中国第三方平台订机票风险高 民众直呼"像在走钢索" 2024年7月9日 周二 下午9:22 生活中心／孟嘉美、陈圣翰 台北报导 暑假到了，机位不好买！民众看准了特定班机，但怎麽搜都显示没票了，好不容易，在中 国第三方平台＂ly.com＂搜到，买下去，却迟迟没开票。致电客服却被告知，机票比较特 别，最晚要24小时前才会出票，让消费者直呼，买机票像在走钢索！ 投诉民众：「我只是觉得说，买一张机票我买得心很慌，然後还要不断去追，整个心情就 好像在走钢索一样。」 怎麽会订张机票，就像在玩云霄飞车。有旅客看准大韩航空，台北飞釜山的特定班机，但 暑假旺季，怎麽搜都没机位，好不容易，在一个名叫ly.com的中国第三方平台，发现有票 ，尽管单趟要1万9，还是忍痛买下去，没想到，一连串恶梦，就此展开！ 中国第三方平台订机票风险高　最晚出发前24小时才出票、订位代码还要自己问？ 中国第三方平台订机票风险高 最晚出发前24小时才出票、订位代码还要自己问？ 中国第三方平台同程旅行，旅客控订机票却不知道什麽时候开票（图／民视新闻） 投诉民众：「很慌啊，我不晓得说我这一张机票，到底是说，是否说真的在航空公司这边 ，我已经有订到，我没办法查询到的话，我怎麽知道说，这一张机票，我是不是说，我真 的可以到了机场，我就可以直接报到，还要我另外去跟你联系说，请问一下有没有查询码 。」 旅客在ly.com网站买票，却收到同程旅行，寄来的预定信，但什麽时候出票？线上客服鬼 打墙，说这张机票特殊，最晚要出发24小时才能出票。转打跨国客服电话，讲了近半小时 ，告知想退票，对方竟不知道手续费要扣多少。焦虑了4天，三催四请终於出票，又出现 第三个公司名travelgo，开票邮件上也没写订位代码！ 中国第三方平台订机票风险高　最晚出发前24小时才出票、订位代码还要自己问？ 中国第三方平台订机票风险高 最晚出发前24小时才出票、订位代码还要自己问？ 民众投诉出票信也没有订位代号（图／民视新闻） 投诉民众：「（还会再用ly.com吗）不会，如果有谁要用的话，我欢迎他们去用，我说真 的，我第一次的经验，我觉得非常非常非常的糟糕。」 来来回回好折腾，但其实第三方平台OTA，各国都有，搜寻机票比价网。 ly.com常常都是最便宜的，吸引不少旅客点进去，但除了得接受网站中国台北的称呼，还 要承担，卡刷了、却没机票的风险！ 机票达人布莱N：「有一些票的组合，你就是只能在OTA上面查到，或者是说OTA确实有的 时候，它给的折扣的力道是来得比较大的，（建议选择）有一些可能像是有中文客服的， 甚至是台湾的旅行社，成立的OTA，这样的订票平台，会来得比较保障一点。」 暑假到了，出国旺季，民众买机票还是以航空公司官网为主，想捡便宜，用OTA也得确认 再确认，以免出国消遥，变成机场半日游！ https://ynews.page.link/u5BNk 最近在看国外机票 几乎都看到ly.com是最便宜的 有时是agoda和trip最便宜 大家呢？ 会选择最便宜的机票买吗？！ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.46.223 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/WomenTalk/M.1720573281.A.A55.html