下跪课是吗? 不好好安抚旅客协助 114.39.100.196 07/27 18:17
499F:→ tara75 : 解决在那边跪? 114.39.100.196 07/27 18:17
500F:推 maxablue : 所以她不跪你就会骂这些人找错人了 61.227.192.133 07/27 18:18
501F:→ maxablue : 吗 61.227.192.133 07/27 18:18
502F:→ maxablue : 不会 你还是会骂华航桃勤 你只是换 61.227.192.133 07/27 18:18
503F:→ maxablue : 个人骂而已 61.227.192.133 07/27 18:18
504F:→ tue678 : 所有她没跪 直接说明完就走 你会 42.71.13.99 07/27 18:19
505F:→ tue678 : 满意? 42.71.13.99 07/27 18:19
506F:→ maxablue : 一群人围着地勤大声喝骂 请问这样客 61.227.192.133 07/27 18:19
507F:→ maxablue : 诉很正确? 61.227.192.133 07/27 18:19
508F:推 CCNCCN : 三小时是搭下一班飞机的意思吗XD 203.74.156.121 07/27 18:20
509F:→ jpnldvh : 别人不知 对我来说 跪只会有反效果 140.112.24.181 07/27 18:20
510F:→ tue678 : 可能改骂很傲慢 没有拿出诚意给乘 42.71.13.99 07/27 18:20
511F:→ tue678 : 客 现在努力抓着下跪这件事 觉 42.71.13.99 07/27 18:20
512F:→ tue678 : 得在怪乘客 42.71.13.99 07/27 18:20
513F:→ jpnldvh : 反正想的还不就是硬跪逼人就范 140.112.24.181 07/27 18:21
514F:推 Sanish : 下跪干嘛,搞情勒喔118.171.199.151 07/27 18:21
515F:→ Sanish : 旅客要的是赔偿,谁要求下跪了118.171.199.151 07/27 18:22
516F:推 maxablue : 阿她就说不能赔了阿 那你是旅客你也 61.227.192.133 07/27 18:22
517F:→ maxablue : 继续在那边骂? 61.227.192.133 07/27 18:22
518F:→ maxablue : 请问是她一走出来就直接跪 61.227.192.133 07/27 18:22
519F:→ jpnldvh : 没诚意是公司的事 和他个人跪有何干 140.112.24.181 07/27 18:22
520F:→ maxablue : 还是说了没办法赔然後被骂到她觉得 61.227.192.133 07/27 18:23
521F:→ maxablue : 她只能跪? 61.227.192.133 07/27 18:23
522F:→ maxablue : 她今天说完不能赔然後走掉明天绝对 61.227.192.133 07/27 18:23
523F:→ maxablue : 被电飞 她只能在那边被人骂到爽 61.227.192.133 07/27 18:23
524F:→ jpnldvh : 被骂就被骂啊 我看不出来干嘛跪 140.112.24.181 07/27 18:23
525F:嘘 tara75 : 顶新事件就可以抵制味全林凤营 桃 114.39.100.196 07/27 18:24
526F:→ tara75 : 勤明明华航投资但硬要带风向说无关 114.39.100.196 07/27 18:24
527F:→ tara75 : 双标 114.39.100.196 07/27 18:24
528F:→ maxablue : 某人真的好了啦 跟你讲话真的污辱我 61.227.192.133 07/27 18:24
529F:→ maxablue : 智商 61.227.192.133 07/27 18:24
530F:→ tara75 : 所有航空?长荣呢? 114.39.100.196 07/27 18:24
531F:→ maxablue : 从来就没有人说无关 61.227.192.133 07/27 18:24
532F:→ jpnldvh : 你以为客服道歉机器人是假的吗 140.112.24.181 07/27 18:24
533F:→ maxablue : 从一开始扣我帽子 然後开始扯话题 61.227.192.133 07/27 18:24
534F:推 tue678 : 那以後就抵制华航吧 反正也不是没 42.71.13.99 07/27 18:25
535F:→ maxablue : 现在又开始改别人说的话 61.227.192.133 07/27 18:25
536F:→ tue678 : 其他航空公司 42.71.13.99 07/27 18:25
537F:嘘 hicone : 一直在那边欢因为下跪才有「风向」 118.167.17.51 07/27 18:25
