作者BITMajo (BITMajo)
看板Windows
标题[ W10] 档案总管的图片预览会当掉
时间Sat Nov 30 02:02:21 2024
作业系统：Windows 10
Service Pack：22H2
发生问题频率：
使用习惯是晚上睡觉或长时间离开时，电脑会切到睡眠，偶尔才关机。
从开机开始算，可能正常用了几天之後会出现这个问题，重开机後问题会消失。
问题内容：
正常用了几天电脑後，很平常的点到了档案总管里面的一个图片档，
突然就无法预览了，而且那个档案总管资料夹页面会卡住，
在萤幕左侧变成被挤压的状态，无法正常使用。
https://i.imgur.com/jixbWyu.png
此时系统其他部分是没有当掉的，可以叫出工作管理员，
把无回应的档案总管重新启动，就能关闭卡住的档案总管，
但是此时再试图点入任何有图片档的资料夹，又会重复同样问题，
重新开机後才能使问题消失 (登出也许也可以)。
如果在档案总管卡住之前连点图片，用 Win 10 内建的 Photos 浏览打开，
虽然看得到图片，但是画面很模糊，而且没办法切换到其他张图片。
有试过在检视选项里面，勾选一律显示图示，不显示缩图，
但对问题没有帮助，只是把缩图变成图示，档案总管一样会卡住。
有试过清理 C 槽磁碟的缩图，但对问题没有帮助，
只是会让原本还能看得到的缩图，全部变成空白档案图示，
档案总管一样会卡住。
个人不认为是硬碟问题，理由如下：
1.电脑刚重灌过，并且把除了主机板和显示卡以外的所有零件全部换新了，
从 CrystalDiskInfo 来看也一切正常。
2.资料碟有两个，发生问题时，不管点哪一个硬碟，都是一样的状况。
3.只有图片类有问题，文字档、pdf 档等不会造成档案总管卡住。
4.虽然档案总管资料夹里面，一点到图片类就卡住，但如果透过其他软体，
例如绘图软体，直接把同样的图片打开，是可以正常打开的。
目前这个问题，大概已经发生过两三次了，
坦白说目前也不至於造成太大的困扰，
毕竟频率要好几天才会发生一次，而且重开机还是能解决的，
但总觉得正常来说不该出现。
这台电脑是大幅度换新零件 (主机板与显示卡除外) 後重灌的，
在重灌前并没有出现过这个问题，
但是另一个重灌前就有的问题 (
#1cb7T9om ) 这次重灌後还是有，
只不过相对来说，我觉得新的问题更大一些就是了。
目前这台重灌後的电脑，要说比较特殊的地方，
是 D 槽是用两颗硬碟组成软 Raid 0，
并且 128G 的 Ram 分了 36G 去做 Ramdisk，
但是 Ramdisk 里面没有放系统占存档或分页档，
只有把 Chrome、Blender、绘图软体的占存档放在里面。
感觉问题是在系统本身？但我不知道是怎麽造成的，
也不知道有没有办法可以解决。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.228.94.22 (台湾)
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1F：推 agong: 现有硬碟拿掉 11/30 07:27
2F：→ BITMajo: 怎麽可能拿掉 11/30 11:16
3F：推 sgracee: 一楼意思是说先将其他硬碟卸除，确认是否是该硬碟异常。 11/30 11:42
4F：→ BITMajo: 嗯... 那挺麻烦的，因为我不确定用了几天後问题才会出现 11/30 11:56
5F：→ BITMajo: 它其实不是一个很容易重现的故障，至少目前不是 11/30 11:56
6F：→ BITMajo: 说真的目前感觉就不是硬碟的问题了 11/30 11:58
7F：推 sgracee: 事件检视器先看否有相关异常纪录 11/30 12:16
8F：→ BITMajo: 说得也是，忘了去看了，下次再发生的时候再注意一下 11/30 12:43
9F：→ BITMajo: 不太确定今天早上的故障是几点了，要翻翻看能不能找得到 11/30 12:44
10F：→ BITMajo: 对照了一下，感觉事件纪录器里面应该是这个： 11/30 13:15
更新：
换了新显卡以後问题就没再发生了，
不管是上一篇的资料夹重排问题，
还是这次一点到图片就当掉的问题。
因为以前不管打游戏还是跑其他 3D 程式都很正常，
所以从没怀疑到显卡上面，
结果看来就是显示驱动的问题导致档案总管当掉。
显卡是 ZOTAC Rtx 2060
※ 编辑: BITMajo (118.160.129.19 台湾), 12/07/2024 14:02:21