作者alljerry04 (Jas)
看板WindowsPhone
标题[教学] 关於软体、游戏购买重复收费问题
时间Mon May 21 15:23:53 2012
之前有板友说(
#1Fge0Qmt)
微软会在下月返还,不过如果使用者还是有所疑虑,可以透过以下网址
http://goo.gl/jPvVm 使用电子邮件技术支援。
记得,请附上您的联络电话在"请详述更进一步的状况",以节省双方的时间;
不然,会收到一封请您提供电话的信,如果有电话,客服会直接跟您联系
因为是牵涉到款项的问题,客服会跟您确认您的资料,如下:
1. 姓名,您在付费资讯上所使用的姓名
2. 电子邮件位置,您所使用的Microsoft ID(原Windows Live ID)
3. 您的信用卡後四码(卡片正面的数列)
确认完後,看您是要退款或者另外的处理,都可以和客服沟通。
客服那边的资料仅会看到您所购买的项目,像是Application还有日期,
不会看到您所购买的品项,如处理完毕,您会於计费与帐户管理看到
类型为"ScheduledRefundOrCancel"的项目
--
H A ◎ ⓧ 目
== ▃▃ Avengers Assemble!
( 0w0)∮ ( 0w0) ( 0w0) ζ( 0w0)
ξ ( 0w0) ( 0w0) (0w● )
αα
The Dark Knight Rises In cinemas July 20 2012
http://batmancorps.blogspot.com
https://www.facebook.com/batmancorps
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.40.132
※ 编辑: alljerry04 来自: 114.32.40.132 (05/21 15:25)
1F:→ alljerry04:直接在"请详述更进一步的状况"附上订单编号说明重复购 05/21 15:30
2F:→ alljerry04:买,应该也是可行的 05/21 15:30
3F:推 PureTrue:推板主 ~~ 05/21 16:33
4F:推 iamsiding:这版主人也太好了吧。 05/21 17:54
5F:推 fleetly:推 实用~ 05/21 17:54
6F:推 felaray:推推 05/21 18:36