作者a0935666203 (LongPower)
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标题Re: [电脑] 电池膨胀统计 - SP4上回萤幕闪烁
时间Sun Mar 28 17:39:46 2021
※ 引述《a0935666203 (LongPower)》之铭言:
: SurfacePro4
: 2016年底购买,2017/5/12过保
: 2017 百病於一身:闪屏+触控故障+膨胀
: 2019年初过保後微软承认设计瑕疵 良心给予更换
: 2021/2 我的萤幕最右侧开始不能触控 从那一刻起 所有不好的过去都想起来了 我告诉
自
: 己 如果只是触控坏了,不闪烁,电池不膨胀,我就继续忍到SurfacePro8,忍到采用Th
un
: derbolt,忍到Intel版的SPX出现,但就在刚才,我发现触控恢复正常的时候...
: https://i.imgur.com/hVbyetO.jpg
: https://i.imgur.com/QsppbBh.jpg
: 萤幕左下侧,电池不争气的膨胀了,还首次见着这麽大的缝,电池健康度用 BatteryIn
fo
: ViewPortable这个软体测还有82%
: 虽然说从2016用到2021,中间已经过保换过一次了,这台整新机从2019用到现在不到两
年
: ,虽然微软很诚意也很负责任的给予过保更换,但我真的很纳闷这电池膨胀的问题为何
出
: 现於微软这麽多亲儿子上
: 大年初四,还未开工
: 希望看在我介绍(毒害)这麽多朋友入坑的份上,後天打电话过去能收到好消息
: 例如...
: 花一万块整新费,帮您更换同规格SurfacePro7
: 新年快乐
: 如果您也有遇到电池膨胀的问题,懒得发文
: 就帮大家做个统计,在底下打上自己的「型号+1」吧
我来回应一下我後续如何处理电池膨胀
当时我在虾皮找电池与店家,找到一卖家名为XX电力,有实体店面,位在中山区中山北路
与农安街口。
店家表示有合作夥伴在同层楼,960电池+1200工资,当天可以取货,我心想价钱蛮便宜的
便预约维修。
没想到当天叫我早点去,却遇到他的合作夥伴(某修苹果手机与平板)还没到店,白等一
个多小时,人来了後叫我的平板看了看便送去给维修师傅,而这位卖电池的与维修师傅都
很粗鲁,卖电池的阿伯将金属带镜面logo的SurfacePro背壳直接放在充满灰尘的玻璃桌面
上还滑移,维修师傅的桌面非常不整洁,肮脏且许多杂物与细小零件,当时心里已经很不
安,因为我很保护我的电脑外观。
当天从下午四点到店一直等到晚上九点多,觉得太久了都没接到电话而再亲自去店面一趟
,才告知出了问题无法开机,中间完全没有人告知今日拿不到了,让我白等一整个晚上,
说要叫零件一个多礼拜试试看。
一个多礼拜过後接到电话表示修复了,前去取货时发现背面有刮伤,四个角都是磨伤,那
萤幕我完全不敢多看了,我就问了卖电池的阿伯x万,怎麽只来换个电池却让我的机身都
是伤痕,而这位阿伯急着撇清说:「没去给你动到啦,拆前面而已,後面不会动到」,逻
辑一直很有问题,最後狡辩不来就说:「能用就好了,不要去管外观那麽多,修你这台我
们已经很倒霉了」便开始按计算机要结帐。
我觉得这两间店的品质非常非常糟糕,我只要求电池修复,但店家完全不顾及客人的财物
外观与完整性,遇到客人反应只急着撇清责任。当下对於此事并无歉意,也无打折,还敢
发脾气。
不推荐的理由:
1. 要求预约自己却不准时
2. 对於客人送修的物件不细心呵护与保管
3. 技术堪忧
4. 遇到客人反应时只想撇清责任,言谈逻辑异常
5. 维修出问题了也不主动告知
6. 维修出问题且无法如期交货,收费如一
7. 服务态度很差
8. 造成其他损害不赔偿也无歉意
9. 环境不佳,施工区不整洁,未妥善设置作业区(贴保护贴都起码还有个软垫了...)
为避免板友们遇到类似的问题,我提供我维修的过程经验做分享,其他人有相关经验欢迎
留言,谁叫台湾微软没有在地更换电池的服务,害我们这麽麻烦又无保障......
