※ 引述《baal90317 (梦梦梦梦想家)》之铭言： : 大家好 : 在下最近SP3开始出现左半边触控面板失效 : 因为有处理资料 先等者 结果突然好了 : 可是过了两个礼拜 左半边触控面板开始自己触控 : 让我很难控制画面 可是晚上就好了 : 再来又是左半边(五分之一)触控面板又失效 : 可是今天就好了 这样送修会不会被认为没问题啊? : 再来没有备用电脑好麻烦阿QQ : 请问有人有类似经验吗? 谢谢 台湾的情况我不清楚 但以我自己在美国微软直营店的经验大概是这样的： 首先店员确定是偶发性问题之後 会问发生时大概的情况为何(包括机器上面接的东西以及使用中的软体) 以及发生频率 再来就是要求提供「所有外接的装置」并将机器留置在店内一天左右让工程师测试 如果确定有问题就会打电话问要不要修理(换整新机) 原则上大致的流程就是如此 至於台湾会不会把机器留着然後什麽都不做 我想也只能赌工程师良心... -- Sent from my Windows 8.1 --

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