作者FANG0100 (那个谁)
看板WindowsPhone
标题[情报] 实地探查Lumia900的销售情况
时间Sun Apr 22 12:38:35 2012
新闻来源:
http://www.ifanr.com/84064
实地探查 Lumia 900 的销售情况
Lumia 900 是微软和诺基亚寄予厚望的作品,也是诺基亚重归美国市场的诚意之作。
运营商 AT&T 对於这款机型也非常重视,承诺会将其做为重点销售。那麽,Lumia 的
销售情况如何呢?从最近的一些消息看,这款机型似乎真的开了一个好头。Lumia 900
於 4 月 8 日在美国正式上市,一周後,AT&T 的在线商店就显示」暂时无货」。这究
竟是因为销量火爆还是因为召回有软件缺陷(已经修复)的 Lumia 900 导致库存不足?
众多纷纭。不过 Lumia 900 在 Amazon Wireless 占据畅销榜前三名的事实,却说明它
确实比较受欢迎。
WindowsPhone 以前在美国地区销量不佳,运营商不够重视是一个方面,在iOS / Android
火爆的大形势下,销售人员不太愿意推销不够成熟的 Windows Phone。那麽,Lumia 900
的销售如何,运营商的态度是否有了改变?Ars Technica 网站的 Casey Johnston 近日
走访了三家 AT&T 零售店,得出了比较积极的结论。
第一家:为使用 Android 的母亲购买
在第一家零售店里,Casey 装作一个为母亲买手机的客户。她说自己的母亲使用 android
,但抱怨它会崩溃。销售人员说,「如果她想要继续使用那个操作系统,我们有各种各样
的 Android 可以选择。但是我们也有各种各样的其它设备。我们有一些全新的 Windows
Phone,刚刚上市。」
Casey 说她不知道 Windows Phone 已经上市了。销售人员说,「其实它一年前就上市了
,卖的不好,做不了什麽事情。因此他们又推出了一个新的升级版,以及一些新设备。」
销售人员将她带到 Windows Phone 销售区,那里有两个 Lumia 900,一个 HTC Titan II
。销售人员说「我从 iPhone 转向使用这个设备,目前没有遇到什麽问题」。
实际上,所有的销售员都把 Lumia 900 当做工作用机,因为 AT&T 免费提供给他们。
「Windows Phone 最好的地方是」,销售人员说,「它能够减少你做事所需的步骤」。
他指出社交网络的融合和 4G LTE 网络,然後说手机的摄像头非常不错。
Casey 问有没有和它功能类似的 Android 手机。销售人员介绍了 299 美元的
Galaxy Note,199 美元的 Galaxy S II Skyrocket 和 99 美元的 Galaxy S II。
她问 Android 是否比 Windows Phone 快,销售员说这取决於处理器。当问到 Lumia 900
是否是双核的时候,他说,「我得给你查查」。或许他也知道 Windows Phone 都是单核
,但在 Android 手机都在宣传双核的情况下,感觉直说不太好。
第二家:为使用 iPhone 的自己购买
在第二家商店里,Casey 装作一个合约期已满的 iPhone 用户,想要换个新手机。接待她
的是零售店经理。
经理解释说,iPhone 4S 和她手中的 iPhone 4 一样,只是运行更快,下载速度更快,然
後他开始推销 Windows Phone。「我们正在重点销售的是 Windows 设备,和 iPhone 的
易用性一样的 Windows 平台。它是一个很强大的手机,4G LTE 手机,因此它很快。非常
受欢迎的设备。」
他说店员们都是用的 Lumia 900,但是他自己使用的是 Android 手机,因为有一个店员
把 Lumia 900 摔坏了,於是用了他的手机。他在等新的 Luma 900 配发给自己。
Casey 再次问起 Android 设备。销售经理说」非常强大,有时候显得复杂,有时候应用质
量不是最好的,因为任何人都能开发「。Windows Phone 的应用?他说,「大多数知名的
应用都有」。
当问到处理器的时候,经理说 Lumia 900 是单核,但是他说系统很轻量,即使单核上也
很强大,「我认为它不需要双核」。他说 Windows Phone 是「多任务的」,因为「你能
打开多个页面」,他指的是应用的快速切换。
经理说他上周的时候卖出了 2-3 部 Lumia 900,和 Galaxy S II Skyrockets 的销量一
样。iPhone?卖出了 8-10 台。
第三家:随便逛逛
在第三家店里,Casey 直接走到 Windows Phone 销售区,开始试用 Lumia 设备。她想看
看销售人员如何推销 Lumia 900。
当销售人员了解到她用的是 iPhone,而且合约到期的时候,他建议 Casey 改用 Lumia 手
机。「这部手机和 iPhone 4 对比的话,Lumia 是个更好的选择」。
他说 Lumia 900 是 800 万像素的摄像头,而 iPhone 4 是 500 万像素,但他也指出
iPhone 4 的颜色更真实些。
