作者uiop ()
看板Windows
标题Re: [问题] office2016转换电脑使用
时间Sun Apr 2 11:30:29 2017
※ 引述《rockmanx52 (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)》之铭言：
: ※ 引述《uiop ()》之铭言：
: : 大约一个多月前买了一台新笔电
: : 但是问题不断，所以新买了另一台使用
: : 但OFFCIE 2016是在上一台电脑安装的，现在要到新电脑安装
: : 零售商跟我说直接打电话过去微软就可以了
: : 但OFFICE跳出来的画面是显示我不支援电话启动
: 通常这一步会给你一个080免费语音专线
: 打过去会问题要用智慧型手机启动还是语音启动
: 在这个时候你的步骤2跟3才有用
: 如果没有给你专线的话有可能没救了...
: : 步骤2是出现很多数字要我输入安装识别码 (但纸盒上都没看过类似的数字
: 但这边还是说一下如果你有打进去电话启动系统的作法
: 先讲语音启动
: 语音系统会要求你说出或输入A~H格里面出现的数字
: 照着要求输入即可
: 智慧型手机启动则是会给你一封附连结的简讯
: 点进去後会进入一个类似你说的步骤2的画面
: 照着填入画面上给你的数字就好了
: : 步骤3有 A~H要我输入确认识别码 (完全不知道要输入什麽，不是金钥
: 如果上述步骤成功
: 语音系统或线上系统会跟你说这个步骤里面每一格的数字
: 照着填入「电脑端」的空格里面就好
: 但是请记住
: 如果你的序号启动次数过多或是是OEM版
: 输入完这步骤的启动码後还是有可能启动失败
: 这部份要注意一下
: : 我有试着打电话到微软OFFICE服务专线，但都没人接听
: : 想请问一下我有哪个部分做错了吗 谢谢QQ
感谢R大的回覆，上台电脑一个多月前买的只输入过一次产品金钥
後来那台电脑一直死当就送回原厂，原厂直接重灌，但回来还是一直当机，就不曾使用
也不曾再登入OFFICE或输入序号
现在在新电脑输入的画面是一开始会出现这个
http://imgur.com/a/mwXKU
选第一个网路启动会出现这个
http://imgur.com/a/DUE0e
选第二个电话启动会出现
http://imgur.com/a/M6Kuq
步骤2是超长且超多的数字，完全看不出来要输入什麽
当初新电脑买的时候问当初跟他们买2016的问题
他们很轻松的说只要打电话给微软就可以轻松转换
但R大您说的没救了是......我这金钥再也不能使用了吗?
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1F：→ uiop: 打了整天客服完全没人接电话.... 04/02 14:35
2F：推 rockmanx52: 对的 你的金钥应该是OEM版 所以原则上只能在你送回去 04/02 15:30
3F：→ rockmanx52: 原厂的那台机器启动... 04/02 15:30
4F：推 kimula01: 通常你完成上图那个步骤ms就会给你识别码让你启动了 04/03 02:52
5F：→ labbat: 零售商/来源是OEM的话，基本上是不正常管道的了 04/03 10:05
6F：推 Navel: 2016好像有换机时间限制，例如安装後90天後才能换机。 04/03 15:30
7F：→ hn9480412: 直接用市话打00801444231照语音输入安装识别码看看 04/11 03:27
8F：→ hn9480412: 有时候会直接给数字 04/11 03:27