538F:→ hicone : 的某些人,即使今天华航地勤主管不 118.167.17.51 07/27 18:25
539F:→ hicone : 跪,我一样觉得旅客台风天骂人家残 118.167.17.51 07/27 18:25
540F:→ maxablue : 本来就是阿 你不爽别坐华航 但是其 61.227.192.133 07/27 18:25
541F:→ hicone : 废、问候人家爸妈、地勤提出解决方 118.167.17.51 07/27 18:25
542F:→ maxablue : 它家行李好像也是桃勤 你还是要被扣 61.227.192.133 07/27 18:25
543F:→ maxablue : 行李三小时 61.227.192.133 07/27 18:25
544F:→ hicone : 案还在那边大小声的是奥客无误!想 118.167.17.51 07/27 18:25
545F:→ hicone : 藉此捞赔偿、贪得无厌的嘴脸真是够 118.167.17.51 07/27 18:25
546F:→ hicone : 了! 118.167.17.51 07/27 18:25
547F:→ tara75 : 本来就是啊!被骂跟跪到的有什麽关 114.39.100.196 07/27 18:25
548F:→ tara75 : 联 114.39.100.196 07/27 18:25
549F:→ maxablue : 有什麽关联?没人说有关联阿 61.227.192.133 07/27 18:26
550F:→ tara75 : 我搭长荣啊 以为只有桃勤吗? 114.39.100.196 07/27 18:26
551F:→ maxablue : 那你搭阿 又没人说你不能骂华航 61.227.192.133 07/27 18:27
552F:推 tue678 : 因天候造成的的问题 航空公司没 42.71.13.99 07/27 18:28
553F:→ jpnldvh : 实际上下跪才有风向吧 连记者都故意 140.112.24.181 07/27 18:28
554F:→ tue678 : 有一定要赔偿 所以才说保旅游不便 42.71.13.99 07/27 18:28
555F:→ tue678 : 险很重要 42.71.13.99 07/27 18:28
556F:→ tara75 : 我才不敢骂 等一下下跪我就被公审了 114.39.100.196 07/27 18:28
557F:→ jpnldvh : 用标题带了 140.112.24.181 07/27 18:28
558F:推 maxablue : 所以你们觉得是那个地勤计画通 出来 61.227.192.133 07/27 18:28
559F:→ maxablue : 就想好老娘等下一跪 加上媒体一条龙 61.227.192.133 07/27 18:28
560F:→ maxablue : 代风向 61.227.192.133 07/27 18:28
561F:→ tara75 : 内文还说鞠躬道歉笑死了 114.39.100.196 07/27 18:29
562F:→ hicone : 有人居然连阅读能力都有问题,我说 118.167.17.51 07/27 18:29
563F:→ jpnldvh : 倒不是 我觉得是乡愿路人在过度反应 140.112.24.181 07/27 18:29
564F:→ hicone : 「只有少数几家有养自己的员工处理 118.167.17.51 07/27 18:29
565F:→ hicone : 行李」,就是长荣和星宇,其他也是 118.167.17.51 07/27 18:29
566F:→ maxablue : 然後我们这些PTT水军在出来一起骂 61.227.192.133 07/27 18:29
567F:→ maxablue : 让那些理性的消费者没办法扞卫他们 61.227.192.133 07/27 18:29
568F:→ maxablue : 的权益 拿到前 61.227.192.133 07/27 18:29
569F:→ hicone : 要仰赖桃勤。同样的话讲两次很累耶 118.167.17.51 07/27 18:29
570F:→ tara75 : 明明就是很理直气壮的说不赔偿 114.39.100.196 07/27 18:29
571F:→ maxablue : 某t听起来像是没做过服务业 61.227.192.133 07/27 18:30
572F:→ tara75 : 桃勤就是华航投资公司 114.39.100.196 07/27 18:30
573F:→ tara75 : 你说虎航乐桃仰赖桃勤还理解 114.39.100.196 07/27 18:30
574F:→ maxablue : 还说魏家 魏家用厨余油 跟台风人手 61.227.192.133 07/27 18:31
575F:→ maxablue : 不足可以比? 61.227.192.133 07/27 18:31