当问到多任务和处理器的时候,他说在同样价位下,Lumia 900 比 Android 手机快。
他也指出 Lumia 900 能够使用 AT&T 的 4G LTE 网络。当问到 iPhone 是否也能使用该
网络的时候,他说是,这个回答是错的。最後,他说手机的性价比高,「99 美元的价位,
这是你能得到的最好的手机之一。」
总结:销售人员态度积极
Casey 在三家零售店的经历,说明销售人员对於推销 Windows Phone 还是比较积极的。
她认为销售人员的表现「如果不能以热情来形容,也是积极的」。在此之前,一些媒体曾
经走访过 AT&T 的零售店,发现销售人员对 Lumia 900 不够积极,而 Ars Technica 也
得出了同样的结论。
从目前的情况看,销售人员应该是经过了再次培训,虽然他们对技术细节仍然会犯错,但
是在推销设备上明显的积极了很多,而且能够讲出 Windows Phone 的一些优势,并针对
其它平台设备做出简单比较。可见,运营商对於 Lumia 900 的兴趣并未衰减,而且还加
大了推销力度。对於微软和诺基亚来说,这是一个不错的消息。
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看来重点地区营运商的销售人员明显有受过ㄧ些训练
其实好像也不用训练,ㄧ人发一支鲁面就可以算是训练了XD
不过这真的跟台湾差很多,还记得当初我要办WP的时候
门市人员再三地问我「确定吗? 他是Windows喔!」
好像很怕我买了之後会拿回来说不好用或是拿回来换之类的...
不知道各位办WP的时候...门市人员是怎麽跟你介绍的?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.40.164.62
※ 编辑: FANG0100 来自: 114.40.164.62 (04/22 12:39)
1F:→ justin1943:这篇感觉就是NOKIA的新闻稿..看看就好,NOKIA财报超惨 04/22 12:42
2F:→ FANG0100:其实也不算新闻稿吧...只是讲销售人员好像更积极了些XDD 04/22 12:46
3F:推 qaz630210:lumia手机是真的卖的很好啊 nokia的窘境是功能性手机跟 04/22 12:54
4F:→ qaz630210:赛班机市占持续往下掉吧 要等wp8上市整个转移到新系统在 04/22 12:55
5F:→ qaz630210:看看吧.. 04/22 12:55
6F:→ friedpig:真的WP7不给升WP8的话 看NOKIA会怎麽倒 04/22 12:56
7F:推 jizz56:wp7不给升的话 NOKIA就下地狱吧 04/22 13:02
8F:→ Nuaaukw:业配文没错 XD 这行业没业配文才奇怪吧 你看看隔壁那几家 04/22 13:08
9F:推 felaray:财报无法反映现况阿 04/22 13:23
10F:推 fxm00004:当初要办时都一副很惊讶怎选鲁面的感觉... 04/22 13:53
11F:推 steve1012:为什麽大家都这麽在乎能不能升级wp8呢? 04/22 14:22
12F:→ alljerry04:目前WP的功能还有所缺失,就算没有,一只买了半年的手 04/22 14:29
13F:→ alljerry04:机,得不到下一代系统,感受就会比较差,现在其他阵营 04/22 14:30
14F:推 vinmo:显然大家对於目前的WP7.5还不够满意吧!WP8越神秘,大家也寄 04/22 14:30
15F:→ alljerry04:官方升级的问题也不大了 04/22 14:30
16F:→ vinmo:以越多厚望,等到真的出来一支可以批敌iOS的手机,却不能升 04/22 14:31
17F:→ vinmo:当然会很在乎啊XD 04/22 14:31
18F:推 mc3827:WP8神秘是因为现在发布功能的话会被对手抄过去,学乖了 04/22 21:00
19F:推 squall716:我办鲁面800的时候,门市人员说他是第一次看到这支手机 04/22 22:51
20F:→ Nuaaukw:hTC客服:「不好意思我们没有出这支手机唷」 (?) 04/22 23:01
21F:推 pailoun:我办lumia 800时 是在NOKIA直营店卖的 买的时候销售员还很 04/23 11:20
22F:→ pailoun:兴奋的跟我说 好刺激喔 >\\\< 我: ..... (无言 04/23 11:21
23F:推 gort:店员狂确认,不过没过多久有人拿泰坦来贴保护贴! 04/23 21:16
24F:推 felaray:在推荐朋友买WP7,结果朋友要买..硬是被洗脑成要买Android 04/23 22:35
25F:推 hcju:有看过原文,其实是实际调查是否AT&T真的有要强推Lumia 900 04/24 00:09
27F:推 pokeii:还没入手鲁面但很心动,有去直营门市试过机,但跟销售员聊 04/29 15:58
28F:→ pokeii:了一下後,他一直叫我去买哀凤...大无言!!!但想买鲁面的心 04/29 16:00
29F:→ pokeii:仍然很坚定! 04/29 16:00