作者cjj1976 (jer)
看板WomenTalk
标题[闲聊] 外送退款的标准在哪
时间Thu Nov 2 15:29:09 2023
之前也有点过餐点毁损或是备注不加的食材仍然加进去的问题
反映後偶尔是全额退款 偶尔是部分餐点退款 偶尔是给张优惠券
基本上都没有接洽到客服，但能做到系统自动处理
那天我点了某餐厅的外送
避免撒出我还多买了一个袋子让外送员好运送
但收到时看到袋子拿起时餐盒是倾斜的我就顿感不妙
果真一打开所有配菜都贴在主菜区上
https://i.imgur.com/EdgOoA9.jpg
於是我就准备反映给客服
想不到图我一直上传不上去
於是我就先拍摄左上角豆腐格想说下一步应该就对接客服了
下一步他就显示全额退款，也完全没有厘清原因
虽然说是小确幸，但好奇外送平台审核退款是依据什麽XD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.53.40.221 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/WomenTalk/M.1698910151.A.74F.html
1F：推 VoV : 小心变奥客,稍微移位,店家却得吸收 91.239.53.122 11/02 15:32
可能是我没有拍袋子里的汤汁你才觉得你能接受这样的餐点
2F：→ jameshcm : 好，下次外送员记得徒手帮你菜复位 220.142.90.253 11/02 15:33
徒手也太恶
※ 编辑: cjj1976 (27.53.40.221 台湾), 11/02/2023 15:48:55
4F：推 years7944 : 前几天回报汤汁撒了整袋 直接收到50 223.136.11.207 11/02 16:03
有时候是退全款有时候是部分退款或是给优惠券
※ 编辑: cjj1976 (27.53.40.221 台湾), 11/02/2023 16:15:20
5F：→ nodamechan : 好奇+1。也好奇退款是平台出还是店223.136.121.253 11/03 17:32
6F：→ nodamechan : 家出？223.136.121.253 11/03 17:32