作者sadspat (本)
看板WindowsPhone
标题Re: [电脑] SP1整新会拿到什麽？
时间Wed Jan 20 13:20:14 2016
※ 引述《Humanoid (大贤)》之铭言：
: ※ 引述《HaoCherHong (Hao-Cher Hong)》之铭言：
: : 今天收到返修品啦～
: : 结果收到 Surface Pro 3 + "第四代Type Cover" !!
: : 然後翻了翻没找到笔，但却翻到有附三个笔头..
: : 於是打去客服中心，
: : 然後他马上说要寄笔给我，爽啦!!
: : (不会是第四代的笔吧!?)
: : 感觉19,600花的蛮值的，只是在等的时候真的觉得很可怕，因为不知道会拿到什麽..
: : 就这样搂，大家新年快乐！！ (真的很爽XD
: : P.S. 有没有人需要一代的配件？ 充电器和笔，人在高雄，可以赠送哦～～
: 我也是Surface pro1送修回来升级三代的受惠者
: 当时我是在没有屋顶买的
: 其实买也没有很久，去年2月11号
: $15000 一年保及五个赠品(8G随身碟、笔电包、Hub、二代实体键盘及2.4GHz无线滑鼠)
: 大概在年中的时候发现充电孔接触不良
: 拖到了12月初才拿去送修
: 当时只有送平板+充电器
: 在昨天收到卖家通知是拿到pro3整新机
: 不过回来只有平板+充电器…
: 没有收到盒子
: 打电话询问客服
: 然後客服表示键盘会另外寄送
: 以及帮我在补送手写笔
: 还有保固日期也是增加一年
: 保固到2017.02.11
: 附上图片，如果有一代有问题的快去送修吧
: http://i.imgur.com/ZJvxN4b.jpg
: http://i.imgur.com/Lq7oj9Q.jpg
: 至於为什麽会卖家送保的原因是因为当时我注册Surface发现保固早就过期了
: 询问卖家後卖家说确定有保固
: 所以才会给他帮忙送保
: 没有盒子的原因应该是因为我SP1送过去没有盒子
: 所以才没有的…
上周送修SP1这礼拜也收到SP3了，整个对微软大大加分!!
上网注册後如果显示保固已过的人可以翻一下有没有当初购买的发票，
我打去客服反应之後，他请我将机身序号以及发票拍照回给他，
然後过个几天客服会打来通知你保固日期以已经修正了，
接下来我顺便反映了我的SP1常常会有蓝芽及wifi突然断线的问题，
客服就问那要顺便帮你报修吗? (当然好啊!!!保固快到了耶!!)
过两天宅配就来收走了，收到整新机差不多一个礼拜。
本来一开始以为会蛮复杂的，但过程出乎我意料的顺利以及有效率啊!!
顺带一提客服只请宅配收回SP1的主机，但整新机则是给SP3+type cove+笔+电源
总之这次送修给我的印象很好，以後继续支持surface系列!!
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1F：推 billybat: 推！ 01/20 15:00
2F：推 TsaoCCFGOGO: 推 01/20 16:18
3F：→ cliff159357: 话说保固有变吗?还是原本的!!? 01/20 17:58
4F：→ sadspat: 保固没变喔！还是原本的日期 01/20 18:57
5F：推 Humanoid: 恭喜升级～不过没有延长保固真的有点可惜 01/20 20:52
6F：推 k3329985: 过保後修正保固是什麽意思啊? 01/20 22:35
7F：→ sadspat: 预设是出厂就开始算一年保固，但实际上会以发票日期算， 01/20 23:07
8F：→ sadspat: 提供发票给原厂可以修改为正确的保固日期 01/20 23:07
9F：推 cliff159357: 过保 贴钱後 拿到SP3後 保固加一年 看别人说的 01/20 23:52
10F：推 Chesting: 我是去年10月保固到期的sp1 01/27 19:47
11F：→ Chesting: 回来的sp3保固到2017/11 01/27 19:47