作者Envoy (小主°)
看板WindowsPhone
标题Re: [讨论] line登入问题
时间Fri Jul 22 00:07:41 2016
※ 引述《dooog (腊肠狗是我,我是腊肠狗)》之铭言:
: 看了一下01似乎也有不少人中招了,目前似乎是wp用家登出 line帐号之後在安卓(不确定苹果会不会)手机登入相同帐号,再回wp登入该帐号就会遇到无法登入的问题,解决方法也是众说纷纭,没有一个正确的解法,有人有相同困扰吗??
我家Lumia925 这个月初送去维修,先以安卓顶着用(超不习惯),925送回来後也发生了无法登入旧帐号的问题。
在恢复原厂设定的925上,我输入已绑定的Email和密码时,Line一直显示"查无此帐号或密码有误"的讯息。
很神奇的是,在安卓手机上,我的Line却一直跳出提醒:"帐号在其它装置登入成功"。
如此一直鬼打墙,在安卓的设定上我也已经打开了移动装置的指令,但怎麽样就是无法用925登入旧帐号。
一气之下我就直接写客服信了,在来往2封email後我收到以下回覆,就登进去啦~
『客服中心回覆
回覆
亲爱的用户,您好:
这里是LINE客户服务中心。
关於您所反应的问题,请参考下列之说明:
我们已根据您所提供的资讯进行确认作业,并处理完毕。
请再次执行您先前欲执行的操作,谢谢。
若希望移动帐号,请重新启动行动装置并在重新安装LINE应用程式後,再次尝试移动帐号。
◆移动帐号的操作步骤◆
https://help.line.me/line/winphone/?contentId=10002418
此外,在认证电话号码时,若画面显示「无效的电话号码」的错误讯息,请间隔1~2天之後再重新尝试,感谢您的配合。』
我以为是他们内部的bug修理好了,我才能登进去。可是同时和我一起把手机换到Lumia的男友却依然迟迟都登不进去。
所以是Line官方特别放行我的帐号吗?这我不得而知。
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补後记:
这次发生一件很诡异的事情...
因为当初一直迟迟登不进旧帐号,心灰意冷的我犯傻去按注册新帐号,用原本的手机号码注册,跳出提醒说这样我原本手机里的资料都会被删除。
我一进到新帐号页面我就慌了,没意识到自己把帐号砍掉重练。於是当下又再一次砍帐号,用电脑登入原本的email........
咦?帐号还在,贴图竟然也还在,就连动态消息的纪录都还有留着喔!!
唯一被清空的只有我的好友名单.....只好再从动态消息里一个个把好友捡回来(不夸张)。
对於我这个孤僻病来说,有点因祸得福啦,想清好友名单很久了,但碍於贴图迟迟不能下手。
我会劝大家不要效仿我的作法,登不进去的话还是去客诉Line吧。
以下是Line客服信的填单网址:
https://contact.line.me/zh-hant/
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Sent from my Windows Phone
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.166.225.182
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/WindowsPhone/M.1469117264.A.263.html
※ 编辑: Envoy (218.166.225.182), 07/22/2016 11:03:43
1F:推 clearcourage: 也是遇到一样问题,更惨的是帐号似乎被删除了,连 07/22 16:03
2F:→ clearcourage: 络人跟贴图都不见@@贴图如果找不回也不想 07/22 16:04
3F:→ clearcourage: 再用line了@@之前也这样用过没事,现在却变这样 07/22 16:05
4F:→ clearcourage: 我是想登入android 平板,有设定移动email 07/22 16:06
5F:推 pttfighter: 跟你一模一样的状况,甚至重新注册後贴图在、动态在 07/22 20:05
6F:→ pttfighter: 甚至重加好友、文章、相簿都在,就好友清单不见了 07/22 20:05
7F:→ pttfighter: 但最後填单给客服要我重注册,最後又来一封正式信 07/22 20:06
8F:→ pttfighter: 目前整个处理中... 07/22 20:06
9F:→ RJYB: 请问帐号有绑定email吗? 07/22 20:41
10F:推 pttfighter: 有绑定EMAIL,手机是1020 WIN8.1系统 07/22 21:08