576F:→ tara75 : 华航根本算桃勤老板了 114.39.100.196 07/27 18:31
577F:→ maxablue : 我真的不知道逻辑跟谁学的 61.227.192.133 07/27 18:31
578F:推 mach1210 : 下跪只是在丢华航的脸111.240.147.252 07/27 18:31
579F:→ maxablue : 那我觉得这样围着地勤骂就是在丢台 61.227.192.133 07/27 18:31
580F:→ maxablue : 湾人脸 61.227.192.133 07/27 18:31
581F:→ jpnldvh : 下跪只是在丢华航的脸+1 140.112.24.181 07/27 18:31
582F:→ jpnldvh : 出来就是代表华航的 噗通一声就跪了 140.112.24.181 07/27 18:32
583F:推 maxablue : 我不觉得这些人好好讲话她会噗通一 61.227.192.133 07/27 18:34
584F:→ maxablue : 声跪下去啦 61.227.192.133 07/27 18:34
585F:→ jpnldvh : 然後讲什麽崩溃的 那是你个人情绪吧 140.112.24.181 07/27 18:34
586F:→ jpnldvh : 不好好讲话也不该跪 你是代表公司 140.112.24.181 07/27 18:35
587F:→ maxablue : 那你觉得公司会希望她理直气壮而不 61.227.192.133 07/27 18:35
588F:→ maxablue : 是低声下气罗 61.227.192.133 07/27 18:35
589F:→ tara75 : 没错没错 认同认同 不该跪 114.39.100.196 07/27 18:35
590F:→ maxablue : 你觉得做服务业的喜欢低声下气不喜 61.227.192.133 07/27 18:36
591F:→ maxablue : 欢理直气壮对客人罗 61.227.192.133 07/27 18:36
592F:→ tara75 : 下跪就是在丢华航的脸+2 114.39.100.196 07/27 18:36
593F:嘘 hicone : 某些ID被事实打脸,又拉不下脸来承 118.167.17.51 07/27 18:36
594F:→ hicone : 认自己言论有逻辑问题,只好狂欢下 118.167.17.51 07/27 18:36
595F:→ hicone : 跪就是错,好好笑 118.167.17.51 07/27 18:36
596F:推 maxablue : 如果能对客人理直气壮的说这是公司 61.227.192.133 07/27 18:38
597F:→ maxablue : 规定然後不屌客人 大概就没人会抱怨 61.227.192.133 07/27 18:38
598F:→ maxablue : 台湾服务业了 61.227.192.133 07/27 18:38
599F:→ jpnldvh : 等等 我没说不奥客喔 我持保留态度 140.112.24.181 07/27 18:38
600F:→ jpnldvh : 要吵架可以 但我只想吵下跪的部分 140.112.24.181 07/27 18:38
601F:→ hicone : 说华航就是桃勤老板的人,一定搞不 118.167.17.51 07/27 18:38
602F:→ hicone : 懂企业持股、经营关系才会说出此言 118.167.17.51 07/27 18:38
603F:→ hicone : 论 118.167.17.51 07/27 18:38
604F:→ jpnldvh : 一团人混作一起吵 吵啥都看不懂惹 140.112.24.181 07/27 18:39
605F:→ maxablue : 我只想跟有逻辑的人讨论 而不想找人 61.227.192.133 07/27 18:39
606F:→ maxablue : 吵架 61.227.192.133 07/27 18:39
607F:→ maxablue : 企业子公司怎麽可能互相管的到 除非 61.227.192.133 07/27 18:39
608F:→ maxablue : 是那种传产家族事业 61.227.192.133 07/27 18:39
609F:→ jpnldvh : 实际上就是在吵吧 至於你要把不同意 140.112.24.181 07/27 18:40
610F:→ jpnldvh : 你的都当没逻辑 我也没办法 140.112.24.181 07/27 18:40
611F:→ maxablue : 不同意跟没逻辑又没有违和 你就是交 61.227.192.133 07/27 18:40
612F:→ maxablue : 集阿 61.227.192.133 07/27 18:40
613F:→ jpnldvh : 你可以说下跪是台式诚意的展现 以这 140.112.24.181 07/27 18:41
614F:→ jpnldvh : 意义来说问题是有解决到没错 140.112.24.181 07/27 18:41
