作者windshion (阿乐)
看板WindowsPhone
标题[平板] surface pro4
时间Mon Jul 17 21:26:42 2017
各位晚安，小弟我在去年买了一台surface pro 4,最近遇到一个非常无言的问题，
那就是「萤幕会残影」、「字体解析也会模糊」
我敢说我一次都没摔过也没有什麽不正当使用，
但是微软客服只会说我已过保固期，
我是个案状况，
她们并没有接获过其它类似事件的反应，
所以要我花费14500左右的维修费换一台全新的，不晓得是否有相同经验请提供於我
我要证明是微软本身硬体有问题，倘若微软不愿意无偿解决，我将寻求消基会管道。
再拜托大家了.......
对不起，小弟鲜少发文，排版不好
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1F：嘘 UncleRed: 你知道"过保固"的意思是什麽吗…… 07/17 22:40
2F：→ windshion: 抱歉，因为才买一年约四个月左右，才会觉得无言 07/17 22:50
3F：推 raygod: 绝对不是个案 然後ms会装死到底 07/17 22:57
4F：→ felaray: 先不说硬体瑕疵 过保固的话不管是什麽厂商都会要收费的 07/17 22:59
5F：推 sakagamiyu: 我都在想到底要不要把sp4卖了 07/17 23:19
6F：→ sakagamiyu: 没有延保以後很没安全感 07/17 23:19
7F：推 st861014: 没买延保，一年就过保罗，就算最後微软承认硬体有问题， 07/17 23:21
8F：→ st861014: 最多也只会对有在保固内的机器做赔偿，你用到过保後才出 07/17 23:21
9F：→ st861014: 问题，代表你在微软为机器有做担保的年限内至少是正常 07/17 23:21
10F：→ st861014: 的，他又为何要为了你做赔偿呢？除非它的硬体问题是致命 07/17 23:21
11F：→ st861014: 性的，好比会爆炸起火，那才有可能进行全球招集，且不 07/17 23:21
12F：→ st861014: 视保固年限，要不就记得下次记得买延保吧。注意，14.5k 07/17 23:21
13F：→ st861014: 换的不是全新喔，是整新机，价格合不合理取之於个人，如 07/17 23:21
14F：→ st861014: 果换到的整新还是有问题，在一定时间内提出可以继续免费 07/17 23:21
15F：→ st861014: 换，但是这个一定时间有多长，就不知道了，还有，换到 07/17 23:21
16F：→ st861014: 的机器不一定是国内的，可能是国外的，我之前就有RT2换 07/17 23:21
17F：→ st861014: 到国外开发用的工程机，没有锁签证XD 07/17 23:21
18F：推 eddy664: 集结版上有问题机器的人，一起找交消保官? 07/17 23:33
19F：推 raygod: 反正SP4就是一台40K左右的机器,极高机率一年後萤幕故障 07/17 23:36
20F：→ raygod: 然後公道价14.5K换回来一台将来萤幕还是会故障的整新机 07/17 23:36
21F：推 olmtw: 现在只要14.5k噢? 一直以为是17还18 07/17 23:43
22F：推 yeo1987: 我在保固内也换了3次都是类似问题(出现线条, 抖动, 模糊) 07/17 23:44
23F：推 felaray: 机器规格不同 价钱不同 07/17 23:45
24F：→ yeo1987: 前几天韧体更新後现在这台也开始出现黑线了...-.- 07/17 23:45
25F：→ raygod: 其实我记得是18K 07/17 23:46
26F：推 p86506: 反正一定要买保固就对了... 07/17 23:56
27F：→ windshion: 天啊...看起来要放弃，买一次，早知当初买mac还比较爽 07/18 00:07
28F：→ windshion: ，感觉整新机以後还是会遇到一样萤幕挂点的问题就整个 07/18 00:07
29F：→ windshion: 没动力了。感谢各位T^T 07/18 00:07
30F：推 st861014: 买mac？噗，用过之後完全不会想去用 07/18 00:12
31F：→ windshion: 想问大家觉得花个1.5k换一台整新机回来继续搞呢？还是 07/18 00:46
32F：→ windshion: 会把钱拿去再买一台好？我主要是希望能像sf这麽好携带 07/18 00:46
33F：→ windshion: 的机种...唉... 07/18 00:46
34F：推 aa384756: 我不知道为什麽都刚好保固要到之前出事 07/18 07:22
35F：→ aa384756: 然後就一直换机延保半年 换机延保半年... 07/18 07:23
36F：→ aa384756: 保固期内都很阿莎力的报修就换 过保可能要自己吞下去了 07/18 07:24
37F：推 mattjhang: 这应该要看你的预算跟心脏，之前有人说换整新後还是会 07/18 08:31
38F：→ mattjhang: 出现一样的问题，而且这问题是要使用过一段时间才会出 07/18 08:31
39F：→ mattjhang: 现，就算买new Sp也没办法保证之後没有问题@@ 07/18 08:31
40F：→ windshion: 不晓得有没有他牌推荐的，一样轻巧可触控但别这麽瞎搞 07/18 10:31
41F：→ windshion: 的... 07/18 10:31
42F：推 st861014: 说真的，我现在已经不买其他OEM的东西了，也没有好到哪 07/18 10:33
43F：→ st861014: 里去 07/18 10:33
44F：→ eddy664: 好奇萤幕出现问题的机率到底有多少? 因为都是有问题才po 07/18 10:58
45F：→ eddy664: 版，那要不要统计没问题的呢? 可以根据价钱算一下期望值X 07/18 10:58
46F：→ eddy664: D 07/18 10:58
47F：推 be: 我也好奇没出过这问题的机子有多少 07/18 11:47
48F：→ zxzx8059: 有预算就Let’s note CF-XZ6 07/18 11:53
49F：→ mattjhang: 说真的跟sp最接近的子龙t303我也用过大概2个礼拜，反应 07/18 18:02
50F：→ mattjhang: 跟速度真的... 07/18 18:02
51F：推 hTcCherWang: surface pro真的烂货 早知道就买ipad爽爽用 至少不 07/18 20:17
52F：→ hTcCherWang: 用被微软装死 07/18 20:17
53F：→ eddy664: iPad跟Surface没有可比性，要比也是跟OEM同级产品比 07/18 21:27
54F：推 darkjack101: 遇到跟你一样的问题...我也很爱护我的笔电，没摔过， 07/18 23:14
55F：→ darkjack101: 坏的莫名其妙 07/18 23:14
56F：推 hirofumisyo: 我的之前跟你发生一样的问题，也是非常爱惜使用。但 07/19 11:10
57F：→ hirofumisyo: 所幸还在保固内就换了一台 07/19 11:10
58F：推 hTcCherWang: 所幸在保固内换了一台 然後继续残影 这样右很幸运? 07/19 13:59
59F：推 erixerix: 已出现过热萤幕抖动现象，未过保继续撑： 07/24 08:42