作者JamesBob (我是Bob. James Bob.)
看板WindowsPhone
标题[电脑] Surface pro3手写笔送修经验
时间Fri Dec 7 19:07:46 2018
https://imgur.com/egmYTYH
最近因为工作需求常常用到手写笔,
我自己有两支,
第一支是三、四年前买surface pro 3随机附赠的二代笔;
第二支是去年单独买的1024阶三代。
因为工作会让别人使用到手写笔,
怕摔坏,所以一直不想拿出较新的三代笔。
而二代笔时常故障,
笔尖接触萤幕都没反应,
就算换新电池也一样,
买新四代笔则因为价格昂贵而作罢,
於是萌生了送修二代笔的念头…
12/3(一) 爬版上的送修文,有客服能帮忙延长保固的送修方式
https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/WindowsPhone/M.1468490210.A.4C1.html
电联0800後,同样操着中国口音的客服却告知我,已经过保了无法送修。
询问她可否付费送修,同样得到否定的答案。
不死心的我,上微软的装置服务找到了我注册的两台电脑
https://imgur.com/1bXrl5m
点选SP3,配件方面只有笔尖可选,选了笔尖後却要我联络客服,作罢。
迫不得已之下,我透过surface book2的保固,来反应维修的事。
於是
https://imgur.com/whvUECk
选取了笔(Sold Separately),因为SB2是不送笔的…
基本资料填完了之後,过了大概一小时,客服打过来,
提醒我将维修品包裹好,隔天下午大概3~5点黑猫会来取货。
12/4(二) 黑猫下午四点左右来取维修品。
12/5(三) 收到微软的信件通知,替换货已寄出。
不知为何,信上的订单建立日期比我打电话还早一天XD?
https://imgur.com/ev7MBba
12/7(五) 下班後到管理室就收到替代装置了,用一般纸盒散装的,
打开後发现笔竟然进化了XD
https://imgur.com/K84lP9p
这不正是我舍不得买的4096阶四代笔吗!?
而且更感人的是,竟然随笔附很难买的六号电池阿~~~伟灾 微软
https://imgur.com/QI97GrH
来张microsoft合照吧
https://imgur.com/rCt6slw
附上稍晚才收到的e-mail
https://imgur.com/e2bV75n
微软官网维修状态与订单资讯
https://imgur.com/6v0YxzV
从订单建立(一)到收到替换装置(五) 正好五天
以上仅供有同样疑问的大家参考,
打完收工。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.141.201.211
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/WindowsPhone/M.1544180869.A.3AB.html
1F:推 karta2591146: 太神了八!!!! 12/07 19:39
我也觉得XD
2F:推 wanway: 赚到了! 12/07 20:11
是阿哈哈
3F:推 srx080578: WOW! 12/07 21:14
Yeah!
4F:推 st861014: 为什麽你进的去保固,我永远卡在撷取资格中 12/07 23:47
要不换个浏览器试试? 我用Edge曾经卡过一次 用Chrome就好了
5F:推 creative: 不考虑来个 surface book2 的使用心得吗? 高级品耶XD 12/08 00:15
有空的话啦
因为工作讲求便利性 SB2还是有点重 而平板模式电量又太少
所以SB2都躺在家中书桌上
外出时还是携带轻便的SP3书写绘图 搭配微软无线转接器展示
6F:推 kiuygtde: 真粉推个XDD 12/08 00:56
其实我还有另外两支windowsphone 无线转接器 type-c转HDMI....等配件
不在身边就不拍了
7F:推 rcak801: 是说4096阶用起来真的有感觉到差异吗? 12/08 01:17
我昨天刚拿到 平时以书写为主 除了延迟更短之外 还没感受到多大的差异
也许专业绘图的使用者感受会更深
8F:推 SHR4587: 外观设计上的方便比较有感 12/08 01:35
其实我还发现四代笔吸附在电脑的磁力更强了XD
9F:推 reski: 4096阶不支援sp3的样子 12/08 12:07
是阿 就像USB3.0向下兼容较老的USB孔 但速度以旧机器的硬体上限为准
10F:推 u0111259: 4096配sp3画图不知道能不能比iPad pro好 12/08 21:53
在SP3上四代笔的作用跟二代完全相同
拿来跟iPad pro
就像是拿微软四年前的产品与苹果最新的产品做比较
11F:→ Wcw5504: 很难 倾斜感应只在SP5以上才有用 12/08 23:33
目前台湾已上市的,我确信NSP SB2 S.Sudio能使用倾斜感应
Laptop跟Surface Go能不能用还请有机器的朋友现身说法
我使用SP3测试後倾斜感应的确是无效的
SB2上的效果很好
※ 编辑: JamesBob (223.141.201.211), 12/09/2018 03:50:30
12F:推 u0111259: 谢谢回答 12/09 11:45
13F:推 st861014: 我用N个浏览器都还是进不去....超无解的 12/10 09:52