615F:→ maxablue : 下跪解决不了问题我也同意 但是你得 61.227.192.133 07/27 18:41
616F:→ maxablue : 要提出解决的办法 61.227.192.133 07/27 18:41
617F:→ maxablue : 不然你只会指责他不该下跪而已不是 61.227.192.133 07/27 18:41
618F:→ jpnldvh : 以这case来说 跪了也没解决吧 140.112.24.181 07/27 18:42
619F:→ jpnldvh : 大家也叫他别跪 看起来就他一厢情愿 140.112.24.181 07/27 18:43
620F:→ maxablue : 你好像只抓着大家说别跪 你知道他们 61.227.192.133 07/27 18:43
621F:→ maxablue : 还说了啥吗 61.227.192.133 07/27 18:43
622F:推 lingtpe : 奥客 101.12.159.55 07/27 18:43
623F:→ maxablue : 他们的别跪是有但书的你知道吗 61.227.192.133 07/27 18:43
624F:→ small314 : 奥客跟公司都没两样,一样有问题118.231.144.141 07/27 18:45
625F:嘘 tara75 : 你们现在就是在带风向 骗那些不懂 114.39.100.196 07/27 18:45
626F:→ tara75 : 的人 把责任都丢到桃勤身上 仗着大 114.39.100.196 07/27 18:45
627F:→ tara75 : 家接触不到桃勤 求诉无门 事实是 搭 114.39.100.196 07/27 18:45
628F:→ tara75 : 华航的飞机 行李延误本来就是找该 114.39.100.196 07/27 18:45
629F:→ tara75 : 公司地勤 行李坏掉 也是找地勤 有 114.39.100.196 07/27 18:45
630F:→ tara75 : 些公司会有公版的行李箱赔偿 本来就 114.39.100.196 07/27 18:45
631F:→ tara75 : 是该找地勤的事 推的一乾二净 114.39.100.196 07/27 18:45
632F:→ jpnldvh : 我倒看不出来 洗耳恭听 140.112.24.181 07/27 18:45
633F:推 maxablue : 那她也说了不能赔偿阿 61.227.192.133 07/27 18:46
634F:→ maxablue : 你自己去找影片吧大哥 功课都不做就 61.227.192.133 07/27 18:46
635F:→ maxablue : 要找人吵 61.227.192.133 07/27 18:46
636F:→ jpnldvh : 我觉得看起来旅客就是卯上了 跪不跪 140.112.24.181 07/27 18:47
637F:→ jpnldvh : 都没用 140.112.24.181 07/27 18:47
638F:→ maxablue : 那桃勤没问题吗 要赔偿不找公司找地 61.227.192.133 07/27 18:47
639F:→ maxablue : 勤? 地勤就跟你说这个状况公司没有 61.227.192.133 07/27 18:47
640F:→ maxablue : 赔偿 是听不懂中文吗 61.227.192.133 07/27 18:47
641F:→ maxablue : J大 所以就是你觉得被骂不应该下跪 61.227.192.133 07/27 18:48
642F:→ maxablue : 我是可以理解的 61.227.192.133 07/27 18:48
643F:→ maxablue : 但是对我来说她不该被发泄情绪 61.227.192.133 07/27 18:48
644F:→ tara75 : https://i.imgur.com/WhivcyN.jpeg 114.39.100.196 07/27 18:48
645F:嘘 hicone : 某t出国经验好像不太够,去欧美发生 118.167.17.51 07/27 18:49
646F:→ hicone : 这种状况,可以看看有没有人要理你 118.167.17.51 07/27 18:49
647F:→ tara75 : 从头到尾有提到桃勤吗? 没有 114.39.100.196 07/27 18:49
648F:→ hicone : 。还有,大家讨论就事论事,还带风 118.167.17.51 07/27 18:49
649F:→ hicone : 向咧,某t才不要骗不懂的人,当时的 118.167.17.51 07/27 18:49
650F:→ hicone : 旅客怎麽辱骂地勤的,怎麽不说说看 118.167.17.51 07/27 18:49
651F:→ hicone : ? 118.167.17.51 07/27 18:49
