作者Plot3D (3D做图)
看板Wine
标题[心得] TTL店员不懂自家产品,还很会唬
时间Tue Apr 5 18:09:00 2016
最近想找Omar的荔枝桶威士忌,打电话一番以後听说台北八德路这边的TTL门市有,
接电话的人告知:「有,46度的1200,最近没有原桶的」
到了台湾菸酒松江门市以後我走进去看,门口只有常见的雪莉和波本。
绕一圈,确定店内其他地方没有。
此时店员正在和另外一位客人聊。
「请问有Omar荔枝桶威士忌吗?」
「有,在那边」他往雪莉的方向指。但我看那是雪莉。
「呃,我想找的是荔枝」
他继续跟另外的客人聊,我不知道是我讲话他没听到,还是想无视我。
客人提到台湾的酒有得奖的事情,他就说要得奖不难,只是花钱进场而已
中间还一直讲Jonny Walker,我怀疑他是不是只知道JW,
也对威士忌竞赛有详细分奖项的事情不是很了解。
「...所以现在大家都盲目,得金牌就一定是好酒吗?所以要懂这个酒的文化...」
「喔喔,你们真该让台湾的消费者知道你们有在做这个」
「不过这些酒说真的都不错我都喝过」
那位客人走後我才继续问他
「不好意思,我要找的是荔枝桶。」
「那个就是荔枝啊」他又继续比了雪莉,$1200
「那是雪莉桶」
「雪莉就是荔枝啊」
「那不一样。」
「荔枝桶?没听过」
我突然间发现,他好像就是当时接我电话的那个声音
接着他好像开始想解释他的认知
「雪莉是他那个木桶有用橡木烧烤过...」
「你真的懂什麽叫雪莉桶吗?」
「什麽叫雪莉桶?」
「你只说对一半,雪莉桶的重点是用雪莉酒润桶过。
这边有Omar的DM你自己看一看好不好?」
「OK…OK」
WTF他连TTL有哪些产品都不懂,嘴上说要懂酒的文化,
结果连威士忌基本知识的雪莉桶都一知半解,
居然还可以跟其他的客人唬半天讲得头头是道,
被指正还一副幸幸然的态度,我觉得Omar这种宝物给这种人来销售真的会砸招牌
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.71.16.21
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1F:推 jazzelf: 荔枝桶现在都在酒专或藏家手上 04/05 18:20
2F:推 p00642: 荔枝桶门市不会有,考虑上网徵看看 04/05 18:36
3F:推 Serenede: 好烂... 04/05 19:19
4F:推 MetaLover: 荔枝桶量很少,门市不可能有,连酒厂都没有 04/05 19:24
5F:→ tdkblur: 可以写客诉信去跟他们公司反应了 花钱请这种员工真的呵 04/05 21:21
6F:→ Plot3D: 好主意,这真的离谱到极点还敢夸夸而谈,欠当 04/05 21:28
7F:推 hisped: 荔枝桶威士忌连看都没看过 04/05 21:35
8F:推 yc86612: 荔枝桶量真的少,可是店员也太..... 04/05 21:44
9F:推 purplebfly: TTL有的是加盟店,不是直营店 04/05 21:57
10F:→ Plot3D: 今天去的那间应该是直营 04/06 00:25
11F:推 heiheijr: 可以直接去南投厂,那边梅子荔枝应该都还有,只是要搭 04/06 00:54
12F:→ heiheijr: 雪莉和波本普饮版。雪和波的原酒版就没货 04/06 00:54
13F:推 tdkblur: 有加盟?连自己直营店经营起来都懒懒散散了 加盟怎麽管理? 04/06 02:03
14F:推 luismars: 台湾各行各业都是这样,爱好者比店员内行,不用意外。 04/06 09:13
15F:→ luismars: 我都自己找不理店员,少来唬烂烦人我就很满意了... 04/06 09:17
16F:→ finn138159: 楼上正解 04/06 10:00
17F:推 virustt: 加盟的比较认真吧 赚的都自己的咩... 04/06 11:18
18F:推 MexicoSausag: 小鲁因为怕被店员讨厌,去超市买酒都会装作第一次买 04/06 12:02
19F:→ MexicoSausag: ,只要一直附和店员,他们态度就会变超好 04/06 12:02
20F:推 yamax: 二月底去酒厂,荔枝跟梅酒只剩下品饮室可以喝单杯,架上没 04/06 14:24
21F:→ yamax: 了。现在都在推大木盒限量酒款。不过其实单杯品过就可以了 04/06 14:24
22F:→ yamax: ,水果味散蛮快的,散完也没什麽太特殊的味道。 04/06 14:24
23F:推 laggla: 荔枝很值得尝试,梅酒桶就不如内心的预期。 04/06 14:29
24F:→ gbcboy2002: 其实店员都是外聘的 04/06 21:52
25F:推 aa10504: 推“爱好者比店员内行”这句话... 04/12 12:57