作者alice0730 (alice)
看板Wen-Shan
标题Re: [闲聊] 最近欣欣客运司机是不是都很火爆?
时间Thu Oct 27 12:28:18 2016
去年12月周六晚上去参加同事的婚礼
回程从武功国小站牌 搭671 遇到超无言的司机= =
因当时有236公车先到(先到两秒吧XD),因为客满,
随即来了671 我就往後搭上671公车 ,
但到了兴德国小我下车刷卡时
司机先生以很不耐烦的口气对我说<前面就有236你就可以搭了 ,唉 ! 真是的>
我听了非常傻眼 因为要下车 也不想耽搁到其他人的时间 我没对司机呛声
但 我完全不能理解这位司机先生到底要表逹什麽 ?我没有选择搭公车的自由吗?
况且这选择很合理 又不是今天是671很满还要硬搭上去
前面236整车就很满,671的司机是觉得只有我一个人还要停站让我上车很浪费时间?
当天我真的觉得这司机很扯
跟家人和朋友说这件事
家人建议我可以投诉市长信箱
於是我把上面内容附上
过几天後得到回覆
亲爱的市民朋友,您好!
您反映104年12月19日21时50分许欣欣客运671路公车(车号:xxx-xx)驾驶员行至「
兴德国小」站服务态度不佳一案。经本处调阅该车是日行车影像纪录查察,反映缺失属实
。本处已依相关规定裁处,并督饬欣欣客运加强该名及所属路线驾驶员行车服务教育训练
,应以妥适语气及态度与乘客应对,不得有态度不佳之情事,以维乘客权益及公车服务品
质。後续本处将不定期派员稽查该路线驾驶员行车服务状况,倘查有违规情事,将依相关
规定惩处及调训,以确保乘客权益及公车服务品质。
谢谢您的来信指教,若您对本次回复内容有任何疑问,欢迎迳洽承办人:xxx 联络电
话:xx-xxxxxxxx分机xxxx。
并祝您健康愉快
台北市公共运输处 敬复
不知道有没有效,但我之後还是蛮常看到同一台671同司机在路上,之後也有搭过他的车
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.231.99.46
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Wen-Shan/M.1477542502.A.E73.html
※ 编辑: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:29:47
1F:推 akspring : 不懂原PO最後一句态度差一想表达什麽?若该司机被惩10/27 12:36
2F:→ akspring : 处後态度有修正,为何不能再开这条路线?难道原PO觉10/27 12:36
3F:→ akspring : 得司机因此就该被解雇?後面再搭他有态度不好吗? 10/27 12:37
老实说那天那个司机的语气和展现出来的样子,我觉得这是短期内无法改变的态度,你碰
到
※ 编辑: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:46:30
4F:→ koster : 申诉看来很有用啊 基本上就是告知司机他不能再犯 10/27 12:45
5F:→ koster : 难道申诉就是要对方没饭吃吗? 除非他再犯明显 否则10/27 12:45
6F:→ koster : 没必要这样 而且可能对方有扣薪 可能年终少发啊10/27 12:46
当然不是这意思,只是想表达还是很常看到该司机,该路线应该大部分都是他包办这样而已
※ 编辑: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:47:43
为了避免误会,修改一下结尾,
之後有搭过他的车一次,没遇到特别状况,可能当时没有很多台车在同一站吧XD,,目前
事
※ 编辑: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:51:57
※ 编辑: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:55:14
7F:推 jameskuox : 671的司机我几乎的认识 不晓得您说的是哪一位 基本10/27 13:48
8F:→ jameskuox : 上671都是站上的资深驾驶 服务态度都很不错 倒是绿210/27 13:49
9F:→ jameskuox : 都是新的驾驶比较多 所以开车的确比较冲10/27 13:49
10F:推 basta : 司机态度差,可能要先想想是不是公司的问题10/27 14:27
11F:推 jameskuox : 突然想到 约莫10年前吧 我投诉671的司机 那位司机很10/27 14:32
12F:→ jameskuox : 飙车 结果後来搭乘671另一台车 刚好那位司机跟本车10/27 14:32
13F:→ jameskuox : 相邻 两位司机聊天 被我投诉的司机说奖金被扣了= = 10/27 14:33
14F:→ jameskuox : 我知道以後就很少投诉了..除非是遇到真的很火大的事10/27 14:34
15F:推 qqqqwe15 : 司机会不会自暴自弃想说一直被投诉奖金都被扣光了,10/27 16:31
16F:→ qqqqwe15 : 就大爆发狂骂客人泄愤10/27 16:31
17F:→ funky754 : 671和253的司机其实真的都算是态度还不错的司机了..10/27 17:19
18F:→ funky754 : .,虽然有时候会突然间态度不是很好...但平心而论在10/27 17:19
19F:→ funky754 : 欣欣客运里面这两个路线的司机算是中上等级了10/27 17:19
20F:推 jameskuox : 253 671几乎都是开10年以上的驾驶 应该要多鼓励事迹10/27 17:33
21F:→ jameskuox : 所以我近期投诉都是说优良的 希望可以建立良好循环 10/27 17:34
22F:→ jameskuox : 毕竟驾驶每天开车也是很辛苦的...有过改之 无过加勉10/27 17:36
23F:推 halulu : 被投诉会扣奖金而且扣很大 更不要说被投诉过站不停10/27 20:09
24F:→ halulu : 个超严重10/27 20:09
25F:推 crystal1026 : 其实我觉得原PO这还算还好欸...10/28 14:25
所以你遇到你会觉得司机这样对你说话很合理?而且是全车都有听到的音量哦
※ 编辑: alice0730 (111.240.204.135), 10/28/2016 16:38:43
※ 编辑: alice0730 (111.240.204.135), 10/28/2016 16:39:54
26F:推 KSJH : 请问奖励优良事蹟也是用市民信箱吗? 10/29 07:12
27F:推 love831090 : 我怀孕的时候搭671每次都过站不停,门打开要用跳上 10/29 15:20
28F:→ love831090 : 车,然後突然急煞,我就摔倒,已经有三次了,我是在 10/29 15:20
29F:→ love831090 : 金华国中上车往木栅,之後吓到完全不敢搭,因为每 10/29 15:20
30F:→ love831090 : 次那站都只有我一个人要搭,司机可能觉得停下来很 10/29 15:20
31F:→ love831090 : 麻烦,就门打开但也不停超危险的 10/29 15:20
我跟朋友也在金华国中要回万芳的方向遇到过站不停的671= =看来不是单一个案
※ 编辑: alice0730 (223.137.109.153), 10/29/2016 16:17:56