652F:→ tara75 : 再骗 114.39.100.196 07/27 18:49
653F:→ jpnldvh : 不该啊 但很遗憾这就是上头的打算 140.112.24.181 07/27 18:49
654F:→ jpnldvh : 上面不管 推替死鬼自己和旅客吵 140.112.24.181 07/27 18:50
655F:推 maxablue : 那问题就是我们该挞伐的对象不是上 61.227.192.133 07/27 18:50
656F:→ maxablue : 头吗? 下跪是那个人她觉得当下她只 61.227.192.133 07/27 18:50
657F:→ hicone : 某t贴出来的是「行李遗失」,今天的 118.167.17.51 07/27 18:50
658F:→ maxablue : 知道这样做 做法对不对见仁见智 但 61.227.192.133 07/27 18:50
659F:→ maxablue : 抨击的重点不该是她 我是这样觉得 61.227.192.133 07/27 18:50
660F:→ hicone : case行李有遗失? 118.167.17.51 07/27 18:50
661F:嘘 tara75 : 不要扯东扯西啦!单就行李延迟就是 114.39.100.196 07/27 18:51
662F:→ tara75 : 找地勤啊!官网都写了不是吗 114.39.100.196 07/27 18:51
663F:→ jpnldvh : 然後那个替死鬼还很奴 就帮人跪了 140.112.24.181 07/27 18:51
664F:→ tara75 : https://i.imgur.com/V3L9Flj.jpeg 114.39.100.196 07/27 18:51
665F:→ tara75 : 连中文都要翻译? 114.39.100.196 07/27 18:51
666F:→ maxablue : 我觉得差不多了 j大还是很理性的 感 61.227.192.133 07/27 18:51
667F:→ maxablue : 谢~ 61.227.192.133 07/27 18:51
668F:推 xheath : 别台晚的行李都拿到了 就这台一直 42.79.192.219 07/27 18:52
669F:→ xheath : 拿不到 42.79.192.219 07/27 18:52
670F:→ tara75 : https://i.imgur.com/YWCJ27w.jpeg 114.39.100.196 07/27 18:52
671F:→ tara75 : https://www.china-airlines.com/tw 114.39.100.196 07/27 18:52
672F:→ tara75 : /zh/fly/prepare-for-the-fly/bagga 114.39.100.196 07/27 18:52
673F:→ tara75 : ge/lost-damages-baggage 114.39.100.196 07/27 18:52
674F:嘘 hicone : 延迟是指没有和旅客同班机抵达目的 118.167.17.51 07/27 18:53
675F:→ hicone : 地 118.167.17.51 07/27 18:53
676F:→ jjsobig : 我也会跪 我可以当主管吗 27.247.30.51 07/27 18:54
677F:嘘 hicone : 即使找地勤,找任何一个人,旅客态 118.167.17.51 07/27 18:56
678F:→ hicone : 度可以不要这麽恶劣吗?骂人家残废 118.167.17.51 07/27 18:56
679F:→ hicone : 、问候人家爸妈,还是某t可以接受? 118.167.17.51 07/27 18:56
680F:嘘 tara75 : 总之各位不要被骗了 付了机票钱 就 114.39.100.196 07/27 18:56
681F:→ tara75 : 是找地勤 114.39.100.196 07/27 18:56
682F:嘘 tara75 : 你可以接受去机场扫厕所啊!就不用 114.39.100.196 07/27 18:58
683F:→ tara75 : 被骂 114.39.100.196 07/27 18:58
684F:嘘 hicone : 看某人崩溃好有趣;) 118.167.17.51 07/27 18:59
685F:推 Ozakia : 某ID是在悲愤什麽qq没有逼你搭华航 1.175.159.34 07/27 19:00
686F:→ Ozakia : 耶 1.175.159.34 07/27 19:00
687F:推 ru899 : 乘客要的是行李而已吧 111.83.86.251 07/27 19:14
688F:→ Iemarah : 机票又不是跟机场买的 行李出问题当 38.75.136.105 07/27 19:21
689F:→ Iemarah : 然找地勤 自己要搏眼球主动跪给人报 38.75.136.105 07/27 19:21
