饿死抬头，去年底买了一台二手SP4来替代原本的Surface 3 买的时候卖家说已经过保了，用了十几天吧开始有键盘连上主机会有问题的状况 有时候连得上有时候连不上，或是换个角度就断掉，超囧 然後这时候又不好意思说去找原卖家，毕竟实在也不一定是他那时候就有的问题 结果拿电脑上网登录居然还在保固内，就索性上网填单出保 以下讲一下时程跟碰到的状况，满像流水帐的XD 01/13 六 上网填写表单，说明问题并致电客服 因为我填好要维修之後等了满久还是没有收到信，只好问客服相关讯息 客服告知下一个工作日会派冠庭物流，但实际会是黑猫来取件，请务必帮装好 (特别要求一定要多塞点填充物) 然後如果有更换的话保固会变成换好+三个月 (若剩余保固未满三个月) 不过客服寄的信满是问号....XD 至少该有的重点还是看得懂啦 https://imgur.com/hbSHf2g 还好後来官方的信还是寄来了，看起来美观许多XD https://imgur.com/3qB4g1r 01/15 一 早上台湾冠庭打来电话，询问是否有要送件，告知有之後 冠庭表示当天15-18点黑猫会来收件，记得在包裹上写上代码 不过很遗憾的事情是黑猫当天根本没来...可能是当天比较忙吧 01/16 二 早上黑猫来取件 01/17 三 早上送抵内湖的收件点，中午12点左右收到微软通知已经收到我的装置 https://imgur.com/DXyBFpg 下午接到微软客服电话，再次通知收到装置，告知检测无人为损坏即更换整新品 我询问这个需要多久的时间，客服回应这段时间不会太长，但无法说会多久 晚上六点左右收到装置已经寄出，负责的单位仍是冠庭 https://imgur.com/aIgK4Tg 01/18 四 下午收到黑猫送件，拿到货，简单的纸箱装，不过我已经丢了XD只有当时拍了一下型号 可惜没有得到免费升级XD 仍然是SP4 M3/4G/128G 而且这张好像没对到焦 https://imgur.com/8Nsv8y2 外观部分没有什麽明显瑕疵，还有贴右下角的透明贴纸 里面的简单测试一下 SSD使用状况，非全新但也应该不是大量使用过的 https://imgur.com/luQuDsz SSD跑个分，看起来满正常的，符合这台配的，至少比Surface 3的eMMC快多惹 https://imgur.com/BZ5m12V 电池健康度，循环没有显示 https://imgur.com/iaJEMuK 01/19 五 微软客服致电询问是否有收到，收到产品有无问题，回覆均正常 -- 算是一次满不错的送修经验，包包裹的时候还有特别录影，打开的时候也是 因为在网路上看到一些惨况有点怕怕，还好没发生什麽问题 美中不足就是说什麽问题就是取件放我鸽子吧 目前测试这台都没碰到什麽问题，键盘连接的问题也OK了，居然真是主机的问题 (算满幸运，如果是过保的话，恩，我可能就不会送修将就用了) 必须说SP4 M3体验比Surface 3真的好上不少 如果单纯要看电子书讲义做笔记Surface 3搭配Drawboard就够用了 不过要处理简单文书还是M3比较够力一点，使用上的卡顿少很多 希望他可以陪我久一点～ -- ◆投票名称: 八卦板板主选举 - 2017/7/1~2018/2/28 ◆投票结果:(共有 1246 人投票,每人最多可投 2 票) 选 项 总票数 得票率 得票分布 olmtw 19 票 1.52% 0.87% 0.87%，是我 --

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