作者ja78992 (莲雾仔想吃肉)
看板Windows
标题[问题] windows hello找不到相机
时间Fri Nov 1 21:22:26 2019
作业系统： win 10
Service Pack：1903 (18362.449)
https://imgur.com/tQno6xl
发生问题频率：送修回来後就出现此问题
是否有做Windows Update：不确定 因为是送修後
问题内容：
前情提要
我的asus UX533FD 上周主机板莫名烧坏(?) 送修回来後
变成BitLocker状态回来，费了一番功夫打开後
pin码都被洗白了 所以只好再次设定
以下正文
windows hello 一开始是找不到我的脸
(叫我脸放在中间 但是没有白框出现)
但我单纯开相机是可以侦测到我的脸的
在网路上爬了很多文後 测试了很多方法
(删除装置管理员中的东西 更新驱动程式等 都无法)
结果在删除了某个装置管理员的东西後
https://imgur.com/wXwAiHe
windows hello连相机都侦测不到了
(但我现在还是能开相机 还是侦测的到我的脸)
现在装置管理员长这样
https://imgur.com/k4wjiav
我上网比对了很多装置管理员
不知道是不是删除了
"生物侦测装置" 这类的名称?
不过我网路上怎麽找都找不到
(只找的到指纹的)
麻烦大家给我指点迷津 QQ
谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.41.155.80 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Windows/M.1572614548.A.413.html
※ 编辑: ja78992 (114.41.155.80 台湾), 11/01/2019 22:26:17
1F：推 whatar: 我的也找不到相机QQ 11/01 22:55
2F：推 DINJIAPC: 送修到好啊 ，会锁住就不要管资料。你怎知道他是只有 11/02 04:41
3F：→ DINJIAPC: 纯换板还是有在弄其他东西。不是驱动通用就好内 11/02 04:41
4F：→ ja78992: 送修一次要一个礼拜 很多事情还是没那麽方便吧 11/02 15:14
5F：→ DINJIAPC: 一个礼拜就是没有认真修啊....不然系统没搞起来你还不 11/02 17:41
6F：→ DINJIAPC: 是一样不便 == 11/02 17:41
7F：→ ja78992: QQ 就是因为这是小不方便 没到很不方便 顶多用pin码打进 11/03 14:20
8F：→ ja78992: 来而已 就想说应该没必要再送一周吧 QQ 11/03 14:20