690F:→ Iemarah : 新闻的 一群阿呆还帮着公审乘客 38.75.136.105 07/27 19:21
691F:推 q09701023 : 真可怜 101.9.132.24 07/27 19:24
692F:嘘 stlotwa : 说法跟影片有出入,又想骗只看文字 49.216.221.223 07/27 19:28
693F:→ greenanne : 下跪这招根本是企图引导舆论吧 114.24.100.160 07/27 19:28
694F:→ stlotwa : 叙述的人 49.216.221.223 07/27 19:28
695F:→ hicone : 华航地勤第一时间有提出帮旅客免费 118.167.17.51 07/27 19:28
696F:→ hicone : 寄送行李回家,如果家住附近的也可 118.167.17.51 07/27 19:28
697F:→ hicone : 以等候通知来拿,旅客不要还破口大 118.167.17.51 07/27 19:28
698F:→ hicone : 骂 118.167.17.51 07/27 19:28
699F:推 cerwvk : 很想吐槽,台湾人善良的言论. 111.248.78.221 07/27 19:43
700F:嘘 Ernest1212 : 下跪有屁用?不解决问题只搞情绪勒 49.216.172.205 07/27 19:47
701F:→ Ernest1212 : 索 难怪会众怒 49.216.172.205 07/27 19:47
702F:推 koyo017 : 现在如果是在国外机场还敢这样大声 101.9.192.117 07/27 19:54
703F:→ koyo017 : 吗 101.9.192.117 07/27 19:54
704F:嘘 zeolas : 奥客超恶 45.144.227.87 07/27 20:03
705F:→ two2 : 处理事情就好,下跪有个屁用?都什麽 111.71.30.20 07/27 20:24
706F:→ two2 : 时代了 111.71.30.20 07/27 20:24
707F:推 sirloin : 凌晨等两到三小时不能要赔偿??那 220.137.81.180 07/27 20:31
708F:→ sirloin : 你凌晨去帮华航搬行李啊 220.137.81.180 07/27 20:31
709F:推 jose38gy : 桃勤的锅来骂华航?? 118.170.12.11 07/27 20:35
710F:→ OsakaLife : 说奥客的 有先看过影片吗 123.219.194.35 07/27 20:36
711F:推 jose38gy : 但也不懂华航为何不登记资料之後配 118.170.12.11 07/27 20:37
712F:→ jose38gy : 送? 118.170.12.11 07/27 20:37
713F:推 L9C4iO : 土下座 1.172.241.23 07/27 20:55
714F:→ laechan : 真的欠骂,今年两次从日本回国,行 1.170.197.153 07/27 21:51
715F:→ laechan : 李都等一小时至少,而且我领到後现 1.170.197.153 07/27 21:51
716F:→ laechan : 场还有同班机的仍在等他们的行李 1.170.197.153 07/27 21:51
717F:推 ScottP820 : 危机处理太糟了 114.34.130.3 07/27 21:57
718F:→ q2520q : http://i.imgur.com/fE9OWwd.jpg 123.241.243.28 07/27 22:01
719F:→ q2520q : 衡打击来罗 123.241.243.28 07/27 22:01
720F:→ q2520q : 不过有一篇新闻说旅客有骂残障,但 123.241.243.28 07/27 22:09
721F:→ q2520q : 其他篇新闻没特别提 123.241.243.28 07/27 22:09
722F:嘘 sputniky : 不就天灾,飞机延迟、地勤来不及, 61.230.141.214 07/27 22:21
723F:→ sputniky : 鲷民很难懂? 61.230.141.214 07/27 22:21
724F:→ boards : 快讯/凯米台风重创离岛交通!旅客 101.10.94.104 07/27 22:28
725F:→ boards : 疑不满等候太久 拿椅子朝柜台怒砸 101.10.94.104 07/27 22:28
726F:→ boards : https://i.imgur.com/3ObrVMJ.jpeg 101.10.94.104 07/27 22:28
727F:→ cerwvk : 02:10降落. 03:30才有人问? 111.248.78.221 07/27 22:36
728F:→ cerwvk : 下飞机过去领行李,上面会显示哪一个 111.248.78.221 07/27 22:37
