虽然可能稍微有点文不对题 但因为是相关议题，方便标题搜索 故还是在原串下回文 不过原文吃光光 没错，我家里另外一台 Laptop G1 又隆起了 这台是另外买的另一台 上次主角的两台，早就卖出了~ 这两台 Laptop 的使用者不同 购买时间相隔一年 电池隆起的时间，也刚好相隔一年 不由得怀疑，是不是经过某个固定的使用时间後 电池隆起的机率就会很高呢？ 不过没关系，我们有 Surface 售後服务 这次的主角，因为刚好是在 MS 取消民间购买延保後没多久才买的 所以，没有延保 而且随附保固早已过期不知道哪去了 （差不多有一年的时间了） 上周五回老家的时候 电脑的主人，也就是我妈 突然跟我说他电脑盖不起来 当下我马上意识到，阿，隆起了 跑去一看，果真隆起 详细询问了一下 据说，隆起前一天还是正常的 是我回家前一晚突然快速膨胀的 因位处理过类似问题 且得心应手，马上就来着手申请 星期六，客服打过去回报状况 并且表明说已经准备好照片待验证了 万万没想到，客服回我说，现在的程序有更变 变得更加严谨 原先是以拍照方式说明隆起即可 详细可看前篇 现在新的验证是，必须拍影片 且是无间断无剪接『一镜到底』的 影片内容是包含： Surface 正面 Logo Surface 产品序号 Surface 原厂变电器 隆起状况 其中，隆起状况还有细项： 从侧面拍摄，从上往下按压，是否会凹陷及回弹 从侧面拍摄，隆起是否有明显导致裂痕或是破裂 等其他你可以佐证他真的在这台机子隆起的证据 整体流程走一遍拍摄完毕大概是 2min 的短片 影片上传方法是透过客服邮件寄给你的一个 File Transfer Center 这个档案交换中心，是以 Case 为区分 并透过连结获取权限的 内部有简单的档案清单管理功能 可任意上传下载删除多个档案 我的影片大小约 200mb 可正常上传没有被限制 星期六跟客服通完电话回传影片後 星期天就接到客服来电表示说影片没问题，会帮我送审 星期一收到电子邮件表示案件成立，会寄新的装置给我 星期二收到电子邮件表示货品已寄出 星期三我还没出门上班就收到黑猫的电话 说在我公司有包裹，要我收件 没错，这麽快就收到了 以日子总数来算，总共花了四天 以工作日来看，总共花了两天 这个效率，真的会让我继续买 Surface 不管是自用还是亲朋好友用 现在收到的这台，正在被他人端详中 每个人经过，都要来介绍一下 Surface 的售後服务 然後等等下午，这台马上就要二手卖给公司同事了 而我妈那台隆起的 Laptop 本人是表示希望电池维修後继续用 因为不想经历资料转移的过程 只好放弃趁机帮她旧换新的机会了 来等等看年底的 12.5" Laptop 看有没有机会来帮我老妈来个旧换新XD -- --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 60.250.196.17 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/WindowsPhone/M.1599630006.A.EA9.html 没阿，我文章压根儿没有提到 SL3 阿 旧换新，当然是儿子掏钱帮妈妈旧换新阿 新的整新机卖了，隆起的电脑有点良心先修好也卖了 这样有汰旧补贴才可以买新机阿 不过本人是表示他不想转移资料，觉得痛苦 所以能修好，她还想要继续用旧的... 下次再出问题大概就不修直接当作问题机卖了 隆起卖出前，我都会先修好拉，我看到NB虾版 很多人是直接当作问题机卖出的 ※ 编辑: st861014 (60.250.196.17 台湾), 09/09/2020 15:33:24