作者vinmo (小强)
看板WindowsPhone
标题[平板] surface pro 3送修後又故障问题
时间Thu Dec 8 22:37:34 2016
我之前购买已经过保的surface pro 3萤幕被摔裂了，
我花了1万8把电脑寄回送修，
过几天收到一台整新机，
但用一阵子发现新的这台有别的问题，
包括充电时疑似会漏电，
我放在腿上使用会一直被电到，
另外系统很不稳定，常常会当机等等，
请问这时候我再送修，
还要再花钱吗...修回来是不是应该有个保固之类的...
谢谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.241.90.25
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1F：推 badboyipis: 过保的不要买啊！！ 12/08 22:58
2F：推 badboyipis: 赶快问客服还有没有保固，花那麽多钱了 12/08 23:15
3F：推 emj7077: 送修回来保固三个月 12/09 07:03
4F：→ emj7077: 正常微软都是这样的规范 12/09 07:03
抱歉，我语意不清，
是我买全新的，後来已经过保了的意思XD
我在微软维修网站上也看到送修更换的装置有90天担保期，
但在填写送修资料时，画面上仍显示已过担保期的字样，
不知道这样是正常还不正常...
※ 编辑: vinmo (117.56.41.54), 12/09/2016 09:24:07
※ 编辑: vinmo (117.56.41.54), 12/09/2016 09:52:46
5F：→ badboyipis: 应该有何时换整新机的资料吧，提供这个就可以了，还是 12/09 10:20
6F：→ badboyipis: 他们有资料 12/09 10:20
7F：推 geforce2003: 他们自己有资料,你可以自己试着线上报修,看看金额是 12/09 11:29
8F：→ geforce2003: 不是0,是的话就放心的给他申请下去XD 12/09 11:29
9F：推 andy5252: 可以打给微软客服问问 12/11 04:41
10F：→ niklee29: 还在三个月内就给他线上申请维修，最後计费的时候会显 12/17 23:04
11F：→ niklee29: 示免费就ok了，不过申请成功要有收到通知信才算数喔，小 12/17 23:04
12F：→ niklee29: 弟我有成功但查询是被取消的例子，真不成功就直接打客服 12/17 23:04
13F：→ niklee29: 请他们帮你安排 12/17 23:04