729F:→ cerwvk : 航班的行李,等20分没看见就会问了. 111.248.78.221 07/27 22:38
730F:→ cerwvk : 等1个小时多, 傻傻地等? 111.248.78.221 07/27 22:38
731F:→ cerwvk : 凌晨没人搬行李,也算很正常. 111.248.78.221 07/27 22:39
732F:→ cerwvk : 然後就暴发怒火..是傻傻地等1小时多 111.248.78.221 07/27 22:40
733F:推 kodo555 : 不愧是主管,能屈能伸,打死不赔114.136.143.207 07/27 22:40
734F:→ cerwvk : 累积出来的吗? 111.248.78.221 07/27 22:40
735F:→ cerwvk : 行李并没有不见, 赔啥? 111.248.78.221 07/27 22:42
736F:推 cerwvk : 行李只要延误满6个小时就可以理赔 111.248.78.221 07/27 22:44
737F:→ cerwvk : 三种情况是无法获得理赔的: 111.248.78.221 07/27 22:45
738F:→ cerwvk : 1返回中华民国境内机场之行李延误。 111.248.78.221 07/27 22:45
739F:→ cerwvk : 2 返回出发地或居住所之行李延误。 111.248.78.221 07/27 22:45
740F:→ cerwvk : 3 事先运送之行李、或非随身托运而 111.248.78.221 07/27 22:45
741F:→ cerwvk : 分开邮寄或运送之物品。 111.248.78.221 07/27 22:46
742F:→ cerwvk : 我也不知道要赔啥. 但如果以敲诈角 111.248.78.221 07/27 22:48
743F:→ cerwvk : 度理解的话, 就可以理解了. 111.248.78.221 07/27 22:49
744F:嘘 beneficiary : 那个说要餐券的推文真是算盘打得响 114.136.172.52 07/27 23:02
745F:→ beneficiary : ,要不乾脆送机票住宿去夏威夷按摩 114.136.172.52 07/27 23:02
746F:→ beneficiary : 一晚放松算了 114.136.172.52 07/27 23:02
747F:推 skywalker655: 真的恶,台风天本来就会这样,有要 122.117.141.92 07/27 23:05
748F:→ skywalker655: 处理已经很好了,白痴的是那些台风 122.117.141.92 07/27 23:05
749F:→ skywalker655: 天硬要飞的旅客 122.117.141.92 07/27 23:05
750F:推 ryback98 : 没人值班?这根本是意内不是意外, 42.72.111.163 07/28 00:30
751F:→ ryback98 : 真是太可恶了。 42.72.111.163 07/28 00:30
752F:推 lcy666666 : 台湾鲷还是别出国丢人现眼笑死人 114.45.29.172 07/28 01:09
753F:推 diasa : 跪屁跪啊 你戏精哦 118.166.207.54 07/28 01:55
754F:嘘 ya8957 : 华航下跪就作秀拉与论,没人叫他跪 180.218.42.29 07/28 02:10
755F:→ ya8957 : 嘿 180.218.42.29 07/28 02:10
756F:嘘 ya8957 : 一堆键盘侠欸,自己怎麽不去行李输 101.136.76.55 07/28 02:27
757F:→ ya8957 : 送带旁边等3小时看看? 101.136.76.55 07/28 02:27
758F:→ ya8957 : 桃机就是烂啦,连续两次飞机落地以 101.136.76.55 07/28 02:27
759F:→ ya8957 : 後还在机上等一个小时才能下机,後 101.136.76.55 07/28 02:27
760F:→ ya8957 : 来才他妈说没有登机梯,一个国际机 101.136.76.55 07/28 02:27
761F:→ ya8957 : 场,国家门面,因为没有登机梯让旅 101.136.76.55 07/28 02:27
762F:→ ya8957 : 客在飞机上等一个小时,是要多智障 101.136.76.55 07/28 02:27
763F:→ ya8957 : 才护航的下去? 101.136.76.55 07/28 02:27
764F:嘘 ptckimo : 同34楼 61.228.129.7 07/28 02:45
765F:→ intelatom : 给我跪下 49.216.129.98 07/28 03:17
766F:推 LaLawaBQ : 热门101.137.157.122 07/28 03:20
767F:推 DMPBBOY : 班机都delay到台风假第二天晚上 人 36.224.99.226 07/28 07:00