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.171.56.204 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/WindowsPhone/M.1616924388.A.D55.html
1F:嘘 sohandsomeim: 意外吗? 03/28 18:06
2F:→ st861014: 一般换电池维修的都不是这种价钱,最起码4k起跳跑不掉 03/28 19:06
3F:→ st861014: ,选这种便宜的,就要承担风险,就算你了解风险,看看 03/28 19:06
4F:→ st861014: 评论,这种店家应该很容易过滤掉,你就偏偏挑到这种店 03/28 19:06
5F:→ st861014: 家然後再反过来怪微软没有换电池服务?有啊,公道价换 03/28 19:06
6F:→ st861014: 整新机就是你要的服务了,不想要保後公道价,就记得买 03/28 19:06
7F:→ st861014: 延保,版上其实不少人私信问我当初修哪家,网路上也有 03/28 19:06
8F:→ st861014: 很多评价好的个人维修,而且你原本文章底下上也有人写 03/28 19:06
9F:→ st861014: 到光华一带很多人都会修,只能奉劝你下次不管维修还是 03/28 19:06
10F:→ st861014: 买笔电钱,再多做一些功课了,维修有风险,维修前请多 03/28 19:06
11F:→ st861014: 参考评论多讨论 03/28 19:06
12F:→ a0935666203: 其实也是因为认为SurfacePro上市已久,技术应该都很 03/29 22:53
13F:→ a0935666203: 成熟了,卖电池的也说该维修员技术很好动作俐落,便 03/29 22:53
14F:→ a0935666203: 宜也不能直接代表高风险,反倒是便宜的有可能是技术 03/29 22:53
15F:→ a0935666203: 成熟,对店家而言风险较低且不占据太多时间,不无可 03/29 22:53
16F:→ a0935666203: 能。 03/29 22:53
17F:→ a0935666203: 电池这种公认的消耗品,其实在许多移动式电子产品上 03/29 23:09
18F:→ a0935666203: 都会遇到需要更换的时候,众多笔电厂都会提供单纯换 03/29 23:10
19F:→ a0935666203: 电池的服务,撇开价钱问题,最起码花了钱有保障,机 03/29 23:10
20F:→ a0935666203: 身还是原来那一台。但微软SP产品直接采用保内更换, 03/29 23:10
21F:→ a0935666203: 保後即便遇到消耗品寿命已到,依然只提供整机更换或 03/29 23:10
22F:→ a0935666203: 整机购买的服务,原机身对於原厂或原购买的代理商而 03/29 23:10
23F:→ a0935666203: 言已无药可救,延长保虽涵盖,但在要求有保障的前提 03/29 23:10
24F:→ a0935666203: 下,更换消耗品问题不该半强迫购买延长保,何况,还 03/29 23:10
25F:→ a0935666203: 是得抽奖换一台。 03/29 23:10
26F:→ a0935666203: 我也很喜欢这系列的产品,爱不释手,只是觉得这方面 03/29 23:13
27F:→ a0935666203: 的售後服务实在很可惜。 03/29 23:13
28F:→ a0935666203: 我发这篇也不是来发牢骚的,就因为微软没有提供第三 03/29 23:13
29F:→ a0935666203: 方维修,才需要大家以身试雷与店家推荐,既然我踩了 03/29 23:14
30F:→ a0935666203: 一次雷,就上来与大家分享,如果也介意我遇到的状况 03/29 23:14
31F:→ a0935666203: ,或许也能避免,让大家多注意罢了。 03/29 23:14
32F:→ repuslin: surface 就微软设计的地雷机种 03/30 13:34
33F:→ repuslin: 电池明明就是消耗品,却不易换电池就是烂设计, 不容易 03/30 13:36
34F:→ repuslin: 换电池的3c都是烂设计 03/30 13:36
35F:→ andyching168: Surface真的不推荐自己或是副厂修 04/05 19:13
36F:推 chenszhanx: 分享经验不错阿, 04/06 08:47
37F:推 kissbear: Surface pro4和以前机种在2021/09後终止了硬体保固和更 08/18 13:23
38F:→ kissbear: 换,变孤儿了 08/18 13:23