768F:→ DMPBBOY : 手一定不足的 36.224.99.226 07/28 07:00
769F:→ hantulee : 某新闻提到,当时班次是之前一般班 27.53.152.139 07/28 08:40
770F:→ hantulee : 次的两倍 27.53.152.139 07/28 08:40
771F:嘘 potatobb : 下跪干嘛?赔钱就好啦 谁稀罕你的膝 126.156.110.37 07/28 08:42
772F:→ potatobb : 盖? 126.156.110.37 07/28 08:42
773F:→ amber888 : 为何一堆文盲看不懂 61.230.217.5 07/28 10:32
774F:→ amber888 : 就说是桃勤人力不足无法下行李 61.230.217.5 07/28 10:32
775F:→ amber888 : 一直抓着华航要赔偿是多欢 61.230.217.5 07/28 10:32
776F:推 fifi0828 : 看不懂要赔偿什麽 行李延误不是6小 219.68.108.59 07/28 10:44
777F:→ fifi0828 : 时以上吗?还是改了?这事件3小时也 219.68.108.59 07/28 10:44
778F:→ fifi0828 : 不会理赔啊 还是觉得咆哮就合理要钱 219.68.108.59 07/28 10:44
779F:→ fifi0828 : ? 219.68.108.59 07/28 10:44
780F:推 Aquarius126 : 航空公司问了都没反应 你敢直接出关 218.173.2.8 07/28 10:51
781F:→ Aquarius126 : 回家等? 218.173.2.8 07/28 10:51
782F:→ cerwvk : 有人整理时间点,提供後送的服务 111.248.78.221 07/28 11:51
783F:→ cerwvk : 旅客不买单. 去查看看确认吧. 111.248.78.221 07/28 11:51
784F:→ ashyang : 看起来是自己下跪的,这间也不是新 42.79.239.15 07/28 12:08
785F:→ ashyang : 的航空公司都营运多久年了出问题还 42.79.239.15 07/28 12:08
786F:→ ashyang : 来检讨SOP这招,行李延误的SOP是什 42.79.239.15 07/28 12:09
787F:→ ashyang : 麽?叫不到基层回来加班不会把主管 42.79.239.15 07/28 12:09
788F:→ ashyang : 高层叫回来吗? 42.79.239.15 07/28 12:09
789F:推 cerwvk : 先跪再说的论调? 不符合常理. 111.248.78.221 07/28 12:12
790F:→ cerwvk : 前面应该还有影片没拍到的部分. 111.248.78.221 07/28 12:12
791F:→ ruei1999 : 跪下去也只是继续养奥客,没啥实质效 202.175.165.98 07/28 12:19
792F:→ ruei1999 : 益 202.175.165.98 07/28 12:19
793F:嘘 Iemarah : 危机处理能力太差 我猜主管是高高层 38.114.114.195 07/28 12:35
794F:→ Iemarah : 亲戚 38.114.114.195 07/28 12:35
795F:推 trashcan0512: 自己笨要搭华航的 怪谁 114.32.133.170 07/28 15:02
796F:推 scores : 为啥要下跪 1.171.86.153 07/28 15:12
797F:→ sareed : 你们真的要跟喊赔偿的猴子同一国喔? 27.53.100.47 07/28 18:00
798F:推 Arnol : 跪下去很聪明阿,对付刁民就是要比 111.82.120.171 07/28 21:39
799F:→ Arnol : 他们疯 111.82.120.171 07/28 21:39
800F:嘘 game636610 : 你分手我就自杀给你看 111.255.0.20 07/28 22:49
801F:嘘 vita895 : 人家女森欸 42.70.168.82 07/29 12:30
802F:推 teresa1111 : 我是旅客就跟她一起跪,拜托她行李 223.137.191.81 07/30 10:13
803F:→ teresa1111 : 给我,舆论操作就不一样了罗 223.137.191.81 07/30 10:13
804F:推 traz04067 : 这样就跪了?看来血脉里刻着 42.79.16.154 07/31 12:45
805F:推 hat13201 : 台风期间耶你台湾人不要太机掰 114.137.39.6 08/02 14:32







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